您可以在 Instagram 上推廣的 6 種 UGC 格式
已發表: 2023-10-13用戶生成內容 (UGC) 有助於推動品牌社群媒體的成功。 UGC 為品牌提供了可靠的社會證明和相關的生活方式內容,可以增強其行銷策略。 事實上,UGC 已經證明自己比品牌創建的內容更能有效地產生銷售和參與度,而且根據Instagram 的說法,將UGC 內容添加到付費活動中可以提高點擊率並降低每次轉換費用,從而帶來更成功、更具成本效益的活動。
隨著用戶生成內容的價值日益受到認可,用戶生成內容的概念多年來不斷發展。 曾經被認為只是自願共享的、有機的客戶內容,現在整個產業都以創作者和影響者創造付費內容為中心。 無論是完全有機的還是由品牌付費的,UGC 內容在充分發揮其潛力時都是一種引人注目且強大的工具。
除了2023 年5 月將品牌內容廣告重新命名為合作夥伴廣告之外,Instagram 還允許品牌和創作者合作,在其付費廣告活動中推廣和推廣更多類型的用戶內容,從而使企業比以往任何時候都更容易獲得UGC 的好處。
品牌可以透過以下六種方式與創作者合作,並透過增強合作夥伴廣告使用用戶生成的內容,包括有關品牌和創作者如何存取這些工具的說明。
品牌內容工具資格
在我們深入了解現在可以提升的用戶內容類型以及品牌和創作者的步驟之前,讓我們先看一下哪些類型的帳戶可以存取這些工具、資格要求是什麼以及帳戶如何啟用這些工具Instagram 的工具。
創作者帳戶
為了有資格參與合作夥伴廣告,創作者帳號必須:
- 在 Instagram 中保持良好的信譽並遵守 Instagram 的社群準則和品牌內容政策
- 在 Instagram 上註冊為創作者或企業帳戶
- 在此處了解任何規模的帳戶如何升級到創作者帳戶
- 啟用品牌內容工具來存取合作夥伴廣告工具
- 在此處了解如何啟用品牌內容工具
品牌帳戶
為了有資格參與合作夥伴廣告,品牌帳戶必須:
- 遵守 Instagram 的社群準則和品牌內容政策
- 啟用品牌內容工具以存取所需的工具
- 在此處了解如何啟用品牌內容工具
6 種可提升的 UGC 格式以及如何提升它們
1. 付費合作夥伴廣告
品牌和影響者可能已經熟悉付費合作夥伴標籤。 它自 2017 年以來一直存在,標籤在帖子頂部可見,就在贊助帖子的句柄下方。 最初推出是為了幫助披露贊助帖子,僅限於某些帳戶,但如今,Instagram 上的任何創作者或企業帳戶都可以存取付費合作夥伴標籤。 事實上,Instagram 的品牌內容政策要求所有已獲得補償或贈送的內容都被標記為付費合作夥伴廣告,以實現完全透明。
有影響力的人創建的內容是提升付費廣告的理想選擇,因為品牌通常允許有影響力的人使用他們獨特的聲音來產生創意概念,並提供品牌指導、談話要點、號召性用語等,以確保內容旨在推動成果具體的行銷目的和目標。 當得到提升時,品牌能夠放大獨特的內容以及所需的品牌訊息。
創作者:
如何發布帶有品牌內容標籤的貼文:
當您發布貼文時:
- 在發布畫面中,前往螢幕底部的“高級設定”
- 點擊“新增付費合作夥伴標籤”
- 搜尋該品牌的 Instagram 帳戶
- 切換“允許業務合作夥伴推廣”
當您發布故事:
- 選擇故事創建螢幕頂部的標籤按鈕
- 點擊“新增付費合作夥伴標籤”
- 搜尋該品牌的 Instagram 帳戶
- 啟用「允許業務合作夥伴進行促銷」。
如何以創建者身分將品牌內容標籤新增至已發佈的貼文:
如果您已經發布了摘要帖子,則可以在事後添加合作夥伴標籤:
- 按帖子旁邊的三個點,然後點擊“編輯”
- 點擊您的用戶名下的“合作夥伴標籤和廣告”或“編輯”和“新增付費合作夥伴標籤”
- 切換“新增付費合作夥伴標籤”
- 點擊「新增品牌合作夥伴」並搜尋該品牌的 Instagram 帳戶
- 切換“允許業務合作夥伴推廣”
在已發布的故事上標記品牌合作夥伴:
- 點擊故事底部的三個點
- 選擇“合作夥伴標籤和廣告”
- 點擊「新增品牌合作夥伴」並搜尋該品牌的 Instagram 帳戶
- 切換“允許業務合作夥伴推廣”
品牌:
如何批准或拒絕待處理的請求
當創作者將貼文標記為與特定品牌的付費合作夥伴關係並且創作者尚未被批准為合作夥伴時,系統將向該品牌發送請求。
要查看待處理的合作夥伴廣告請求:
- 在 Instagram 應用程式中,點擊“設定”和“隱私”
- 根據您的專業帳戶類型,點擊“創作者”或“企業”
- 注意:某些帳戶可能會看到 Creator 工具和控制項或 Business 工具和控制項
- 點選合作夥伴廣告
- 點按廣告合作夥伴
- 點擊待處理的請求,然後點擊批准或拒絕
品牌可以預先批准創作者:
- 在 Instagram 應用程式中,點擊“設定”和“隱私”
- 點選業務工具和控件
- 點擊品牌內容
- 點擊批准內容創作者
- 輸入創建者的暱稱並點擊“批准”
2. 品牌合作
品牌合作貼文是兩方或多方之間的合作夥伴關係,不一定涉及報酬或禮物。 相反,它們涉及共同努力實現共同目標,通常會為各方提供相似的價值。 通常,這些貼文旨在提高知名度和影響力。
協作貼文由一個帳號撰寫,邀請其他帳號進行協作。 協作貼文的熱門範例包括聯名品牌贈品和聯名品牌活動或產品發布,但也可以包括兩個內容創作者合作,或是品牌和創作者共同創建協作貼文。 所有合作夥伴的句柄均顯示在貼文頂部,並與所有合作夥伴帳戶追蹤者分享; 貼文參與是共享的,允許所有各方平等分享利益並查看共享分析。
自 2023 年 5 月起,Instagram 允許品牌增加合作貼文。 這類貼文的內容通常旨在提高認知度和影響力,非常適合以漏斗頂部為目標來推動廣告活動。
如何提升協作貼文:
協作貼文可以由品牌或創作者撰寫。 如果由該品牌撰寫,他們就可以完全存取自己的貼文。 如果由創作者創作,則有以下幾種情況:
- 內容創作者可以提升帖子
- 內容創作者可以向品牌提供合作夥伴廣告代碼,該代碼可以訪問該品牌以提升帖子
如何建立合作夥伴廣告程式碼:
- 點擊貼文、故事或捲軸右上角的三個點。
- 點擊「合作夥伴標籤和廣告」。
- 開啟「取得合作夥伴廣告代碼切換」。
- 注意:您可以再次關閉開關來停止使用代碼。
- 代碼將會出現。 點擊「複製」將其儲存到剪貼簿,或點擊「分享」將程式碼透過直接訊息傳送到該品牌的 Instagram 用戶名。
品牌:
從品牌方面來看,品牌帳戶必須是啟用品牌內容工具的企業帳戶。
如何使用合作夥伴廣告程式碼在廣告管理工具中建立合作夥伴廣告
- 前往元廣告管理器並選擇+建立。
- 選擇符合合作夥伴廣告條件的以下目標之一:
- 意識
- 交通
- 訂婚
- 應用推廣
- 銷售量
- 潛在客戶
- 在廣告群組級別,選擇您的預算和時間表、受眾群體、展示位置以及優化和投放。 點擊下一步。
- 在廣告層級的「身分」部分下,開啟合作夥伴廣告開關。
- 在「身分」下,點選「輸入合作夥伴廣告代碼」。
- 貼上您的代碼。 您將看到廣告的預覽。
- 選擇您希望在廣告標題中顯示為第二個帳戶的合作夥伴身分。
- 點選完成。
- 完成廣告設定、選擇創意、號召性用語和目的地。 點擊發布。
- 建立廣告後,Meta 將對其進行審核,並在獲得批准後通知您
3. 提及
當客戶發佈並透過標記提及 (@mention) 或僅輸入您的品牌名稱提及您時,就會發生品牌提及。 客戶通常在談論或分享他們的體驗時提到品牌,這為品牌創造了有價值的、有機的社會證據和真實的客戶評論。
與影響者或其他品牌創建的內容不同,提及是真實且自願的客戶創建的內容,這可以增加潛在新客戶的品牌信任和可信度。 消費者越來越多地轉向社交網站來研究品牌並在做出購買決定之前了解更多資訊。 客戶創建的社會證明是潛在客戶確認品牌是否履行對實際客戶的承諾的一種方式。
標記提及是品牌找到自願、有機的客戶創建內容的最簡單方法之一,自 2023 年 5 月起,品牌現在可以將其作為品牌付費廣告活動的一部分進行宣傳。
也就是說,良好的品質和品牌提及可能具有挑戰性,因此品牌應該保持警惕。 在建立標記提及 (@mention) 時,品牌會收到通知,但需要手動搜尋標題中寫有其品牌名稱的提及。 品牌應密切注意在創作者帳號上表現良好的真實品牌提及,以推動付費廣告活動。 我們始終建議透過私訊或評論聯繫用戶,並在重新發布貼文或在廣告中使用該貼文之前徵求許可。 獲得許可後,您可以向他們發送以下說明。
如何增加提及:
創建者:
一旦創作者一方符合資格,創作者就可以產生合作夥伴廣告代碼以提供給品牌,使他們能夠宣傳該貼文。
如何建立合作夥伴廣告代碼:請參閱上面第 2 點的創作者合作夥伴廣告代碼說明。
品牌:
從品牌方面來看,品牌的帳戶必須是企業帳戶,並且在帳戶上啟用了品牌內容工具。
如何使用合作夥伴廣告代碼在廣告管理工具中建立合作夥伴廣告:請參閱上面第 2 點的品牌廣告管理工具說明。
4.人物標籤
與提及類似,客戶和用戶還可以透過照片或影片上的人物標籤在用戶生成的內容中標記您的品牌,從2023 年5 月開始,您現在可以在品牌付費廣告活動中宣傳人物標記的帖子。
就像提及一樣,客戶在分享其產品、服務或實際位置的體驗時通常會標記一個品牌,這使得人們為那些想要學習的人提供以客戶為中心的社會證明、相關的生活方式內容和可搜尋的品牌內容的寶貴機會更多關於您的品牌的資訊。
增強標記內容適用於 Instagram 上的任何品牌,並且可以在 Instagram 個人資料的標記標籤中輕鬆找到內容。 提升標記內容提供了提升品牌生活風格內容和顧客評論的機會,並透過付費廣告擴大成果。
如何加入標籤提到:
創建者:
一旦創作者一方符合資格,創作者就可以產生合作夥伴廣告代碼以提供給品牌,使他們能夠宣傳該貼文。
如何建立合作夥伴廣告代碼:請參閱上面第 2 點的創作者合作夥伴廣告代碼說明。
品牌:
從品牌方面來看,品牌的帳戶必須是企業帳戶,並且在帳戶上啟用了品牌內容工具。
如何使用合作夥伴廣告代碼在元廣告管理器中建立合作夥伴廣告:請參閱上面第 2 點的品牌廣告管理器說明。
5. 產品標籤
如果您是電子商務品牌,並且擁有擁有活躍庫存的 Instagram 商店,則任何 Instagram 用戶都可以在其內容中標記您的產品,具體取決於您選擇管理品牌產品標籤的方式。 包含產品標籤的客戶內容透過以真實的方式展示產品並將貼文轉變為品牌的數位店面,為品牌提供了大量價值,使新客戶的購物體驗更加輕鬆。
品牌可以透過允許任何人標記產品標籤或批准某些創建者並在必要時從單一內容中刪除產品標籤來管理人們使用產品標籤的方式。 當有人標記其產品時,品牌會收到通知,並且可以在品牌 Instagram 個人資料上的標記媒體選項卡中找到標記的帖子,從而使此類內容易於訪問。
在付費廣告活動中使用帶有產品標籤的 UGC 內容可以讓您的品牌推廣可購買的帖子,這些帖子包含來自真實客戶的真實意見。 它提供了寶貴的社交證明,同時簡化了購物體驗,讓客戶更輕鬆地瀏覽您的產品並購買。
如何提升產品標籤:
創建者:
如何建立合作夥伴廣告代碼:請參閱上面第 2 點的創作者合作夥伴廣告代碼說明。
品牌:
如何使用合作夥伴廣告代碼在廣告管理工具中建立合作夥伴廣告:請參閱上面第 2 點的品牌廣告管理工具說明。
6. 帳戶級合作夥伴關係
在許多情況下,品牌會與多位品牌大使合作,與創作者簽約作為其品牌的代言人,或與創作者和影響者建立長期、持續的合作關係。
這些關係有許多好處,但最大的好處之一是創作者可以獨立開發內容,這意味著創作者可以根據他們的帳戶和追蹤者的需求製作持續的內容,而品牌無需投入持續的資源來管理內容。
透過這種類型的合作夥伴關係,品牌可以從創建者的帳戶中獲得帳戶級合作夥伴關係,並且可以存取標記該品牌的帳戶中的任何內容。 這使得品牌可以在內容創建時持續存取以增強內容。
創建者:
品牌可以請求對品牌內容進行帳戶級存取。
如何批准或拒絕待處理的請求
- 要查看待處理的合作夥伴廣告請求:
- 在 Instagram 應用程式中,點擊「設定」。
- 根據您的專業帳戶類型,點擊 Creator 或 Business。
- 注意:某些帳戶可能會看到 Creator 工具和控制項或 Business 工具和控制項。
- 點擊合作夥伴廣告。
- 點按廣告合作夥伴。
- 點擊待處理的請求,然後點擊批准或拒絕。
品牌:
品牌可以在 Meta Business Suite 中傳送帳戶級合作夥伴廣告請求。
如何在 Meta Business Suite 中傳送合作夥伴廣告請求:
- 在 Meta Business Suite 中,按一下右上角的「設定」。
- 選擇廣告合作關係。
- 點擊右上角的新增合作夥伴關係。
- 搜尋合作夥伴的用戶名,然後選擇他們的帳戶。
- 點擊下一步。
- 現在,您可以選擇您企業的 Instagram 帳戶。 預設情況下,合作夥伴廣告權限將處於開啟狀態。
- 按一下“下一步”,然後按一下“傳送請求”。
- 合作夥伴現在將在應用程式內收到權限請求。 一旦他們接受,合作夥伴關係就會建立,您的品牌可以與該合作夥伴一起製作合作夥伴廣告,而無需任何額外的許可請求。
Instagram 讓品牌和創作者比以往任何時候都更容易利用創作者合作夥伴關係和用戶生成的內容。
創作者在創作內容時有更多機會利用自己的影響力並擴大機會,而品牌則可以透過更多地存取用戶創建的自然內容來更好地優化其廣告活動和內容策略。