Facebookの2018年のアルゴリズム変更をビジネスに役立てる方法

このブログ投稿は、4 部構成のシリーズの最初の投稿です。

• あなたが読んでいる: Facebookの2018年のアルゴリズム変更があなたのビジネスに意味すること
• 投稿 2: Facebook のニュース フィード アルゴリズムの変更が広告主に与える影響
• 投稿 3: Facebook のアルゴリズム変更をうまく機能させる 10 の方法
• 投稿 4: Facebook の更新されたニュース フィードで多拠点ビジネスを成功させる方法
  

また、Facebook のアルゴリズム変更に関する無料ガイドをダウンロードすることもできます。

すでにお気づきかもしれませんが、2018 年 1 月 11 日、Facebook はニュース フィード アルゴリズムの大幅な変更を発表しました。これは、有機的な配信を通じて Facebook で人々にリーチするブランドの能力に大きな影響を与えるものです。 この変更は、会社が作成した投稿よりも友人や家族との交流を優先するものです。つまり、Facebook のビジネス ページから直接消費されるコンテンツは縮小し、友人間で共有および話題になるコンテンツは増加します。

特に、コメントや共有などの「相互作用」を生み出す投稿は、いいねや反応だけを生み出す投稿よりも重み付けされます。 また、コメントが長い投稿は、短い投稿よりも重み付けが大きくなります。

多くの報道機関やブログは、「終末論的」、「裏切り」、「棺桶に釘付け」などの言葉を使って、この動きを非難しています。 私たち Reshift Media は、変更について他の人ほど悲観的ではありません。 Facebook のニュース フィードをあまりにも長い間支配してきた「エンゲージメント ベイト」投稿の削減 (または削除の可能性さえあります) は、強力な顧客エンゲージメント戦略を持つ高品質の組織が、群衆。

オーガニックリーチの減少は今に始まったことではありません。 Facebookは、ブランドが達成できるオーガニックリーチの量をしばらくの間減少させてきました.50%から20%、10%、5%、そして最近では平均で約2.5%まで減少しています. すでにエンゲージメント戦略を追求し、この減少するリーチに対応するために堅実なコンテンツを構築している賢明なブランドやエージェンシーは、Facebook コンテンツがシェアやコメントをほとんど獲得していないブランドよりも影響が少ないはずです。

ニュース フィードの変更は急速に行われているため、ブランドやエージェンシーはできるだけ早く Facebook 戦略を調整して、リーチへの影響を最小限に抑えることをお勧めします。 Facebookで生き残るだけでなく、成長する可能性を秘めたブランドが追求できる推奨事項がいくつかあります。

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Facebookのニュースフィードはどのように変化しているか

Facebook は先週、ニュース フィードのアルゴリズムを更新して、人々の間の会話や交流を生み出す投稿を優先すると発表しました。 彼らの定義では、これらは人々が共有して反応する投稿であり、コメントで「やり取りの議論を刺激する」ものです。

「Facebookの構築方法に大きな変更を加えています。 製品チームに与える目標を、関連するコンテンツを見つけやすくすることから、より有意義なソーシャル インタラクションを実現できるようにすることに変更します。」
– マーク・ザッカーバーグ、Facebook、CEO

ザッカーバーグ氏はまた、Facebookを閲覧している人は、友人や家族からのコンテンツをより多く目にし、ブランドやパブリッシャーからのコンテンツをより少なく見るようになると述べました。 さらに、コメント、共有、メッセージを生成する投稿は、いいねのみを生成する投稿よりも優先されます。 それだけでなく、Facebook は、コメントが長いほどコンテンツへのエンゲージメントのレベルが高いことを示すため、コメントが長い投稿は短い投稿よりも重み付けされると述べています。

「これを展開すると、企業、ブランド、メディアからの投稿などの公開コンテンツが少なくなります。」
– マーク・ザッカーバーグ、Facebook、CEO

特に注目すべきは、Facebook が、ビデオの視聴は通常あまり刺激を与えないより「受動的な」運動になる傾向があるため、事前に録画されたビデオは、それがどんなに面白くて有益なものであっても、フィードでは優先順位を下げると明確に述べていることです。会話。 動画は近年、ニュースフィードで信じられないほどの注目を集めており、ブランドが有機的にリーチとエンゲージメントを生み出す効果的な方法となっているため、これはFacebookにとって大きな逆転です.

「動画は少なくなります。 ビデオはエコシステムの重要な部分です。 それは一貫して成長しています。 しかし、それは本質的により受動的です。 動画、特に公開動画に関する会話は少なくなります。」
– Adam Mosseri 氏、Facebook ニュース フィード責任者

ただし、Facebook はライブ動画を継続的な機会として特に呼び掛けており、ライブ動画は通常の動画の 6 倍のインタラクションを生成する傾向があることを挙げています。これは、更新されたニュース フィードで探しているタイプの対人インタラクションです。 .

Mark Zuckerberg と Facebook の副社長である Adam Mosseri の両方が、Facebook のグループについて、人と人との交流の機会が増えていると言及したことで、一部の人々は少し驚きました。 実際、ザッカーバーグ氏は、人々がニュースフィードでより多くの情報を目にすることを期待できるコンテンツの領域として、友人や家族と一緒にグループを具体的に挙げました. これは、Facebook が最近グループへの関心を高め、いくつかの改善を実装しているため、しばらくの間取り組んでいるものです。 同社は 2017 年 6 月に初の「コミュニティ サミット」を開催し、グループ管理者が Facebook でコミュニティをサポートするための多くの新機能を発表しました。 また、ブランドが独自のコミュニティとフィードを作成できるようにする、Groups for Business ページも発表しました。

「友人、家族、グループとの出会いが増えることを期待できます。」
– マーク・ザッカーバーグ、Facebook、CEO

更新のタイミングは具体的に概説されていませんが、Facebook は、「人気」よりも「社会的相互作用」を促進するという哲学が、数か月にわたってすべての製品に展開されることを示しています。 ニュース フィードは、これらの変更が見られる最初の領域であり、非常に迅速に展開されることが期待されています。

Facebookがニュースフィードを変更する理由

これらの変更は、Facebook が「フェイク ニュース」に関して直面している問題に対応して行われていると多くの人が推測していますが、同社は、この更新は、この懸念に対処するための継続的な取り組みを目的としていないことを示しています。

「虚偽のニュースやその他の問題のあるコンテンツに対処することではありませんが、それは私たちにとって継続的な焦点と投資の分野です.」
– Adam Mosseri 氏、Facebook ニュース フィード責任者

代わりに、Facebookは、変更の動機は人々の幸福と幸福を改善することであると述べています. 単に Facebook に時間を費やすのではなく、その時間を「有意義に使う」ことを望んでいると、同社は述べています。 この立場を支持するために、Facebook は学者や会社自身が実施した研究を引用しており、ソーシャル メディアが受動的に消費されている場合の「悪い」効果と、積極的に関与している場合のより「良い」効果を区別しています。

根拠の簡単な要約を次に示します (Facebook が 2017 年 12 月 15 日の投稿で提供したとおり)。

悪い点:一般に、情報を受動的に消費することに多くの時間を費やした場合 (読書はするが、人との交流は行わない) は、後で気分が悪くなるという報告があります。 ある実験では、Facebook を 10 分間読むよう無作為に割り付けられたミシガン大学の学生は、Facebook で友達に投稿したり話したりするように割り付けられた学生よりも、1 日の終わりの機嫌が悪いことがわかりました。 カリフォルニア大学サンディエゴ校とイェール大学の調査によると、平均的な人の約 4 倍のリンクをクリックしたり、2 倍の投稿を気に入った人は、平均よりもメンタルヘルスが悪いと報告しています。 原因は明らかではありませんが、研究者は、オンラインで他の人について読むことは否定的な社会的比較につながる可能性があるという仮説を立てています。人々の投稿はよりキュレーションされ、お世辞を言うことが多いため、おそらくオフラインよりもさらにそうです. もう 1 つの理論は、インターネットが人々を直接の社会的関与から遠ざけるというものです。

良い点:一方、人々と積極的に交流すること、特にメッセージ、投稿、コメントを親しい友人と共有したり、過去の交流を思い出したりすることは、幸福度の向上につながります。 親戚、同級生、同僚とつながるこの能力は、そもそも私たちの多くを Facebook に惹きつけたものであり、これらの友人や愛する人と連絡を取り合うことが私たちに喜びをもたらし、コミュニティの感覚を強化することは驚くことではありません.

カーネギーメロン大学のロバート・クラウトと私たちが実施した調査では、より多くのメッセージ、コメント、およびタイムラインの投稿を送受信した人々は、社会的支援、うつ病、および孤独の改善を報告したことがわかりました. 親しい友人とオンラインで話すと、プラスの効果はさらに強まりました。 単にステータスの更新をブロードキャストするだけでは十分ではありませんでした。 人々は、ネットワーク内の他のユーザーと 1 対 1 でやり取りする必要がありました。 他の査読済みの縦断的な研究と実験では、健康と Facebook での積極的な関与の間に同様のプラスの利点があることがわかりました。

このアップデートは、ブランドがより多くの広告を購入して、希望するオーディエンスにリーチすることを強制するように設計されていると推測する人もいます。これは、Facebook の開始以来、ブランドが楽しんでいた「ただ乗り」を本質的に終わらせるものです。 これが実際に更新を推進する動機の 1 つであるかどうかはわかりませんが、この変更により、ブランドが現在および将来の顧客にリーチするために Facebook により多くの広告費を費やすことになることに疑いの余地はありません。

Facebook は公式に、このアップデートにより人々がプラットフォームに費やす時間は実際には減少する可能性があると考えているが、最終的には人々は全体的なエクスペリエンスに満足するだろうと述べています. 人々が実際に費やす時間が減少した場合、在庫が縮小する環境で広告を購入しようとするブランドが増えるため、これが広告費のインフレに寄与する可能性があります.

「はっきりさせておきたいのですが、これらの変更を行うことで、人々がFacebookに費やす時間とエンゲージメントのいくつかの測定値が低下すると予想しています. しかし、Facebook に費やす時間はより価値のあるものになると期待しています。 もし私たちが正しいことをすれば、長期的には私たちのコミュニティと私たちのビジネスにとっても良いことになると信じています。」
– マーク・ザッカーバーグ、Facebook、CEO

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