6 formate UGC pe care le puteți îmbunătăți pe Instagram

Publicat: 2023-10-13

Conținutul generat de utilizatori (UGC) poate contribui la creșterea succesului unei mărci în rețelele sociale. UGC oferă mărcilor dovezi sociale credibile și conținut de stil de viață relatabil, care le poate supraalimenta strategia de marketing. De fapt, UGC s-a dovedit a fi mai eficient în generarea de vânzări și implicare decât conținutul creat de marcă și, potrivit Instagram, adăugarea de conținut UGC la campaniile plătite poate crește CTR-urile și scădea CPA-urile, rezultând campanii mai de succes și mai eficiente din punct de vedere al costurilor.

Conceptul de conținut generat de utilizatori a evoluat de-a lungul anilor, deoarece valoarea acestuia a fost din ce în ce mai recunoscută. Odată considerat conținut organic pentru clienți partajat voluntar, acum există o întreagă industrie centrată pe crearea de conținut plătit de la creatori și influenți. Indiferent dacă este complet organic sau plătit de brand, conținutul UGC este un instrument convingător și puternic atunci când este folosit la întregul său potențial.

Împreună cu re-brandingul anunțurilor cu conținut de marcă în anunțurile de parteneriat în mai 2023, Instagram a făcut, de asemenea, mai ușor ca niciodată pentru companii să profite de beneficiile UGC, permițând mărcilor și creatorilor să se asocieze pentru a stimula și promova mai multe tipuri de conținut pentru utilizatori în campaniile lor plătite. .

Iată șase moduri în care mărcile pot colabora cu creatorii și pot folosi conținutul generat de utilizatori prin anunțuri pentru parteneri îmbunătățite, inclusiv instrucțiuni despre modul în care mărcile și creatorii pot accesa aceste instrumente.

Eligibilitatea instrumentului de conținut de marcă

Înainte de a trece la tipurile de conținut de utilizator care pot fi acum îmbunătățite și la pașii atât pentru mărci, cât și pentru creatori, să aruncăm o privire mai întâi la ce tipuri de conturi au acces la aceste instrumente, care sunt cerințele de eligibilitate și cum pot activa conturile. Instrumentele Instagram.

Conturi de creatori

Pentru a fi eligibile pentru a participa la anunțurile pentru parteneri, conturile de creatori trebuie:

  • Fiți în stare bună cu Instagram și respectați Regulile comunității Instagram și politicile privind conținutul de marcă
  • Fiți înregistrat fie ca creator, fie ca cont de afaceri pe Instagram
  • Aflați aici cum poate trece orice cont de dimensiune la un cont de creator
  • Activați instrumentele de conținut de marcă pentru a accesa instrumentele de anunțuri pentru parteneri
  • Aflați aici cum să activați instrumentele de conținut de marcă

Conturi de marcă

Pentru a fi eligibile pentru a participa la anunțurile pentru parteneri, conturile de marcă trebuie:

  • Respectați Regulile comunității Instagram și politicile privind conținutul de marcă
  • Activați instrumentele Branded Content pentru a accesa instrumentele necesare
    • Aflați aici cum să activați instrumentele de conținut de marcă

6 formate UGC amplificate și cum să le amplificați

1. Anunțuri de parteneriate plătite

Brandurile și influențatorii sunt probabil deja familiarizați cu eticheta Parteneriat plătit. Există din 2017, iar eticheta este vizibilă în partea de sus a unei postări, chiar sub mânerul postărilor sponsorizate. Introdus pentru prima dată pentru a ajuta la dezvăluirea postărilor sponsorizate, a fost limitat la anumite conturi, dar astăzi, orice creator sau cont de afaceri de pe Instagram are acces la eticheta de parteneriat plătită. De fapt, politicile Instagram privind conținutul de marcă impun ca tot conținutul care a fost compensat sau dăruit să fie etichetat ca anunț de parteneriat plătit pentru o transparență deplină.

Conținutul creat de influenți este ideal pentru reclamele plătite îmbunătățite, deoarece mărcile permit, în general, unui influencer să-și folosească vocea unică pentru a produce un concept creativ, furnizat cu îndrumări de marcă, puncte de discuție, CTA-uri etc., pentru a se asigura că conținutul este menit să împingă rezultate pentru scopuri si obiective specifice de marketing. Când este amplificată, marca este capabilă să amplifice conținutul unic împreună cu mesajele dorite ale mărcii.

Creatori:

Cum să publicați o postare cu o etichetă de conținut de marcă:

Când îți publici postarea:

  • În ecranul de publicare, accesați „Setări avansate” la baza ecranului
  • Atingeți „Adăugați eticheta de parteneriat plătit”
  • Căutați contul de Instagram al mărcii
  • Activați „Permiteți partenerului de afaceri să promoveze”

Când îți publici povestea:

  • Selectați butonul de etichetă din partea de sus a ecranului de creare a poveștii
  • Atingeți „Adăugați eticheta de parteneriat plătit”
  • Căutați contul de Instagram al mărcii
  • Activați „Permiteți partenerului de afaceri să promoveze”.

Cum să adăugați o etichetă de conținut de marcă la o postare deja publicată ca creator:

Dacă ați publicat deja o postare în feed, puteți adăuga eticheta de parteneriat după aceea:

  • Apăsați pe cele trei puncte de lângă postarea dvs. și faceți clic pe „editați”
  • Atingeți „Etichetă și anunțuri de parteneriat” SAU „Editați” și „Adăugați eticheta de parteneriat plătit” sub mâna dvs.
  • Activați „Adăugați eticheta de parteneriat plătit”.
  • Atingeți „Adăugați partener de marcă” și căutați contul de Instagram al mărcii
  • Activați „Permiteți partenerului de afaceri să promoveze”

Etichetează un partener de marcă într-o poveste publicată:

  • Atingeți cele trei puncte de la baza poveștii dvs
  • Selectați „Etichetă și anunțuri de parteneriat”
  • Atingeți „Adăugați partener de marcă” și căutați contul de Instagram al mărcii
  • Activați „Permiteți partenerului de afaceri să promoveze”

Branduri:

Cum să aprobi sau să respingi o solicitare în așteptare

Când un creator etichetează o postare ca parteneriat plătit cu o anumită marcă și creatorul nu este încă aprobat ca partener, o solicitare va fi trimisă mărcii.

Pentru a examina o solicitare de anunț de parteneriat în așteptare:

  • În aplicația Instagram, atingeți Setări și confidențialitate
  • Atingeți Creator sau Business, în funcție de tipul de cont profesional
  • Notă: unele conturi pot vedea instrumente și comenzi pentru creatori sau instrumente și comenzi pentru afaceri
  • Atingeți Anunțuri de parteneriat
  • Atingeți Parteneri publicitari
  • Atinge Solicitări în așteptare, apoi atinge Aprobare sau Refuzare

Mărcile pot aproba creatorii în avans:

  • În aplicația Instagram, atingeți Setări și confidențialitate
  • Atingeți Instrumente și comenzi pentru afaceri
  • Atingeți Conținut de marcă
  • Atingeți Aprobați creatorii de conținut
  • Introduceți mânerul creatorului și atingeți „Aprobați”

2. Colaborări de marcă

Postările de colaborare de marcă sunt parteneriate între două sau mai multe părți care nu implică neapărat compensații sau cadouri. În schimb, ele implică lucrul în comun pentru un obiectiv comun, în general într-un mod care va oferi o valoare similară tuturor părților. Adesea, aceste postări sunt orientate spre creșterea gradului de conștientizare și acoperire.

O postare de colaborare este creată de un singur cont, invitând conturi suplimentare să colaboreze. Exemplele populare de postări de colaborare includ cadouri co-branded și evenimente co-branded sau lansări de produse, dar pot include și atunci când doi creatori de conținut fac echipă sau un brand și un creator lucrează împreună pentru a crea o postare în colaborare. Toate mânerele partenerilor apar în partea de sus a postării, care este partajată tuturor utilizatorilor contului de parteneriat; angajamentul postoperator este partajat, permițând tuturor părților să împartă beneficiile în mod egal și să vadă analizele partajate.

Începând cu mai 2023, Instagram permite mărcilor să stimuleze postările de colaborare. Conținutul acestui tip de postare este adesea orientat spre generarea de conștientizare și acoperire, ceea ce îl face ideal pentru a stimula campaniile publicitare cu obiective de vârf.

Cum să sporești postările de colaborare:

O postare de colaborare poate fi creată fie de brand, fie de creator. Dacă sunt scrise de brand, au acces deplin pentru a spori postarea din partea lor. Dacă a fost creat de creator, există câteva scenarii:

  • Creatorul de conținut poate îmbunătăți postarea
  • Creatorul de conținut poate oferi mărcii un cod de anunț de parteneriat, care oferă acces la brand pentru a stimula postarea

Cum să creați un cod de anunț pentru parteneriat:

  • Atingeți cele trei puncte din colțul din dreapta sus al postării, al poveștii sau al filmului.
  • Atingeți „Etichetă și anunțuri de parteneriat”.
  • Activați comutatorul „Obțineți codul de anunț pentru parteneriat”.
  • Notă: puteți opri utilizarea unui cod dezactivând din nou comutatorul.
  • Codul va apărea. Atingeți „Copiere” pentru a-l salva în clipboard sau atingeți „Partajare” pentru a trimite codul într-un mesaj direct către mânerul Instagram al mărcii.

Marca:

Din partea mărcii, contul mărcii trebuie să fie un cont de afaceri cu instrumente de conținut de marcă activate.

Cum să creați un anunț de parteneriat în Ads Manager folosind codul de anunț de parteneriat

  • Accesați Meta Ads Manager și selectați +Creați.
  • Selectați unul dintre următoarele obiective eligibile pentru anunțuri de parteneriat:
    • Conștientizarea
    • Trafic
    • Logodnă
    • Promovarea aplicației
    • Vânzări
    • Oportunitati
  • La nivelul setului de anunțuri, selectați bugetul și programul, publicul, destinațiile de plasare și optimizarea și difuzarea. Faceți clic pe Următorul.
  • La nivel de anunț, în secțiunea Identitate, activați comutatorul de anunțuri de parteneriat.
  • Sub Identitate, faceți clic pe Introduceți codul de anunț pentru parteneriat.
  • Lipiți codul dvs. Veți vedea o previzualizare a anunțului dvs.
  • Alegeți identitatea de partener care doriți să apară ca al doilea cont în antetul anunțului.
  • Atingeți Terminat.
  • Finalizați configurarea anunțului, alegerea reclamei, a îndemnului și a destinației. Faceți clic pe Publicare.
  • După ce ați creat anunțul, acesta va fi examinat de Meta și veți fi notificat când este aprobat

3. Mențiuni

O mențiune de marcă are loc atunci când un client face o postare și te menționează fie cu o mențiune etichetată (@mențiune) sau doar scrie numele mărcii tale. Clienții menționează de obicei mărcile atunci când vorbesc despre sau își împărtășesc experiența, ceea ce creează dovezi sociale valoroase și organice și o recenzie autentică a clienților pentru marcă.

Spre deosebire de influenți sau alt conținut creat de marcă, mențiunile sunt conținut autentic și voluntar creat de clienți, care poate crește încrederea și credibilitatea mărcii față de potențialii noi clienți. Consumatorii apelează din ce în ce mai mult la site-urile sociale pentru a cerceta mărcile și pentru a afla mai multe despre ele înainte de a lua decizii de cumpărare. Dovada socială creată de clienți este o modalitate prin care clienții potențiali pot confirma că o marcă își respectă promisiunea de la clienții reali.

Mențiunile etichetate sunt una dintre cele mai ușoare modalități prin care o marcă poate găsi conținut voluntar, organic creat de clienți, iar din mai 2023, mărcile le pot stimula acum ca parte a campaniei publicitare plătite de brand.

Acestea fiind spuse, mențiunile de bună calitate și de marcă pot fi dificil să ajungă, așa că mărcile ar trebui să fie atent. Mărcile sunt notificate când sunt create mențiuni etichetate (@mention), dar vor trebui să caute manual mențiuni în care numele mărcii lor este scris în legendă. Mărcile ar trebui să țină cont de mențiunile autentice ale mărcii, care au rezultate bune în contul creatorului, pentru a promova o campanie publicitară plătită. Vă recomandăm întotdeauna să contactați utilizatorul prin DM sau un comentariu și să cereți permisiunea înainte de a-și republica postarea sau de a o folosi într-un anunț. Odată ce ați acordat permisiunea, le puteți trimite instrucțiunile de mai jos.

Cum să sporești mențiunile:

Creator:

Odată eligibil din partea creatorului, acesta poate genera apoi un cod de anunț de parteneriat pe care să-l furnizeze mărcii, care îi oferă acces la promovarea postării.

Cum să creați un cod de anunț pentru Parteneriat: consultați instrucțiunile privind codul de anunț pentru Parteneriatul creatorului la punctul 2 de mai sus.

Marca:

Din partea mărcii, contul mărcii trebuie să fie un cont de afaceri și să aibă activate instrumente de conținut de marcă în cont.

Cum să creați un anunț de parteneriat în Ads Manager utilizând codul de anunț de parteneriat: consultați instrucțiunile de brand Ads Manager la punctul 2 de mai sus.

4. Etichete de oameni

La fel ca mențiunile, clienții și utilizatorii vă pot eticheta marca în conținutul generat de utilizatori printr-o etichetă de persoane pe fotografia sau videoclipul lor, iar din mai 2023, acum puteți spori postările etichetate de persoane ca parte a campaniilor plătite ale mărcii dvs.

Ca o mențiune, clienții adesea etichetează o marcă atunci când își împărtășesc experiențele cu produsele, serviciile sau locația lor fizică, ceea ce face ca oamenii să eticheteze o oportunitate valoroasă pentru dovezi sociale centrate pe client, conținut despre stilul de viață care se potrivește și conținut de marcă care poate fi căutat pentru cei care doresc să învețe mai multe despre marca dvs.

Îmbunătățirea conținutului etichetat poate funcționa pentru orice marcă de pe Instagram, iar conținutul poate fi găsit cu ușurință în fila etichetat din profilul Instagram. Îmbunătățirea conținutului etichetat oferă posibilitatea de a stimula conținutul de stil de viață al mărcii și recenziile clienților și de a amplifica rezultatele prin anunțuri plătite.

Cum să etichetează oamenii mențiuni:

Creator:

Odată ce este eligibil din partea creatorului, acesta poate genera apoi un cod de anunț de parteneriat pe care să îl ofere mărcii, ceea ce îi oferă acces la promovarea postării.

Cum să creați un cod de anunț pentru Parteneriat: consultați instrucțiunile privind codul de anunț pentru Parteneriatul creatorului la punctul 2 de mai sus.

Marca:

Din partea mărcii, contul mărcii trebuie să fie un cont de afaceri și să aibă activate instrumente de conținut de marcă în cont.

Cum să creați un anunț de parteneriat în Meta Ads Manager utilizând codul de anunț de parteneriat: consultați instrucțiunile de brand Ads Manager la punctul 2 de mai sus.

5. Etichete de produs

Dacă sunteți o marcă de comerț electronic și aveți un magazin Instagram cu un inventar activ, orice utilizator Instagram vă poate eticheta produsele în conținutul său, în funcție de modul în care ați ales să gestionați etichetele produselor de marcă. Conținutul clienților care include etichete de produse oferă o mulțime de valoare unei mărci, prezentând un produs într-un mod autentic și transformând postarea într-o vitrină digitală pentru brand, făcând experiența de cumpărături și mai ușoară pentru clienții noi.

Mărcile pot gestiona modul în care oamenii folosesc etichetele de produse, permițând oricui să le eticheteze sau aprobând anumiți creatori și eliminând etichetele de produse din conținutul individual atunci când este necesar. Mărcile primesc o notificare când cineva își etichetează produsele, iar postările etichetate pot fi găsite în fila media etichetată din profilul Instagram al unei mărci, ceea ce face ca acest tip de conținut să fie ușor de accesat.

Utilizarea conținutului UGC etichetat în funcție de produs în campaniile dvs. publicitare plătite permite mărcii dvs. să stimuleze postările de cumpărături care prezintă opinii autentice și autentice de la clienți reali. Oferă dovezi sociale valoroase în timp ce eficientizează experiența de cumpărături și facilitează clienților să răsfoiască produsele și să facă o achiziție.

Cum să sporești etichetele produselor:

Creator:

Cum să creați un cod de anunț pentru Parteneriat: consultați instrucțiunile privind codul de anunț pentru Parteneriatul creatorului la punctul 2 de mai sus.

Marca:

Cum să creați un anunț de parteneriat în Ads Manager utilizând codul de anunț de parteneriat: consultați instrucțiunile de brand Ads Manager la punctul 2 de mai sus.

6. Parteneriate la nivel de cont

Există adesea cazuri în care mărcile lucrează cu mai mulți ambasadori ai mărcii, au contractat un creator pentru a fi fața mărcii lor sau au parteneriate pe termen lung cu creatori și influenți.

Există multe beneficii ale acestor relații, dar unul dintre cele mai mari beneficii este că creatorii își dezvoltă conținutul în mod independent, ceea ce înseamnă că creatorii pot produce conținut continuu, adaptat conturilor și utilizatorilor lor, fără ca marca să dedice resurse continue pentru a gestiona conținutul.

Cu acest tip de parteneriat, mărcilor li se pot acorda parteneriate la nivel de cont din contul creatorului și au acces pentru a spori orice conținut din contul în care este etichetat marca. Acest lucru permite mărcii să aibă acces continuu pentru a spori conținutul pe măsură ce este creat conținutul.

Creator:

Mărcile pot solicita acces la nivel de cont la conținutul de marcă.

Cum să aprobi sau să respingi o solicitare în așteptare

  • Pentru a examina o solicitare de anunț de parteneriat în așteptare:
  • În aplicația Instagram, atingeți Setări.
  • Atingeți Creator sau Business, în funcție de tipul de cont profesional.
  • Notă: unele conturi pot vedea instrumente și comenzi pentru creatori sau instrumente și comenzi pentru afaceri.
  • Atingeți Anunțuri de parteneriat.
  • Atingeți Parteneri publicitari.
  • Atinge Solicitări în așteptare, apoi atinge Aprobare sau Refuzare.

Branduri:

Mărcile pot trimite solicitări de anunțuri de parteneriat la nivel de cont în Meta Business Suite.

Cum să trimiteți o solicitare de anunț de parteneriat în Meta Business Suite:

  • În Meta Business Suite, faceți clic pe Setări în colțul din dreapta sus.
  • Selectați Parteneriate publicitare.
  • Faceți clic pe Adăugați parteneriat în colțul din dreapta sus.
  • Căutați numele de utilizator al partenerului, apoi selectați contul acestuia.
  • Faceți clic pe Următorul.
  • Acum, puteți selecta contul de Instagram al companiei dvs. Permisiunile pentru anunțurile de parteneriat vor fi activate în mod prestabilit.
  • Faceți clic pe Următorul, apoi faceți clic pe Trimiteți cererea.
  • Partenerul va primi acum cererea de permisiune în aplicație. Odată ce acceptă, parteneriatul va fi stabilit, iar marca dvs. poate crea anunțuri de parteneriat cu acest partener fără solicitări suplimentare de permisiune.

Instagram facilitează ca niciodată atât mărcile, cât și creatorii să profite de parteneriatele cu creatorii și de conținutul generat de utilizatori.

Creatorilor li s-au oferit oportunități suplimentare de a-și valorifica influența și de a-și extinde oportunitățile atunci când creează conținut, în timp ce mărcile își pot optimiza mai bine campaniile publicitare și strategiile de conținut cu mai mult acces la conținut organic creat de utilizatori.