6 Format UGC yang Dapat Anda Tingkatkan di Instagram

Konten buatan pengguna (UGC) dapat membantu mendorong kesuksesan media sosial suatu merek. UGC memberi merek bukti sosial yang kredibel dan konten gaya hidup relevan yang dapat meningkatkan strategi pemasaran mereka. Faktanya, UGC telah terbukti lebih efektif dalam menghasilkan penjualan dan keterlibatan dibandingkan konten buatan merek dan, menurut Instagram, menambahkan konten UGC ke kampanye berbayar dapat meningkatkan RKT dan menurunkan BPA, sehingga menghasilkan kampanye yang lebih sukses dan hemat biaya.

Konsep konten buatan pengguna telah berkembang selama bertahun-tahun seiring dengan semakin diakuinya nilai konten tersebut. Dulunya dianggap dibagikan secara sukarela, hanya konten pelanggan organik, kini ada seluruh industri yang berpusat pada pembuatan konten berbayar dari pembuat konten dan pemberi pengaruh. Baik sepenuhnya organik atau dibayar oleh merek, konten UGC adalah alat yang menarik dan ampuh bila digunakan secara maksimal.

Seiring dengan re-branding Iklan Konten Bermerek menjadi Iklan Kemitraan pada bulan Mei 2023, Instagram juga semakin mempermudah bisnis untuk memperoleh manfaat UGC dengan memungkinkan merek dan pembuat konten bermitra untuk meningkatkan dan mempromosikan lebih banyak jenis konten pengguna dalam kampanye berbayar mereka. .

Berikut enam cara merek dapat bermitra dengan pembuat konten dan menggunakan konten buatan pengguna melalui iklan mitra yang ditingkatkan—termasuk petunjuk tentang bagaimana merek dan pembuat konten dapat mengakses alat-alat ini.

Kelayakan Alat Konten Bermerek

Sebelum kita membahas jenis konten pengguna yang kini dapat ditingkatkan dan langkah-langkahnya bagi merek dan pembuat konten, pertama-tama mari kita lihat jenis akun apa yang memiliki akses ke alat ini, apa saja persyaratan kelayakannya, dan bagaimana akun dapat mengaktifkannya. alat Instagram.

Akun Kreator

Agar memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam iklan mitra, akun kreator harus:

• Memiliki reputasi yang baik dengan Instagram dan mematuhi Pedoman Komunitas Instagram serta kebijakan konten bermerek
• Terdaftar sebagai pencipta atau akun bisnis di Instagram
• Cari tahu bagaimana akun berukuran apa pun dapat meningkatkan ke akun kreator di sini
• Aktifkan alat konten bermerek untuk mengakses alat iklan mitra
• Cari tahu cara mengaktifkan alat konten bermerek di sini

Akun Merek

Agar memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam iklan mitra, akun merek harus:

• Patuhi Pedoman Komunitas Instagram dan kebijakan konten bermerek
• Aktifkan alat Konten Bermerek untuk mengakses alat yang diperlukan
  • Cari tahu cara mengaktifkan alat konten bermerek di sini

6 Format UGC yang Dapat Ditingkatkan dan Cara Meningkatkannya

1. Iklan Kemitraan Berbayar

Brand dan influencer mungkin sudah familiar dengan label Kemitraan Berbayar. Ini sudah ada sejak tahun 2017, dan tagnya terlihat di bagian atas postingan, tepat di bawah pegangan postingan bersponsor. Pertama kali diperkenalkan untuk membantu mengungkapkan postingan bersponsor, fitur ini terbatas pada akun tertentu, namun saat ini, pembuat konten atau akun bisnis mana pun di Instagram memiliki akses ke tag kemitraan berbayar. Faktanya, Kebijakan Konten Bermerek Instagram mewajibkan semua konten yang telah diberi kompensasi atau dihadiahkan untuk ditandai sebagai Iklan Kemitraan Berbayar untuk transparansi penuh.

Konten yang dibuat oleh influencer sangat ideal untuk meningkatkan iklan berbayar karena merek umumnya mengizinkan influencer menggunakan suara unik mereka untuk menghasilkan konsep kreatif, dilengkapi dengan panduan merek, poin pembicaraan, CTA, dll., untuk memastikan konten ditujukan untuk mendorong hasil bagi tujuan dan sasaran pemasaran tertentu. Ketika dipromosikan, merek mampu memperkuat konten unik beserta pesan merek yang diinginkan.

Pencipta:

Cara memublikasikan postingan dengan tag konten bermerek:

Saat Anda memublikasikan postingan Anda:

• Di layar publikasi, buka “Pengaturan Lanjutan” di bagian bawah layar
• Ketuk “Tambahkan label kemitraan berbayar”
• Cari akun Instagram merek tersebut
• Aktifkan “Izinkan Mitra Bisnis untuk berpromosi”

Saat Anda mempublikasikan cerita Anda:

• Pilih tombol tag di bagian atas layar pembuatan cerita
• Ketuk “Tambahkan label kemitraan berbayar”
• Cari akun Instagram merek tersebut
• Aktifkan “Izinkan Mitra Bisnis untuk berpromosi”.

Cara menambahkan tag konten bermerek ke postingan yang sudah dipublikasikan sebagai pembuat:

Jika Anda sudah memublikasikan postingan feed, Anda dapat menambahkan label kemitraan setelahnya:

• Tekan tiga titik di sebelah postingan Anda, dan klik "edit"
• Ketuk “Label & iklan kemitraan” ATAU “Edit” dan “Tambahkan label kemitraan berbayar” di bawah nama Anda
• Aktifkan “Tambahkan label kemitraan berbayar”.
• Ketuk “Tambahkan mitra merek” dan cari akun Instagram merek tersebut
• Aktifkan “Izinkan Mitra Bisnis untuk berpromosi”

Tandai mitra bermerek pada cerita yang diterbitkan:

• Ketuk tiga titik di dasar cerita Anda
• Pilih “Label & iklan kemitraan”
• Ketuk “Tambahkan mitra merek” dan cari akun Instagram merek tersebut
• Aktifkan “Izinkan Mitra Bisnis untuk berpromosi”

Merek:

Cara menyetujui atau menolak permintaan yang tertunda

Ketika pembuat menandai postingan sebagai kemitraan berbayar dengan merek tertentu dan pembuatnya belum disetujui sebagai mitra, permintaan akan dikirimkan ke merek tersebut.

Untuk meninjau permintaan iklan kemitraan yang tertunda:

• Di aplikasi Instagram, ketuk Pengaturan dan Privasi
• Ketuk Kreator atau Bisnis, bergantung pada jenis akun profesional Anda
• Catatan: Beberapa akun mungkin melihat Alat dan kontrol Kreator atau Alat dan kontrol Bisnis
• Ketuk Iklan kemitraan
• Ketuk Mitra iklan
• Ketuk Permintaan tertunda, lalu ketuk Setujui atau Tolak

Merek dapat menyetujui pembuat konten terlebih dahulu:

• Di aplikasi Instagram, ketuk Pengaturan dan Privasi
• Ketuk Alat dan kontrol bisnis
• Ketuk Konten Bermerek
• Ketuk Setujui pembuat konten
• Ketik nama pembuatnya dan ketuk "Setujui"

2. Kolaborasi Bermerek

Postingan kolaborasi bermerek adalah kemitraan antara dua pihak atau lebih yang tidak selalu melibatkan kompensasi atau hadiah. Sebaliknya, hal ini melibatkan kerja sama untuk mencapai tujuan bersama, umumnya dengan cara yang akan memberikan nilai yang sama bagi semua pihak. Seringkali, postingan ini ditujukan untuk mendapatkan kesadaran dan jangkauan.

Postingan kolaborasi dibuat oleh satu akun, mengundang akun tambahan untuk berkolaborasi. Contoh postingan kolaborasi yang populer mencakup hadiah merek bersama dan acara atau peluncuran produk merek bersama, namun juga dapat mencakup saat dua pembuat konten bekerja sama, atau merek dan pembuat konten bekerja sama untuk membuat postingan kolaborasi. Semua nama mitra muncul di bagian atas kiriman, yang dibagikan kepada semua pengikut akun mitra; pasca keterlibatan dibagikan, memungkinkan semua pihak untuk berbagi manfaat dan melihat analisis bersama secara merata.

Mulai Mei 2023, Instagram mengizinkan merek untuk meningkatkan postingan kolaborasi. Konten postingan jenis ini sering kali diarahkan untuk menghasilkan kesadaran dan jangkauan, sehingga ideal untuk meningkatkan kampanye iklan dengan sasaran saluran teratas.

Cara meningkatkan postingan Kolaborasi:

Postingan kolaborasi dapat dibuat oleh merek atau pembuatnya. Jika dibuat oleh merek tersebut, mereka memiliki akses penuh untuk mempromosikan postingan tersebut di pihak mereka. Jika ditulis oleh pembuatnya, ada beberapa skenario:

• Pembuat konten dapat meningkatkan postingan tersebut
• Pembuat konten dapat memberikan kode iklan kemitraan kepada merek, yang memberikan akses ke merek untuk meningkatkan postingan

Cara membuat kode iklan Partnership:

• Ketuk tiga titik di sudut kanan atas postingan, cerita, atau gulungan Anda.
• Ketuk “Label & iklan kemitraan”.
• Aktifkan tombol “Dapatkan kode iklan kemitraan”.
• Catatan: Anda dapat menghentikan penggunaan kode dengan mematikan tombol lagi.
• Kode akan muncul. Ketuk “Salin” untuk menyimpannya ke clipboard Anda, atau ketuk “Bagikan” untuk mengirim kode dalam pesan langsung ke akun Instagram merek tersebut.

Merek:

Dari sisi merek, akun merek harus berupa akun bisnis dengan alat konten bermerek diaktifkan.

Cara membuat iklan kemitraan di Manajer Iklan menggunakan kode iklan kemitraan

• Buka Manajer Iklan Meta dan pilih +Buat.
• Pilih salah satu dari tujuan berikut yang memenuhi syarat untuk iklan kemitraan:
  • Kesadaran
  • Lalu lintas
  • Pertunangan
  • Promosi aplikasi
  • Penjualan
  • Memimpin
• Pada tingkat set iklan, pilih anggaran dan jadwal Anda, pemirsa, penempatan, serta pengoptimalan dan penayangan. Klik Berikutnya.
• Di tingkat iklan, di bagian Identitas, aktifkan tombol iklan kemitraan.
• Di bawah Identitas, klik Masukkan kode iklan kemitraan.
• Tempelkan kode Anda. Anda akan melihat pratinjau iklan Anda.
• Pilih identitas Mitra yang ingin Anda tampilkan sebagai akun kedua di header iklan Anda.
• Ketuk Selesai.
• Selesaikan penyiapan iklan Anda, pilih materi iklan, ajakan bertindak, dan tujuan. Klik Publikasikan.
• Setelah Anda membuat iklan, iklan tersebut akan ditinjau oleh Meta dan Anda akan diberi tahu jika iklan tersebut disetujui

3. Sebutan

Penyebutan merek terjadi ketika pelanggan membuat postingan dan menyebut Anda dengan sebutan yang diberi tag (@sebutan) atau hanya mengetikkan nama merek Anda. Pelanggan biasanya menyebutkan merek ketika membicarakan atau berbagi pengalaman mereka, yang menciptakan bukti sosial organik yang berharga dan ulasan pelanggan yang asli untuk merek tersebut.

Berbeda dengan influencer atau konten buatan merek lainnya, sebutan adalah konten buatan pelanggan yang asli dan sukarela, yang dapat meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas merek di mata calon pelanggan baru. Konsumen semakin beralih ke situs sosial untuk meneliti merek dan mempelajari lebih lanjut tentang merek tersebut sebelum membuat keputusan pembelian. Bukti sosial yang dibuat pelanggan adalah cara calon pelanggan dapat memastikan bahwa suatu merek memenuhi janjinya dari pelanggan sebenarnya.

Sebutan yang diberi tag adalah salah satu cara termudah bagi suatu merek untuk menemukan konten organik sukarela yang dibuat oleh pelanggan, dan mulai Mei 2023, merek kini dapat meningkatkannya sebagai bagian dari kampanye iklan berbayar merek mereka.

Meskipun demikian, kualitas yang baik dan penyebutan merek mungkin sulit didapat, jadi merek harus waspada. Merek diberi tahu ketika sebutan yang diberi tag (@sebutan) dibuat tetapi perlu mencari sebutan secara manual di mana nama merek mereka tertulis di keterangannya. Merek harus memperhatikan penyebutan asli dan sesuai merek yang berkinerja baik di akun pembuat konten untuk meningkatkan kampanye iklan berbayar. Kami selalu menyarankan untuk menghubungi pengguna melalui DM atau komentar dan meminta izin sebelum memposting ulang postingan mereka atau menggunakannya dalam iklan. Setelah izin diberikan, Anda dapat mengirimkan petunjuk di bawah ini kepada mereka.

Cara meningkatkan sebutan:

Pencipta:

Setelah pembuat konten memenuhi syarat, pembuat konten kemudian dapat membuat Kode Iklan Kemitraan untuk diberikan kepada merek yang memberi mereka akses untuk mempromosikan postingan tersebut.

Cara membuat kode iklan Partnership : lihat petunjuk kode iklan Partnership Creator pada poin #2 di atas.

Merek:

Dari sisi merek, akun merek harus merupakan akun bisnis dan memiliki alat konten bermerek yang diaktifkan di akun tersebut.

Cara membuat iklan kemitraan di Manajer Iklan menggunakan kode iklan kemitraan: lihat petunjuk Manajer Iklan merek pada poin #2 di atas.

4. Tag Orang

Mirip dengan sebutan, pelanggan dan pengguna juga dapat menandai merek Anda di konten buatan pengguna melalui tag orang di foto atau video mereka, dan mulai Mei 2023, Anda kini dapat meningkatkan postingan yang diberi tag orang sebagai bagian dari kampanye berbayar merek Anda.

Seperti disebutkan, pelanggan sering kali menandai suatu merek ketika mereka berbagi pengalaman dengan produk, layanan, atau lokasi fisiknya, sehingga membuat orang menandai sebuah peluang berharga untuk mendapatkan bukti sosial yang berfokus pada pelanggan, konten gaya hidup yang relevan, dan konten bermerek yang dapat ditelusuri bagi mereka yang ingin belajar. lebih banyak tentang merek Anda.

Meningkatkan konten yang diberi tag dapat berfungsi untuk merek apa pun di Instagram, dan konten dapat dengan mudah ditemukan di tab yang diberi tag di profil Instagram. Meningkatkan konten yang diberi tag memberikan peluang untuk meningkatkan konten gaya hidup merek dan ulasan pelanggan serta memperkuat hasil melalui iklan berbayar.

Cara menyebutkan tag orang:

Pencipta:

Setelah pembuat konten memenuhi syarat, pembuat konten kemudian dapat membuat Kode Iklan Kemitraan untuk diberikan kepada merek, yang memberi mereka akses untuk mempromosikan postingan tersebut.

Cara membuat kode iklan Partnership : lihat petunjuk kode iklan Partnership Creator pada poin #2 di atas.

Merek:

Dari sisi merek, akun merek harus merupakan akun bisnis dan memiliki alat konten bermerek yang diaktifkan di akun tersebut.

Cara membuat iklan kemitraan di Meta Ads Manager menggunakan kode iklan kemitraan: lihat petunjuk brand Ads Manager pada poin #2 di atas.

5. Label Produk

Jika Anda adalah merek e-niaga dan memiliki toko Instagram dengan inventaris aktif, setiap pengguna Instagram dapat menandai produk Anda di konten mereka, bergantung pada cara Anda memilih untuk mengelola tag produk bermerek. Konten pelanggan yang menyertakan tag produk menawarkan banyak nilai bagi suatu merek dengan menampilkan produk secara asli dan mengubah postingan menjadi etalase digital untuk merek tersebut, sehingga menjadikan pengalaman berbelanja lebih mudah bagi pelanggan baru.

Merek dapat mengelola cara orang menggunakan tag produk dengan mengizinkan siapa pun menandainya atau menyetujui pembuat tertentu dan menghapus tag produk dari konten individual bila diperlukan. Merek menerima pemberitahuan ketika seseorang menandai produk mereka, dan postingan yang diberi tag dapat ditemukan di tab media yang diberi tag di profil Instagram merek, sehingga jenis konten ini mudah diakses.

Menggunakan konten UGC yang diberi tag produk dalam kampanye iklan berbayar memungkinkan merek Anda meningkatkan postingan yang dapat dibeli yang menampilkan opini asli dan autentik dari pelanggan nyata. Ini memberikan bukti sosial yang berharga sekaligus menyederhanakan pengalaman berbelanja dan memudahkan pelanggan menelusuri produk Anda dan melakukan pembelian.

Cara meningkatkan tag produk:

Pencipta:

Cara membuat kode iklan Partnership : lihat petunjuk kode iklan Partnership Creator pada poin #2 di atas.

Merek:

Cara membuat iklan kemitraan di Manajer Iklan menggunakan kode iklan kemitraan: lihat petunjuk Manajer Iklan merek pada poin #2 di atas.

6. Kemitraan tingkat akun

Sering kali terdapat kasus ketika suatu merek bekerja sama dengan beberapa duta merek, mengontrak seorang kreator untuk menjadi wajah mereknya, atau menjalin kemitraan jangka panjang dan berkelanjutan dengan para kreator dan influencer.

Ada banyak manfaat dari hubungan ini, namun salah satu manfaat terbesarnya adalah pembuat konten mengembangkan kontennya secara mandiri, artinya pembuat konten dapat memproduksi konten berkelanjutan yang disesuaikan dengan akun dan pengikutnya tanpa merek harus mencurahkan sumber daya berkelanjutan untuk mengelola konten.

Dengan jenis kemitraan ini, merek dapat diberikan kemitraan tingkat akun dari akun pembuat konten dan memiliki akses untuk meningkatkan konten apa pun dari akun tempat merek tersebut diberi tag. Hal ini memungkinkan merek memiliki akses berkelanjutan untuk meningkatkan konten seiring pembuatan konten.

Pencipta:

Merek dapat meminta akses tingkat akun ke konten bermerek.

Cara menyetujui atau menolak permintaan yang tertunda

• Untuk meninjau permintaan iklan kemitraan yang tertunda:
• Di aplikasi Instagram, ketuk Pengaturan.
• Ketuk Kreator atau Bisnis, bergantung pada jenis akun profesional Anda.
• Catatan: Beberapa akun mungkin melihat Alat dan kontrol Kreator atau Alat dan kontrol Bisnis.
• Ketuk Iklan kemitraan.
• Ketuk Mitra iklan.
• Ketuk Permintaan tertunda, lalu ketuk Setujui atau Tolak.

Merek:

Merek dapat mengirimkan permintaan iklan kemitraan tingkat akun di Meta Business Suite.

Cara mengirim permintaan iklan kemitraan di Meta Business Suite:

• Di Meta Business Suite, klik Pengaturan di sudut kanan atas.
• Pilih Kemitraan iklan.
• Klik Tambahkan kemitraan di sudut kanan atas.
• Cari nama pengguna mitra, lalu pilih akunnya.
• Klik Berikutnya.
• Sekarang, Anda dapat memilih akun Instagram bisnis Anda. Izin iklan kemitraan akan diaktifkan secara default.
• Klik Berikutnya, lalu klik Kirim permintaan.
• Mitra sekarang akan menerima permintaan izin dalam aplikasi. Setelah mereka menerimanya, kemitraan akan terjalin, dan merek Anda dapat membuat iklan kemitraan dengan mitra ini tanpa permintaan izin tambahan apa pun.

Instagram kini semakin memudahkan merek dan kreator untuk memanfaatkan kemitraan kreator dan konten buatan pengguna.

Kreator telah diberi peluang tambahan untuk meningkatkan pengaruhnya dan memperluas peluang mereka saat membuat konten, sementara merek dapat lebih mengoptimalkan kampanye iklan dan strategi konten mereka dengan lebih banyak akses ke konten organik buatan pengguna.