Panduan Bahan Bakar Roket untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Halaman Arahan

Diterbitkan: 2021-06-10

Kita semua ingin lebih banyak penjualan, bukan? Sayangnya, terkadang kita menghalangi jalan kita sendiri. Hari ini, kita akan melihat bagaimana Anda dapat meningkatkan penjualan Anda dengan praktik terbaik pengoptimalan halaman arahan.

Tapi cerita dulu.

Bayangkan pergi ke toko pakaian dan segera Anda didorong di depan kasir dengan beberapa pesanan item pakaian berbunyi. Beginilah rasanya jika Anda tidak memiliki halaman arahan.

Jika item itu cocok , Anda mungkin akhirnya membelinya, tetapi kemungkinan besar Anda tidak akan membelinya. Anda ingin tahu sedikit tentangnya, mungkin membandingkan beberapa opsi atau mengajukan beberapa pertanyaan tentangnya.

Apakah Anda menjual sesuatu dalam kehidupan nyata atau online, Anda tidak bisa langsung menjualnya.

Iklan Anda seperti etalase, dan penawarannya adalah daftar penjualan. Kemudian halaman arahan adalah tata letak toko dan tenaga penjualan.

Halaman arahan memberikan peluang besar untuk meyakinkan prospek, tetapi jika Anda menerapkan halaman arahan dengan buruk, itu akan menunda prospek.

Sama seperti Anda dapat segera menyesal masuk ke toko yang ditata dengan buruk, demikian juga halaman arahan yang buruk dapat menghentikan konversi. Di sisi lain, halaman arahan yang dibuat dengan baik bisa seperti toko yang dibuat dengan indah yang memandu pengguna ke opsi yang tepat untuk mereka dengan saran dan penjelasan yang bermanfaat. Ini adalah cara yang pasti untuk meningkatkan tingkat konversi.

Apa itu halaman Landing?

Laman landas, yang sering disebut "pendarat", adalah salah satu dari banyak nama laman web tempat pengunjung diarahkan dan memiliki tindakan spesifik yang dianjurkan untuk mereka lakukan .

Meskipun ini juga dikenal sebagai "halaman arahan" oleh beberapa orang, yang dapat digunakan untuk merujuk ke halaman pertama yang "mendarat" pengguna, bahkan jika itu adalah halaman yang memungkinkan pengguna untuk menjelajahi situs (seperti beranda ). Itu sebabnya kami menggunakan istilah "Pendarat" dalam dokumentasi dan panel kami.

Istilah lain seperti " halaman pra-penjualan " fokus pada jenis halaman arahan yang lebih spesifik yang memiliki maksud tindakan tertentu (misalnya, menjual daripada berlangganan email).

Istilah lain untuk pendarat meliputi:

  • Halaman arahan
  • halaman penjualan
  • Halaman pengambilan prospek
  • Halaman pra-penjualan
  • Halaman statis
  • Halaman tujuan
  • halaman CTA
  • Pra-pendarat

Apa perbedaan antara pra-pendarat dan pendarat?

Salah satu istilah yang lebih membingungkan adalah " pra-pendarat ", beberapa sumber menggunakannya dengan cara yang sama seperti mereka menggunakan pendarat, yang lain menggunakannya untuk merujuk ke halaman arahan sebelum halaman arahan lain. Dalam kasus kedua, aliran mungkin pergi. Sumber lalu lintas > pra-pendarat > laman landas > laman penjualan penawaran.

Aliran dengan pre-lander dapat meningkatkan panjang materi penjualan tetapi tidak membanjiri prospek setelah mereka mengklik iklan Anda.

Jika calon pelanggan datang dari tautan atau iklan yang lebih pendek, mereka mungkin menganggap halaman arahan yang panjang terlalu banyak dibandingkan dengan corong dengan pra-pendarat pendek diikuti oleh pendarat lain.

Penting untuk dicatat bahwa beberapa jaringan afiliasi tidak mendukung pra-pendarat karena dapat digunakan untuk mengaburkan sumber lalu lintas.

Jika Anda menemukan istilah pra-pendarat, periksa apakah istilah ini benar-benar berarti pendarat, atau langkah terpisah sebelumnya di corong.

Mengapa menggunakan halaman Landing?

Anda mungkin berpikir bahwa menambahkan di halaman arahan adalah langkah ekstra yang tidak perlu, tetapi itu tidak benar sama sekali.

Secara umum, halaman arahan dirancang untuk mendorong tindakan tertentu seperti meyakinkan seseorang untuk menyelesaikan pembelian atau mendaftar ke daftar email. Seperti yang kami sebutkan di awal, jarang ada orang yang sepenuhnya yakin hanya dengan iklan, mereka biasanya membutuhkan lebih banyak informasi yang menunjukkan manfaat suatu produk dan meyakinkan ketakutan mereka untuk berkonversi .

Selain itu, halaman arahan dapat memiliki banyak penawaran yang dapat menarik berbagai kelompok prospek termasuk tipe kepribadian, kebutuhan, atau berapa banyak uang yang mereka miliki. Memberikan opsi berfungsi karena tidak hanya membantu Anda menyesuaikan penawaran untuk pengguna yang berbeda, tetapi pengguna merasa lebih memegang kendali ketika mereka memiliki beberapa pilihan.

Singkatnya, halaman arahan meningkatkan tingkat konversi Anda.

Tetapi ketika Anda menambahkan langkah ekstra ke saluran penjualan, Anda perlu mengoptimalkannya. Itulah mengapa penting untuk mengoptimalkan halaman arahan Anda dengan praktik terbaik.

Bagaimana cara mengevaluasi halaman arahan?

Ini mungkin tampak seperti pertanyaan bodoh tetapi jawabannya mungkin tidak begitu jelas. Naluri Anda mungkin menyarankan salah satu dari dua metrik adalah metrik yang jelas untuk mengevaluasi halaman arahan. Baik Anda melihat rasio klik-tayang atau rasio konversi penawaran sebagai yang paling penting.

Rasio klik-tayang (juga disebut rasio konversi halaman arahan dan "klik" di Voluum) adalah metrik yang berguna karena menunjukkan seberapa efektif pendarat Anda dalam membuat orang mengambil langkah berikutnya. Namun, rasio klik-tayang tidak menunjukkan apa yang terjadi selanjutnya . Anda bisa memiliki rasio klik 90% tetapi jika Anda pendarat tidak cocok dengan halaman penawaran, Anda akan melihat rasio konversi yang jauh lebih rendah.

Rasio konversi penawaran Anda (disebut "konversi" dalam Voluum) menunjukkan berapa banyak orang yang akhirnya berkonversi. Jika halaman arahan Anda meyakinkan orang untuk mengambil tindakan yang Anda inginkan, maka Anda akan melihat pengembalian yang baik di sini. Jadi, tingkat konversi dapat membantu Anda mengevaluasi efektivitas halaman arahan dan penawaran dalam kombinasi.

Di sisi lain, jika Anda memiliki rasio konversi tinggi tetapi rasio klik rendah maka pendarat Anda mungkin tidak benar-benar berfungsi dan konversi hanya terjadi karena orang-orang BENAR-BENAR menginginkan apa yang Anda tawarkan.

Plus, kita tidak bisa melupakan dampak penawaran pada tingkat konversi. Anda dapat melakukan semuanya dengan benar tetapi jika penawarannya tidak cukup baik, tingkat konversi Anda akan tetap rendah.

Kedua metrik ini benar-benar perlu digunakan bersama untuk mengevaluasi seberapa efektif halaman arahan Anda.

Namun ada satu metrik lagi yang dapat membantu mengevaluasi dan menyempurnakan halaman arahan Anda. Waktu di halaman.

Ini adalah waktu yang dihabiskan seseorang di halaman arahan sebelum mengklik, atau mengonversi. Untuk beberapa penawaran, waktu yang singkat di halaman mungkin lebih umum, dalam kasus lain waktu yang lebih lama mungkin lebih umum.

Dengan menggunakan ketiga metrik ini bersama-sama, Anda dapat memperoleh lebih banyak wawasan tentang letak masalah Anda. Anda kemudian dapat menggunakan data ini untuk membuat pengujian A/B yang terinformasi untuk memengaruhi satu atau beberapa statistik ini.

Kunci menuju halaman arahan yang sukses

Sekarang kita tahu cara mengevaluasi pendarat, kita dapat mempertimbangkan bahan utama pengoptimalan tingkat konversi. Meskipun ada banyak jenis halaman arahan yang berbeda, mencari tujuan yang berbeda, ada beberapa aspek kunci yang harus dilakukan halaman arahan yang baik terlepas dari sifatnya yang sebenarnya.

Karena laman landas dirancang untuk meyakinkan seseorang agar mengambil tindakan tertentu, laman landas tersebut perlu:

  • Terlihat oleh pengguna (tidak dapat melihatnya, tidak ada yang terjadi)
  • Jelaskan dengan jelas tindakan yang Anda ingin seseorang lakukan
  • Berikan alasan untuk mengambil tindakan itu
  • Atasi ketakutan atau kekhawatiran apa pun yang akan menghentikan mereka dari mengambil tindakan itu
  • Jelaskan apa yang akan terjadi setelah mereka mengambil tindakan itu

Beberapa elemen ini akan sangat berbeda tergantung pada apa tujuan halaman arahan. Misalnya, jika tindakan tersebut berisiko lebih rendah bagi prospek (Unduh laporan gratis dibandingkan dengan membeli produk seharga $1000) maka Anda tidak perlu mengatasi banyak ketakutan.

Atau, dengan layanan yang mahal, Anda mungkin perlu mengatasi lebih banyak masalah dan menjelaskan dengan jelas apa yang terjadi setelah mereka mengambil tindakan. Jika mereka pikir mereka hanya perlu mengklik tombol dan semuanya selesai tetapi mereka benar-benar harus membalas email yang Anda kirimkan kepada mereka, maka Anda berisiko tidak mencapai tujuan akhir Anda.

kunci sukses pendarat. Penting untuk optimasi halaman arahan

Sebagai aturan umum, semakin rendah biaya yang diperlukan untuk suatu tindakan, seiring dengan semakin akrabnya pengguna dengan konsep tersebut, semakin sedikit konten yang Anda perlukan di halaman arahan. Semakin tidak biasa dan mahal suatu tindakan, semakin Anda perlu menunjukkan manfaatnya, menjelaskan apa yang perlu mereka lakukan dan menenangkan ketakutan mereka.

Memahami kunci-kunci ini untuk halaman arahan yang sukses menempatkan Anda pada posisi yang bagus untuk meningkatkan penjualan Anda dengan pengoptimalan halaman arahan. Tetapi ada beberapa taktik yang dapat membantu Anda bahkan jika Anda sudah mendapatkan semua bahan utamanya.

Cara Mengoptimalkan Halaman Arahan Anda

1. Periksa lalu lintas dan iklan Anda

Bayangkan Anda berjalan ke toko pakaian hanya untuk menemukan bahwa itu sebenarnya sebuah restoran. Seperti itulah rasanya jika Anda tidak mencocokkan iklan dan sumber lalu lintas Anda. Jika Anda menjalankan iklan di situs web dengan topik yang sangat berbeda, Anda tidak akan mendapatkan demografi pengguna yang tepat. Pelacak dapat membantu Anda mengetahui sumber lalu lintas mana yang paling efektif.

Jika iklan Anda menunjukkan bahwa calon pelanggan akan mendapatkan sesuatu yang sangat berbeda dari penawaran Anda, kemungkinan besar mereka tidak akan melakukan konversi.

2. Pastikan halaman arahan Anda dimuat dengan cepat

Tidakkah Anda membencinya ketika Anda datang ke halaman web yang memuat lambat? Nah, orang-orang yang mengunjungi pendarat Anda merasakan hal yang sama. BBC menemukan bahwa mereka kehilangan 10% pengguna untuk setiap setengah detik yang dibutuhkan halaman web untuk dimuat dan Google menemukan bahwa 53% pengguna seluler menyerah pada halaman web jika tidak dimuat dalam 3 detik.

Jika halaman arahan Anda terlalu lama untuk dimuat, prospek bahkan tidak akan melihatnya.

Percepat waktu pemuatan halaman arahan Anda

Laman landas yang lambat memuat biasanya disebabkan oleh tiga faktor (tidak termasuk sisi pengguna yang tidak dapat Anda kendalikan.)

  • Hosting berkinerja buruk dan pengiriman konten
  • Kode yang membutuhkan waktu lama untuk dimuat
  • Elemen pada halaman yang membutuhkan waktu lama untuk dimuat (seperti gambar dan gambar).

Ada beberapa hal sederhana yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan kinerja di setiap area.

  • Gunakan penyedia hosting yang bagus
  • Gunakan CDN untuk mempercepat hosting (ini mungkin disertakan dengan hosting Anda)
  • Gunakan solusi yang dikodekan dengan baik tanpa skrip yang berlebihan
  • Optimalkan gambar dan video Anda dengan alat.

Kecepatan bahkan lebih penting dengan halaman arahan seluler.

3. Pastikan Anda menarik perhatian

Perhatian itu penting. Kita memiliki batas seberapa banyak yang dapat kita berikan, dan lebih banyak hal menuntut perhatian kita setiap hari.

Jika Anda tidak menarik perhatian CEPAT, Anda tidak akan menjelaskan nilai penawaran Anda.

Menangkap perhatian dapat dilakukan melalui judul yang efektif, gambar yang menarik, video yang tidak dapat dilewatkan, animasi yang menarik, atau kombinasi dari berbagai elemen. Bergantung pada penawaran Anda, Anda mungkin ingin menarik perhatian dengan cara yang relevan.

Pakaian mungkin meminta gambar yang menunjukkan produk, aplikasi seluler mungkin memerlukan demo interaktif.

4. Tingkatkan pesan Anda

Setelah Anda mendapat perhatian, Anda perlu meyakinkan. Itu berarti Anda perlu menunjukkan manfaat dan menghilangkan ketakutan. Tawaran itu mungkin membantu, tetapi cara Anda menggambarkan tawaran itu juga penting. Ponsel cerdas tidak memiliki nilai intrinsik, tetapi yang dapat Anda lakukan dengannya adalah nilai.

Pesan yang baik menjelaskan manfaat tindakan, dengan jelas, singkat, dan meyakinkan. Ini perlu dipahami dengan cepat dan membuat mereka ingin bertindak.

sebuah. Apakah Anda memiliki ketidakcocokan psikologi?

Beberapa vertikal dan penawaran berkinerja jauh lebih baik dengan perintah yang menuntut dan jelas, sedangkan yang lain bekerja lebih baik dengan undangan yang lebih lembut. Ini karena perbedaan psikologis antara demografi dan penawaran.

Hanya karena pesan berfungsi untuk produk kebugaran, tidak berarti jenis pesan yang sama akan berfungsi untuk penawaran keuangan.

Kita dapat menambahkan perbedaan antara kelompok dari negara yang sama (laki-laki berpenghasilan rendah vs wanita berpenghasilan tinggi misalnya) belum lagi perbedaan budaya yang dapat membuat pesan tertentu benar-benar tidak pantas.

Pastikan pesan Anda tidak terlalu memaksa, atau terlalu lunak untuk kelompok orang ini. Periksa apakah tujuan dan sasaran yang Anda bicarakan juga berlaku untuk grup ini.

b. Sampaikan pesan Anda dengan cara yang berbeda

Sama seperti Anda dapat menggunakan berbagai jenis media untuk menarik perhatian, Anda juga dapat menggunakan media yang berbeda untuk menyampaikan pesan Anda. Teks sering menjadi bentuk utama tetapi Anda dapat menggunakan

  • Gambar-gambar
  • audio
  • Video
  • Animasi

Bahkan dengan teks, Anda dapat mencoba menggunakan kalimat cepat yang sangat pendek atau kalimat yang lebih panjang. Anda dapat menulis pesan dari Anda atau menggunakan kutipan dari pelanggan.

Cara berkomunikasi yang berbeda, berarti Anda mengomunikasikan pesan yang berbeda.

5. Mengatasi Ketakutan

Tidak mengatasi rasa takut adalah kesalahan umum dalam pengiriman pesan di halaman arahan. Banyak orang fokus pada fitur, atau jika mereka sedikit lebih merasakan manfaat dan nilainya. Namun ketika ada item yang berisiko besar, prospek seringkali membutuhkan kepastian untuk siap mengambil tindakan.

Semakin besar risikonya, semakin besar jaminan yang dibutuhkan.

Dalam beberapa kasus, ini bisa menjadi logo yang menunjukkan keanggotaan dari organisasi yang memiliki reputasi baik, di lain hal itu mungkin merupakan kesaksian dari pengguna produk dan layanan.

Bagaimanapun, itu perlu menunjukkan bahwa Anda akan melakukan apa yang Anda katakan dan tidak akan ada konsekuensi negatif .

Pikirkan tentang alasan apa yang mungkin diberikan seseorang untuk tidak mengambil tindakan dan lihat apakah Anda dapat menambahkan sesuatu untuk mengatasinya.

6. Ciptakan rasa kelangkaan dan urgensi

Sebagian besar dari kita membutuhkan sedikit sesuatu yang ekstra untuk mengambil tindakan. Kita sering melihat alasan untuk melakukan sesuatu, tetapi kita selalu bisa melakukannya besok. Di situlah kelangkaan dan urgensi berperan.

Kelangkaan dan urgensi memberi kita alasan untuk mengambil tindakan sekarang dan tidak terus berpikir atau mempertimbangkan.

Ada banyak cara untuk menciptakan indra ini termasuk bonus waktu yang terbatas dan diskon serta memiliki jumlah item yang terbatas.

Bergantung pada penawaran dan jenis penawaran Anda, Anda mungkin perlu menggunakan metode yang berbeda untuk membuat impuls tersebut.

7. Jadilah Spesifik

Ini adalah aspek yang agak aneh dari psikologi kami, tetapi kami menyukai item tertentu. 76,5% lebih baik dari 70% … ish.

Kami menemukan angka terperinci dan informasi spesifik lebih meyakinkan daripada poin dan perkiraan umum.

  • Produk untuk remaja lebih baik daripada produk untuk manusia.
  • 217 tips lebih baik 200 (dan jauh lebih baik daripada 'banyak')
  • John, seorang salesman dari North Carolina jauh lebih menyenangkan daripada "satu pelanggan"

Lihat apakah Anda dapat menambahkan detail spesifik dalam pesan Anda untuk membantu meningkatkan daya tarik.

8. Panggilan Untuk Bertindak

Ajakan Bertindak khusus dalam kaitannya dengan pesan Anda. Ini mungkin satu- satunya hal yang dibaca seseorang tetapi kemungkinan besar itu akan menjadi langkah terakhir dan perlu memberikan dorongan ekstra . Karena itu, seharusnya

  • Jernih
  • Ringkas
  • Menarik

Ya, saya sudah mengatakan poin-poin ini sebelumnya tetapi masih berlaku dan layak untuk diulang. Ajakan Anda untuk bertindak harus dengan cepat dan jelas memberi tahu prospek apa yang perlu mereka lakukan. Di samping itu, Anda harus memiliki nilai yang akan mereka dapatkan, dan jelas tentang apa yang terjadi selanjutnya.

Kiat yang baik adalah meminta ajakan bertindak Anda menyelesaikan kalimat “ Saya ingin… ” beberapa tombol Ajakan Bertindak yang umum termasuk

  • Beli sekarang
  • Temukan lebih banyak lagi
  • Daftar
  • Dapatkan pembaruan

Jangan lupa tes

Tentu saja, cara terbaik untuk meningkatkan rasio konversi Anda adalah dengan menjalankan pengujian. Pengujian memungkinkan Anda membandingkan berbagai versi dan melihat mana yang lebih baik.

Anda seharusnya tidak menguji tebakan acak tetapi prediksi yang terinformasi.

Anda dapat menggunakan analitik untuk mengidentifikasi area di mana Anda salah. Jika prospek pergi dengan sangat cepat maka mungkin situs Anda memuat terlalu lambat atau Anda tidak menarik perhatian dengan cukup baik. Jika mereka menghabiskan waktu lama dan kemudian tidak mengklik, Anda mungkin perlu menemukan cara untuk mengatasi masalah atau meningkatkan daya tarik penawaran Anda.

Jika Anda memiliki banyak pengunjung yang mengklik tetapi tidak mengonversi, maka halaman arahan Anda mungkin tidak cukup terkait dengan penawaran atau penawaran Anda.

Gunakan ide-ide di atas dan tambahkan beberapa bahan bakar roket dan tingkatkan konversi Anda dengan pengoptimalan halaman arahan.