6 formatów UGC, które możesz promować na Instagramie

Treści generowane przez użytkowników (UGC) mogą pomóc marce w sukcesie w mediach społecznościowych. UGC zapewnia markom wiarygodne dowody społeczne i powiązane treści związane ze stylem życia, które mogą ulepszyć ich strategię marketingową. W rzeczywistości UGC okazało się bardziej skuteczne w generowaniu sprzedaży i zaangażowania niż treści tworzone przez markę, a według Instagrama dodanie treści UGC do płatnych kampanii może zwiększyć CTR i zmniejszyć CPA, co skutkuje bardziej skutecznymi i opłacalnymi kampaniami.

Koncepcja treści generowanych przez użytkowników ewoluowała na przestrzeni lat, w miarę jak coraz bardziej doceniano ich wartość. Kiedyś uważano je za dobrowolnie udostępniane, organiczne treści klientów, obecnie istnieje cała branża skupiona na tworzeniu płatnych treści od twórców i wpływowych osób. Niezależnie od tego, czy są to treści całkowicie organiczne, czy opłacane przez markę, treści UGC są atrakcyjnym i potężnym narzędziem, jeśli zostaną wykorzystane w pełni.

Wraz ze zmianą marki reklam z treścią marki na reklamy partnerskie w maju 2023 r. Instagram ułatwił także firmom czerpanie korzyści z treści UGC, umożliwiając markom i twórcom współpracę w celu zwiększania i promowania większej liczby rodzajów treści użytkowników w ich płatnych kampaniach .

Oto sześć sposobów, w jakie marki mogą współpracować z twórcami i wykorzystywać treści generowane przez użytkowników za pośrednictwem wzmocnionych reklam partnerów – wraz z instrukcjami, w jaki sposób marki i twórcy mogą uzyskać dostęp do tych narzędzi.

Kwalifikowalność narzędzia dotyczącego treści związanych z marką

Zanim przejdziemy do typów treści użytkowników, które można teraz promować, oraz kroków, jakie muszą podjąć zarówno marki, jak i twórcy, przyjrzyjmy się najpierw, jakie typy kont mają dostęp do tych narzędzi, jakie są wymagania kwalifikacyjne i w jaki sposób konta mogą to umożliwić Narzędzia Instagrama.

Konta twórców

Aby móc wyświetlać reklamy partnerów, konta twórców muszą:

• Miej dobrą opinię na Instagramie i przestrzegaj Wytycznych dla społeczności Instagramu oraz zasad dotyczących treści związanych z marką
• Zarejestruj się jako twórca lub konto firmowe na Instagramie
• Tutaj dowiesz się, jak konto dowolnego rozmiaru może zostać uaktualnione do konta twórcy
• Włącz narzędzia zawierające treści związane z marką, aby uzyskać dostęp do narzędzi reklamowych partnerów
• Tutaj dowiesz się, jak włączyć narzędzia dotyczące treści związanych z marką

Konta marek

Aby móc wyświetlać reklamy partnerów, konta marki muszą:

• Przestrzegaj Wytycznych dla społeczności Instagrama i zasad dotyczących treści związanych z marką
• Włącz narzędzia Treści powiązane z marką, aby uzyskać dostęp do wymaganych narzędzi
  • Tutaj dowiesz się, jak włączyć narzędzia dotyczące treści związanych z marką

6 formatów UGC, które można wzmacniać i jak je wzmacniać

1. Płatne reklamy partnerskie

Marki i influencerzy zapewne znają już etykietę Płatnego Partnerstwa. Istnieje już od 2017 roku, a tag jest widoczny u góry postu, tuż pod uchwytem postów sponsorowanych. Wprowadzony po raz pierwszy, aby pomóc w ujawnianiu postów sponsorowanych, był ograniczony do niektórych kont, ale dziś każdy twórca lub konto firmowe na Instagramie ma dostęp do tagu płatnego partnerstwa. W rzeczywistości zasady dotyczące treści związanych z marką na Instagramie wymagają, aby wszystkie treści, które zostały wynagrodzone lub podarowane, były oznaczone jako płatna reklama partnerska w celu zapewnienia pełnej przejrzystości.

Treści tworzone przez influencerów idealnie nadają się do wzmocnionych płatnych reklam, ponieważ marki zazwyczaj pozwalają wpływowym osobom na wykorzystanie ich unikalnego głosu do stworzenia koncepcji kreatywnej, wraz ze wskazówkami dotyczącymi marki, punktami do omówienia, wezwaniami do działania itp., aby mieć pewność, że treść ma na celu popchnięcie wyników konkretne cele i zadania marketingowe. Wzmocniona marka jest w stanie wzmocnić unikalną treść wraz z pożądanymi komunikatami marki.

Twórcy:

Jak opublikować post z tagiem treści związanych z marką:

Kiedy publikujesz swój post:

• Na ekranie publikowania przejdź do „Ustawień zaawansowanych” u dołu ekranu
• Kliknij „Dodaj etykietę płatnego partnerstwa”
• Wyszukaj konto marki na Instagramie
• Włącz opcję „Pozwól partnerowi biznesowemu na promowanie”

Kiedy publikujesz swoją historię:

• Wybierz przycisk tagu u góry ekranu tworzenia historii
• Kliknij „Dodaj etykietę płatnego partnerstwa”
• Wyszukaj konto marki na Instagramie
• Włącz opcję „Pozwól partnerowi biznesowemu na promowanie”.

Jak jako twórca dodać tag treści związanych z marką do już opublikowanego posta:

Jeśli opublikowałeś już post w kanale, możesz dodać etykietę partnerstwa po fakcie:

• Naciśnij trzy kropki obok swojego posta i kliknij „edytuj”
• Kliknij „Etykieta i reklamy partnerstwa” LUB „Edytuj” i „Dodaj etykietę płatnego partnerstwa” pod swoim uchwytem
• Włącz opcję „Dodaj etykietę płatnego partnerstwa”.
• Kliknij „Dodaj partnera marki” i wyszukaj konto marki na Instagramie
• Włącz opcję „Pozwól partnerowi biznesowemu na promowanie”

Oznacz markowego partnera w opublikowanej relacji:

• Kliknij trzy kropki u podstawy swojej historii
• Wybierz „Etykieta i reklamy partnerstwa”
• Kliknij „Dodaj partnera marki” i wyszukaj konto marki na Instagramie
• Włącz opcję „Pozwól partnerowi biznesowemu na promowanie”

Marki:

Jak zatwierdzić lub odrzucić oczekującą prośbę

Gdy twórca oznaczy post jako płatne partnerstwo z określoną marką, a nie został jeszcze zatwierdzony jako partner, do marki zostanie wysłana prośba.

Aby sprawdzić oczekującą prośbę o reklamę partnerską:

• W aplikacji Instagram dotknij Ustawienia i Prywatność
• Kliknij Twórca lub Firma, w zależności od typu konta profesjonalnego
• Uwaga: na niektórych kontach zamiast tego mogą być widoczne narzędzia i elementy sterujące dla twórców lub narzędzia i elementy sterujące dla firm
• Kliknij Reklamy partnerskie
• Kliknij Partnerzy reklamowi
• Stuknij opcję Oczekujące prośby, a następnie stuknij opcję Zatwierdź lub Odrzuć

Marki mogą zatwierdzać twórców z góry:

• W aplikacji Instagram dotknij Ustawienia i Prywatność
• Kliknij Narzędzia biznesowe i elementy sterujące
• Kliknij Treści związane z marką
• Kliknij Zatwierdź twórców treści
• Wpisz nazwę twórcy i kliknij „Zatwierdź”

2. Markowa współpraca

Markowe posty współpracy to partnerstwo między dwiema lub większą liczbą stron, które niekoniecznie wiąże się z wynagrodzeniem lub prezentami. Zamiast tego obejmują wspólną pracę na rzecz wspólnego celu, zazwyczaj w sposób, który zapewni podobną wartość wszystkim stronom. Często te posty mają na celu zdobycie świadomości i zasięgu.

Post w ramach współpracy jest tworzony przez jedno konto, co zaprasza dodatkowe konta do współpracy. Popularne przykłady postów dotyczących współpracy obejmują prezenty pod wspólną marką, wydarzenia pod wspólną marką lub premiery produktów, ale mogą również obejmować współpracę dwóch twórców treści lub współpracę marki i twórcy nad wspólnym postem. Uchwyty wszystkich partnerów pojawiają się u góry postu, który jest udostępniany wszystkim obserwującym konta partnerskie; zaangażowanie po zakończeniu współpracy jest wspólne, co pozwala wszystkim stronom na równy podział korzyści i przeglądanie wspólnych analiz.

Od maja 2023 r. Instagram umożliwia markom promowanie postów związanych ze współpracą. Treść tego typu postów często ma na celu generowanie świadomości i zasięgu, dzięki czemu idealnie nadają się do wspierania kampanii reklamowych mających cele na początku ścieżki.

Jak promować posty dotyczące współpracy:

Autorem wpisu dotyczącego współpracy może być marka lub twórca. Jeśli autorem jest marka, ma pełny dostęp do promowania postu po swojej stronie. Jeśli autorem jest twórca, istnieje kilka scenariuszy:

• Twórca treści może ulepszyć post
• Twórca treści może udostępnić marce kod reklamy partnerskiej, który umożliwi dostęp do marki w celu wypromowania wpisu

Jak utworzyć kod reklamy partnerskiej:

• Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu swojego wpisu, relacji lub filmu.
• Kliknij „Etykieta i reklamy partnerstwa”.
• Włącz przełącznik „Uzyskaj kod reklamy partnerskiej”.
• Uwaga: możesz zatrzymać używanie kodu, ponownie wyłączając przełącznik.
• Kod się pojawi. Kliknij „Kopiuj”, aby zapisać go w schowku, lub dotknij „Udostępnij”, aby wysłać kod w bezpośredniej wiadomości na uchwyt marki na Instagramie.

Marka:

Od strony marki konto marki musi być kontem firmowym z włączonymi narzędziami do tworzenia treści związanych z marką.

Jak utworzyć reklamę partnerską w Menedżerze reklam przy użyciu kodu reklamy partnerskiej

• Przejdź do Meta Ads Manager i wybierz +Utwórz.
• Wybierz jeden z następujących celów kwalifikujących się do reklam partnerskich:
  • Świadomość
  • Ruch drogowy
  • Zaręczyny
  • Promocja aplikacji
  • Obroty
  • Wskazówki
• Na poziomie zestawu reklam wybierz budżet i harmonogram, odbiorców, miejsca docelowe oraz optymalizację i wyświetlanie. Kliknij Następny.
• Na poziomie reklamy w sekcji Tożsamość włącz przełącznik reklamy partnerskiej.
• W sekcji Tożsamość kliknij opcję Wprowadź kod reklamy partnerskiej.
• Wklej swój kod. Zobaczysz podgląd swojej reklamy.
• Wybierz tożsamość partnera, która ma być wyświetlana jako drugie konto w nagłówku reklamy.
• Kliknij Gotowe.
• Zakończ konfigurowanie reklamy, wybierając kreację, wezwanie do działania i miejsce docelowe. Kliknij Opublikuj.
• Gdy utworzysz reklamę, zostanie ona sprawdzona przez Meta i otrzymasz powiadomienie, gdy zostanie zatwierdzona

3. Wzmianki

Wzmianka o marce ma miejsce, gdy klient opublikuje post i wspomni o Tobie, umieszczając wzmiankę z tagiem (@wzmianka) lub po prostu wpisując nazwę Twojej marki. Klienci zazwyczaj wspominają marki, mówiąc o swoich doświadczeniach lub dzieląc się nimi, co tworzy cenny, organiczny dowód społeczny i prawdziwą opinię klientów o marce.

W przeciwieństwie do influencerów lub innych treści tworzonych przez markę, wzmianki to autentyczne i dobrowolne treści tworzone przez klientów, które mogą zwiększyć zaufanie i wiarygodność marki w oczach potencjalnych nowych klientów. Konsumenci coraz częściej korzystają z serwisów społecznościowych, aby zbadać marki i dowiedzieć się o nich więcej przed podjęciem decyzji o zakupie. Dowód społeczny stworzony przez klienta to sposób, w jaki potencjalni klienci mogą potwierdzić, że marka spełnia obietnice złożone przez rzeczywistych klientów.

Wzmianki z tagami to jeden z najłatwiejszych sposobów, w jaki marka może znaleźć dobrowolne, organiczne treści tworzone przez klientów, a od maja 2023 r. marki mogą teraz je promować w ramach opłacanej przez markę kampanii reklamowej.

To powiedziawszy, zdobycie dobrej jakości i wzmianek o marce może być trudne, dlatego marki powinny zwracać uwagę. Marki są powiadamiane o utworzeniu otagowanych wzmianek (@wzmianka), ale będą musiały ręcznie wyszukiwać wzmianki, w których nazwa ich marki jest podana w podpisie. Marki powinny zwracać uwagę na autentyczne wzmianki o marce, które dobrze sprawdzają się na koncie twórcy, aby wzmocnić płatną kampanię reklamową. Zawsze zalecamy skontaktowanie się z użytkownikiem za pośrednictwem wiadomości prywatnej lub komentarza i poproszenie o pozwolenie przed ponownym opublikowaniem jego postu lub wykorzystaniem go w reklamie. Po uzyskaniu pozwolenia możesz wysłać im poniższe instrukcje.

Jak zwiększyć wzmianki:

Twórca:

Po zakwalifikowaniu się po stronie twórcy może on wygenerować kod reklamy partnerskiej, aby przekazać marce, która umożliwi mu promowanie wpisu.

Jak utworzyć kod reklamy partnerskiej: zobacz instrukcje dotyczące kodu reklamy partnerskiej twórcy w punkcie #2 powyżej.

Marka:

Od strony marki konto marki musi być kontem firmowym i mieć włączone na koncie narzędzia do tworzenia treści związanych z marką.

Jak utworzyć reklamę partnerską w Menedżerze reklam przy użyciu kodu reklamy partnerskiej: zapoznaj się z instrukcjami Menedżera reklam marki w punkcie #2 powyżej.

4. Tagi osób

Podobnie jak w przypadku wzmianek, klienci i użytkownicy mogą również oznaczać Twoją markę w treściach generowanych przez użytkowników za pomocą tagu osób na swoim zdjęciu lub filmie, a od maja 2023 r. możesz teraz promować posty oznaczone tagami osób w ramach płatnych kampanii Twojej marki.

Podobnie jak wzmianka, klienci często oznaczają markę, dzieląc się swoimi doświadczeniami z produktami, usługami lub lokalizacją fizyczną, dzięki czemu tagowanie ludzi stanowi cenną okazję do uzyskania dowodu społecznego skupionego na kliencie, treści związanych ze stylem życia i możliwych do przeszukiwania treści związanych z marką dla tych, którzy chcą się uczyć więcej o Twojej marce.

Promowanie otagowanych treści może działać w przypadku każdej marki na Instagramie, a treści można łatwo znaleźć w zakładce z tagami w profilu na Instagramie. Promowanie otagowanych treści zapewnia możliwość ulepszenia treści związanych ze stylem życia marki i recenzji klientów, a także wzmocnienia wyników dzięki płatnym reklamom.

Jak dodać tagi do ludzi wzmianek:

Twórca:

Po zakwalifikowaniu się po stronie twórcy może on wygenerować kod reklamy partnerskiej, aby przekazać marce, co umożliwi jej promowanie wpisu.

Jak utworzyć kod reklamy partnerskiej: zobacz instrukcje dotyczące kodu reklamy partnerskiej twórcy w punkcie #2 powyżej.

Marka:

Od strony marki konto marki musi być kontem firmowym i mieć włączone na koncie narzędzia do tworzenia treści związanych z marką.

Jak utworzyć reklamę partnerską w Meta Ads Manager przy użyciu kodu reklamy partnerskiej: zapoznaj się z instrukcjami Menedżera reklam marki w punkcie #2 powyżej.

5. Tagi produktów

Jeśli prowadzisz markę e-commerce i masz sklep na Instagramie z aktywnym asortymentem, każdy użytkownik Instagrama może oznaczyć Twoje produkty w swoich treściach, w zależności od wybranego sposobu zarządzania markowymi tagami produktów. Treści klientów zawierające tagi produktów oferują marce mnóstwo wartości, przedstawiając produkt w autentyczny sposób i przekształcając post w cyfrową witrynę sklepową marki, dzięki czemu zakupy są jeszcze łatwiejsze dla nowych klientów.

Marki mogą zarządzać sposobem, w jaki ludzie korzystają z tagów produktów, umożliwiając każdemu oznaczanie ich tagami lub zatwierdzając określonych twórców i w razie potrzeby usuwając tagi produktów z poszczególnych treści. Marki otrzymują powiadomienie, gdy ktoś oznaczy ich produkty, a otagowane posty można znaleźć w zakładce otagowanych multimediów na profilu marki na Instagramie, dzięki czemu dostęp do tego typu treści jest łatwy.

Korzystanie z treści UGC oznaczonych produktami w płatnych kampaniach reklamowych pozwala Twojej marce promować posty zachęcające do zakupu, zawierające autentyczne i autentyczne opinie prawdziwych klientów. Zapewnia cenny dowód społeczny, usprawniając jednocześnie zakupy i ułatwiając klientom przeglądanie Twoich produktów i dokonywanie zakupu.

Jak ulepszyć tagi produktów:

Twórca:

Jak utworzyć kod reklamy partnerskiej: zobacz instrukcje dotyczące kodu reklamy partnerskiej twórcy w punkcie #2 powyżej.

Marka:

Jak utworzyć reklamę partnerską w Menedżerze reklam przy użyciu kodu reklamy partnerskiej: zapoznaj się z instrukcjami Menedżera reklam marki w punkcie #2 powyżej.

6. Partnerstwa na poziomie konta

Często zdarza się, że marki współpracują z kilkoma ambasadorami marki, zawarły umowę z twórcą, który będzie twarzą ich marki, lub utrzymują długoterminowe, ciągłe partnerstwa z twórcami i wpływowymi osobami.

Relacje te niosą wiele korzyści, ale jedną z największych jest to, że twórcy rozwijają swoje treści niezależnie, co oznacza, że ​​twórcy mogą na bieżąco tworzyć treści dostosowane do ich kont i obserwujących, bez konieczności poświęcania przez markę bieżących zasobów na zarządzanie treścią.

W przypadku tego typu partnerstwa marki mogą uzyskać partnerstwo na poziomie konta z konta twórcy i mieć dostęp do promowania dowolnych treści z konta, na którym oznaczona jest marka. Dzięki temu marka ma ciągły dostęp do ulepszania treści w miarę jej tworzenia.

Twórca:

Marki mogą poprosić o dostęp do treści związanych z marką na poziomie konta.

Jak zatwierdzić lub odrzucić oczekującą prośbę

• Aby sprawdzić oczekującą prośbę o reklamę partnerską:
• W aplikacji Instagram dotknij Ustawienia.
• Kliknij Twórca lub Firma, w zależności od typu konta profesjonalnego.
• Uwaga: na niektórych kontach zamiast tego mogą być widoczne narzędzia i elementy sterujące dla twórców lub narzędzia i elementy sterujące dla firm.
• Kliknij Reklamy partnerskie.
• Kliknij Partnerzy reklamowi.
• Stuknij opcję Oczekujące prośby, a następnie stuknij opcję Zatwierdź lub Odrzuć.

Marki:

Marki mogą wysyłać żądania reklam partnerskich na poziomie konta w Meta Business Suite.

Jak wysłać prośbę o reklamę partnerską w Meta Business Suite:

• W Meta Business Suite kliknij Ustawienia w prawym górnym rogu.
• Wybierz opcję Partnerstwa reklamowe.
• Kliknij Dodaj partnerstwo w prawym górnym rogu.
• Wyszukaj nazwę użytkownika partnera, a następnie wybierz jego konto.
• Kliknij Następny.
• Teraz możesz wybrać konto na Instagramie swojej firmy. Uprawnienia do reklam partnerskich będą domyślnie włączone.
• Kliknij Dalej, a następnie kliknij Wyślij żądanie.
• Partner otrzyma teraz prośbę o pozwolenie w aplikacji. Gdy zaakceptują, partnerstwo zostanie nawiązane, a Twoja marka będzie mogła tworzyć reklamy partnerskie z tym partnerem bez żadnych dodatkowych próśb o pozwolenie.

Instagram ułatwia zarówno markom, jak i twórcom korzystanie z partnerstw twórców i treści tworzonych przez użytkowników.

Twórcy zyskali dodatkowe możliwości wykorzystania swoich wpływów i poszerzenia możliwości podczas tworzenia treści, a marki mogą lepiej optymalizować swoje kampanie reklamowe i strategie dotyczące treści, mając większy dostęp do organicznych treści tworzonych przez użytkowników.