La guida al carburante per missili per aumentare i tassi di conversione della pagina di destinazione

Tutti noi vogliamo più vendite, giusto? Sfortunatamente, a volte ci mettiamo a modo nostro. Oggi vedremo come aumentare le vendite con le best practice per l'ottimizzazione della pagina di destinazione.

Ma prima una storia.

Immagina di entrare in un negozio di abbigliamento e subito di essere spinto davanti alla cassa con un ordine di un capo di abbigliamento suonato. Ecco com'è se non hai una pagina di destinazione.

Se l'oggetto fosse un abbinamento perfetto potresti finire per acquistarlo, ma è probabile che non lo faresti. Vorresti sapere qualcosa al riguardo, magari confrontare alcune opzioni o porre alcune domande a riguardo.

Che tu stia vendendo qualcosa nella vita reale o online, non puoi andare direttamente alla vendita.

Il tuo annuncio è come una vetrina e l'offerta è un registro delle vendite. Quindi la pagina di destinazione è il layout del negozio e i venditori.

Le pagine di destinazione offrono una grande opportunità per convincere i potenziali clienti, ma se implementi male una pagina di destinazione, li scoraggerà.

Proprio come puoi immediatamente pentirti di essere entrato in un negozio push, mal organizzato, così una cattiva pagina di destinazione può fermare le conversioni. D'altra parte, una landing page ben realizzata può essere come un negozio ben realizzato che guida l'utente verso l'opzione giusta per lui con suggerimenti e spiegazioni utili. Questo è un modo infallibile per aumentare i tassi di conversione.

Che cos'è una pagina di destinazione?

Una pagina di destinazione, chiamata spesso "lander", è uno dei tanti nomi di una pagina Web a cui un visitatore è indirizzato e ha un'azione specifica che è incoraggiato a intraprendere .

Sebbene questa sia anche nota da alcuni come "pagina di destinazione", può essere utilizzata per fare riferimento alla prima pagina su cui un utente "atterra", anche se è una pagina che consente all'utente di esplorare il sito (come una home page ). Ecco perché utilizziamo il termine "Lander" nella nostra documentazione e pannello.

Altri termini come " pagina di prevendita " si concentrano su tipi più specifici di pagine di destinazione che hanno intenti di azione specifici (vendita piuttosto che un abbonamento e-mail, ad esempio).

Altri termini per i lander includono:

• Pagina di destinazione
• Pagina di vendita
• Pagina di acquisizione dei lead
• Pagina di prevendita
• Pagina statica
• Pagina di destinazione
• Pagina CTA
• Pre-lander

Cosa c'è di diverso tra pre-lander e lander?

Uno dei termini più confusi è " pre-lander ", alcune fonti lo usano nello stesso modo in cui usano il lander, altri lo usano per fare riferimento a una landing page prima di un'altra landing page. Nel secondo caso, il flusso potrebbe andare. Sorgente di traffico > pre-lander > pagina di destinazione > pagina di vendita dell'offerta.

Un flusso con un pre-lander può aumentare la lunghezza del materiale di vendita ma non sopraffare un potenziale cliente dopo che ha fatto clic sul tuo annuncio.

Se un potenziale cliente proviene da un collegamento o da un annuncio pubblicitario più breve, potrebbe trovare una pagina di destinazione lunga schiacciante rispetto a un funnel con un breve pre-lander seguito da un altro lander.

È importante notare che alcune reti di affiliazione non supportano i pre-lander in quanto possono essere utilizzati per oscurare le fonti di traffico.

Se ti imbatti nel termine pre-lander, controlla se questo termine significa effettivamente un lander o un passaggio separato all'inizio della canalizzazione.

Perché usare una pagina di destinazione?

Potresti pensare che l'aggiunta di una pagina di destinazione sia un passaggio extra non necessario, ma non è affatto vero.

In generale, una pagina di destinazione è progettata per incoraggiare un'azione particolare come convincere qualcuno a completare un acquisto o iscriversi a una mailing list. Come accennato all'inizio, è raro che qualcuno sia completamente convinto da una semplice pubblicità, di solito ha bisogno di qualche informazione in più che mostri i vantaggi di un prodotto e rassicuri le sue paure per convertirsi .

Inoltre, le pagine di destinazione possono avere più offerte che possono attrarre diversi gruppi di potenziali clienti, inclusi tipi di personalità, esigenze o quanti soldi hanno. Fornire opzioni funziona perché non solo ti aiuta a personalizzare le tue offerte per utenti diversi, ma l'utente si sente più in controllo quando ha una scelta.

In breve, le landing page migliorano i tuoi tassi di conversione.

Ma quando aggiungi un passaggio in più a un funnel di vendita, devi ottimizzarlo. Ecco perché è importante ottimizzare le tue pagine di destinazione con le migliori pratiche.

Come valutare una landing page?

Potrebbe sembrare una domanda stupida, ma la risposta potrebbe non essere così ovvia. Il tuo istinto probabilmente suggerisce che una delle due metriche è la metrica chiara con cui valutare una pagina di destinazione. O hai visualizzato la percentuale di clic o il tasso di conversione dell'offerta come il più importante.

La percentuale di clic (chiamata anche tasso di conversione della pagina di destinazione e "clic" in Voluum) è una metrica utile perché mostra quanto sia stato efficace il tuo lander nel convincere le persone a passare al passaggio successivo. La percentuale di clic, tuttavia, non mostra cosa è successo dopo . Potresti avere una percentuale di clic del 90%, ma se il lander non corrisponde adeguatamente alla pagina dell'offerta, vedrai un tasso di conversione molto più basso.

Il tuo tasso di conversione dell'offerta (chiamato "conversioni" in Voluum) mostra quante persone alla fine si convertono. Se la tua pagina di destinazione convince le persone a intraprendere l'azione che desideri, dovresti vedere un buon ritorno qui. Quindi, il tasso di conversione può aiutarti a valutare l'efficacia della pagina di destinazione e dell'offerta in combinazione.

D'altra parte, se hai un tasso di conversione elevato ma un tasso di clic basso, il tuo lander potrebbe non funzionare davvero e le conversioni si verificano solo perché le persone vogliono VERAMENTE ciò che offri.

Inoltre, non possiamo dimenticare l'impatto dell'offerta sul tasso di conversione. Puoi fare tutto bene, ma se l'offerta non è abbastanza buona, i tuoi tassi di conversione saranno comunque bassi.

Queste due metriche devono davvero essere utilizzate insieme per valutare l'efficacia della tua pagina di destinazione.

Ma c'è un'altra metrica che può aiutare a valutare e perfezionare la tua pagina di destinazione. Tempo a pagina.

Questo è il tempo che qualcuno trascorre su una pagina di destinazione prima di fare clic o convertire. Per alcune offerte, un breve tempo sulla pagina potrebbe essere più comune, in altri casi un tempo più lungo potrebbe essere più comune.

Utilizzando queste tre metriche insieme puoi ottenere più approfondimenti su dove si trovano i tuoi problemi. È quindi possibile utilizzare questi dati per eseguire test A/B informati per influenzare una o più di queste statistiche.

La chiave per una landing page di successo

Ora che sappiamo come valutare un lander, possiamo considerare gli ingredienti chiave dell'ottimizzazione del tasso di conversione. Sebbene ci siano molti tipi diversi di landing page, che cercano scopi diversi, ci sono alcuni aspetti chiave che una buona landing page dovrebbe fare indipendentemente dalla sua esatta natura.

Poiché una pagina di destinazione è progettata per convincere qualcuno a intraprendere una determinata linea di condotta, deve:

• Essere visibile per l'utente (non può vederlo, non succede nulla)
• Spiega chiaramente l'azione che vuoi che qualcuno faccia
• Dai una ragione per intraprendere quell'azione
• Affronta eventuali paure o preoccupazioni che impedirebbero loro di intraprendere quell'azione
• Spiega cosa accadrà dopo che avranno intrapreso quell'azione

Alcuni di questi elementi saranno molto diversi a seconda dello scopo della pagina di destinazione. Ad esempio, se l'azione è un rischio inferiore per il potenziale cliente (scarica un rapporto gratuito rispetto all'acquisto di un prodotto da $ 1000), non è necessario affrontare tante paure.

In alternativa, con un servizio costoso, potresti dover affrontare più problemi e spiegare chiaramente cosa succede dopo che hanno preso provvedimenti. Se pensano di dover solo fare clic sul pulsante e tutto è finito, ma devono davvero rispondere a un'e-mail che invii loro, rischi di non raggiungere il tuo obiettivo finale.

Come regola generale, minore è il costo di un'azione, insieme a una maggiore familiarità dell'utente con il concetto, minore è il contenuto di cui hai bisogno su una pagina di destinazione. Più un'azione è insolita e costosa, più è necessario mostrare i benefici, spiegare cosa devono fare e calmare le loro paure.

Comprendere queste chiavi per una landing page di successo ti mette in un'ottima posizione per aumentare le tue vendite con l'ottimizzazione della landing page. Ma ci sono alcune tattiche che possono aiutarti anche se hai tutti gli ingredienti chiave.

Come ottimizzare le tue pagine di destinazione

1. Controlla il tuo traffico e i tuoi annunci

Immagina di entrare in un negozio di abbigliamento solo per scoprire che in realtà era un ristorante. Ecco com'è se non abbini i tuoi annunci e le sorgenti di traffico. Se pubblichi annunci su un sito Web su un argomento molto diverso, non otterrai la giusta demografia degli utenti. Un tracker può aiutarti a capire quali sorgenti di traffico sono le più efficaci.

Se i tuoi annunci suggeriscono che un potenziale cliente riceverà qualcosa di molto diverso dalla tua offerta, è molto meno probabile che si convertano.

2. Assicurati che la tua pagina di destinazione si carichi velocemente

Non odi quando arrivi a una pagina web a caricamento lento? Bene, le persone che visitano il tuo lander la pensano allo stesso modo. La BBC ha scoperto di aver perso il 10% degli utenti per ogni mezzo secondo impiegato da una pagina Web per caricare e Google ha scoperto che il 53% degli utenti mobili ha rinunciato a una pagina Web se non fosse stata caricata entro 3 secondi.

Se la tua pagina di destinazione impiega troppo tempo a caricarsi, il potenziale cliente non la vedrà nemmeno.

Accelera il tempo di caricamento della tua pagina di destinazione

Una pagina di destinazione a caricamento lento è solitamente causata da tre fattori (escluso il lato utente su cui non hai alcun controllo).

• Hosting e consegna dei contenuti scadenti
• Codice che richiede molto tempo per essere caricato
• Elementi di una pagina che richiedono molto tempo per essere caricati (come immagini e immagini).

Ci sono alcune semplici cose che puoi fare per migliorare le prestazioni in ogni area.

• Usa un buon provider di hosting
• Usa una CDN per velocizzare l'hosting (questo potrebbe essere incluso nel tuo hosting)
• Usa soluzioni ben codificate senza script eccessivi
• Ottimizza le tue immagini e i tuoi video con gli strumenti.

La velocità è ancora più vitale con le landing page per dispositivi mobili.

3. Assicurati di catturare l'attenzione

L'attenzione conta. Abbiamo un limite a quanto possiamo dare e ogni giorno più cose richiedono la nostra attenzione.

Se non catturi l'attenzione VELOCEMENTE, non spiegherai il valore della tua offerta.

Catturare l'attenzione può essere fatto attraverso un titolo efficace, un'immagine avvincente, un video imperdibile, un'animazione curiosa o una combinazione di elementi diversi. A seconda della tua offerta, potresti voler catturare l'attenzione in modo pertinente.

L'abbigliamento potrebbe richiedere immagini che mostrano il prodotto, un'app mobile potrebbe garantire una demo interattiva.

4. Migliora il tuo messaggio

Dopo aver attirato l'attenzione, devi convincere. Ciò significa che devi mostrare i benefici e rimuovere le paure. L'offerta può aiutare, ma anche il modo in cui descrivi l'offerta è importante. Uno smartphone non ha alcun valore intrinseco, ma quello che puoi farci è valore.

Un buon messaggio spiega i vantaggi dell'azione, in modo chiaro, conciso e convincente. Deve essere compreso rapidamente e invogliarli ad agire.

un. Hai una discrepanza psicologica?

Alcuni verticali e offerte funzionano molto meglio con un comando chiaro e impegnativo, mentre altri funzionano meglio con inviti più morbidi. Ciò è dovuto alle differenze psicologiche tra i dati demografici e le offerte.

Solo perché un messaggio funziona per un prodotto di fitness, non significa che lo stesso tipo di messaggio funzionerebbe per un'offerta finanziaria.

Possiamo aggiungere le differenze tra gruppi dello stesso paese (uomini a basso reddito vs donne a reddito più alto per esempio) per non parlare delle differenze culturali che possono rendere un certo messaggio del tutto inappropriato.

Assicurati che il tuo messaggio non sia troppo invadente o troppo delicato per questo gruppo di persone. Verifica se gli obiettivi e gli obiettivi di cui parli si applicano anche a questo gruppo.

b. Consegna il tuo messaggio in un modo diverso

Proprio come puoi utilizzare diversi tipi di media per catturare l'attenzione, puoi utilizzare diversi media per trasmettere il tuo messaggio. Il testo è spesso la forma principale, ma puoi usarlo

• immagini
• Audio
• video
• Animazioni

Anche con il testo, puoi provare a usare frasi veloci molto brevi o frasi più lunghe. Potresti scrivere i tuoi messaggi da te o utilizzare le citazioni dei clienti.

Un diverso mezzo di comunicazione, significa che comunichi un messaggio diverso.

5. Affrontare le paure

Non affrontare le paure è un errore comune nella messaggistica su una pagina di destinazione. Molte persone si concentrano sulle funzionalità o, se sono un po' più esperienze, i vantaggi e il valore. Ma quando c'è un elemento che rappresenta un grosso rischio, i potenziali clienti hanno spesso bisogno di garanzie per essere pronti ad agire.

Maggiore è il rischio, maggiori sono le assicurazioni necessarie.

In alcuni casi, questo potrebbe essere un logo che mostra l'appartenenza a un'organizzazione rispettabile, in altri potrebbe essere una testimonianza di un utente del prodotto e del servizio.

In ogni caso, deve dimostrare che farai quello che dici e non ci saranno conseguenze negative .

Pensa ai motivi che qualcuno potrebbe fornire per non agire e vedi se puoi aggiungere qualcosa per affrontarli.

6. Crea un senso di scarsità e urgenza

La maggior parte di noi ha bisogno di qualcosa in più per agire. Spesso vediamo un motivo per fare qualcosa, ma possiamo sempre farlo domani. È qui che entrano in gioco scarsità e urgenza.

La scarsità e l'urgenza ci danno un motivo per agire ora e non continuare a pensare o pensare.

Ci sono molti modi per creare questi sensi inclusi bonus e sconti a tempo limitato oltre ad avere un numero limitato di articoli.

A seconda dell'offerta e del tipo di offerta, potrebbe essere necessario utilizzare un metodo diverso per creare tali impulsi.

7. Sii specifico

Questo è un aspetto piuttosto strano della nostra psicologia, ma ci piacciono gli oggetti specifici. 76,5% è meglio del 70% ... ish.

Troviamo numeri dettagliati e informazioni specifiche più convincenti di punti e stime generali.

• Un prodotto per adolescenti è meglio di uno per le persone.
• 217 suggerimenti sono meglio 200 (e molto meglio di "molti")
• John, un venditore della Carolina del Nord è molto più riconoscibile di "un cliente"

Vedi se puoi aggiungere dettagli specifici nei tuoi messaggi per migliorare il ricorso.

8. Inviti all'azione

L'invito all'azione è speciale in relazione ai tuoi messaggi. Potrebbe essere l' unica cosa che qualcuno legge , ma più probabilmente sarà il passaggio finale e dovrà dare quella spinta in più . In quanto tale, dovrebbe essere

• Chiaro
• Conciso
• Avvincente

Sì, ho già detto questi punti in precedenza, ma si applicano ancora e vale la pena ripeterli. L'invito all'azione dovrebbe dire in modo rapido e chiaro al potenziale cliente cosa deve fare. Oltre a ciò, dovresti avere il valore che otterranno ed essere chiaro su ciò che accadrà dopo.

Un buon consiglio è fare in modo che il tuo invito all'azione finisca la frase " Voglio... " includono alcuni pulsanti di invito all'azione comuni

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Non dimenticare di testare

Naturalmente, il modo migliore per migliorare il tasso di conversione è eseguire dei test. Il test ti consente di confrontare diverse versioni e vedere quale è la migliore.

Non dovresti testare ipotesi casuali ma previsioni informate.

Puoi utilizzare l'analisi per identificare le aree in cui stai sbagliando. Se i potenziali clienti se ne vanno molto rapidamente, forse il tuo sito si sta caricando troppo lentamente o non stai attirando abbastanza bene l'attenzione. Se trascorrono molto tempo e poi non fanno clic, potrebbe essere necessario trovare un modo per affrontare le preoccupazioni o aumentare l'attrattiva della tua offerta.

Se molti visitatori fanno clic ma non si convertono, la pagina di destinazione potrebbe non essere sufficientemente correlata alla tua offerta o alle tue offerte.

Usa le idee di cui sopra e aggiungi un po' di carburante per missili e aumenta la tua conversione con l'ottimizzazione della pagina di destinazione.