フランチャイズがFacebook広告に地域の関与を加える方法

公開: 2017-10-18

Facebook は、ほぼすべてのビジネスにとって途方もない広告の機会です。 地理的、人口統計的、および興味に基づくターゲティングの深さは、他のどの広告メディアにも匹敵しません。

このシリーズの前回の記事で説明したように、複数の拠点を持つ企業がソーシャル広告戦略の一環として検討すべき、非常に強力な Facebook の機会がいくつかあります。

ただし、私たちがレビューした Facebook の機能は確かにフランチャイズ企業にとって一歩前進ですが、マルチロケーション ビジネスに固有のローカル パワーを実際には活用していません。 この記事では、フランチャイズ企業が Facebook 広告を活用して、より良いクリックスルー、より低い CPC、およびより多くのリードを生成する方法について説明します。

これは、フランチャイズのソーシャル メディア広告に関するシリーズの 3 番目の記事です。 シリーズの各記事を次の順序で読むことをお勧めします。

  • Previous: フランチャイズ向けの Facebook 広告戦略: 成功へのガイド
  • Previous: フランチャイズ企業にとって最大の Facebook 広告の機会
  • 現在の記事: フランチャイズが Facebook 広告に地域の関与を加える方法

ローカル ソーシャル メディアとアドワーズ広告を使用する理由

ローカル ソーシャル メディア広告を活用する方法について説明する前に、ローカルがなぜそれほど重要なのかについて説明しましょう。

ローカルはすべてのフランチャイズ システムの一部です。なぜなら、会社は本質的に、フランチャイザーが管理する共通のブランドの下でそれぞれ独自のビジネスを運営する地元の起業家のグループで構成されているからです。 前回の記事で説明したように、これにより、組織内で国家の一貫性/費用効率と地域の独立性/革新との間に自然な緊張が生まれます。 高機能の組織では、この緊張を利用して、真に優れたデジタル マーケティングの成果を生み出すことができます。

企業の本来の「ローカル性」を超えて、ローカル戦略を魅力的にするデジタル マーケティングの利点は他にもたくさんあります。 世界中の複数拠点の企業と協力してきた私たちは、多くの組織が「集中型」と「ローカライズ型」の両方のアプローチを採用しているのを見てきました。 一般に、ローカル アプローチは、クリック率、クリック単価、リード/コンバージョン単価を比較すると、はるかに優れたパフォーマンスを発揮する傾向があります。

以下に、アプローチの主な違いのいくつかをまとめました。

集中型アプローチ

ローカルアプローチ

なぜローカル

すべての場所で使用される単一の広告 (または一連の広告)

  • すべての場所で同じコピーと画像
  • 特定の場所へのジオターゲティング
  • 通常、企業の Facebook ページから送信されます
場所別のユニークな広告

  • コピーと画像には地域情報が含まれます (お店の名前、住所、スタッフ、近隣の名前など)
  • 各場所にジオターゲティング
  • ローカル Facebook ページから送信されます (通常、ページにローカル名が表示されます)。
広告は地元市場の人々により関連性が高い

  • 「企業」と感じない
  • 煩雑さを解消するために、おなじみの用語と画像を含める
  • ローカルの Facebook ページの可視性を高めて、近くに実際の場所があることを人々に示します

結果:

  • クリック率が高い
  • 人々が広告にコメント/共有する可能性が高くなります
すべての場所で使用される単一のランディング ページ

  • 国内広告をクリックすると、すべての場所の共通のランディング ページ/ウェブサイト (同じコピー、画像など) に移動します。
  • ページには、ユーザーが最寄りの場所を見つけるための店舗ロケーターが含まれている場合があります
各場所で使用される固有のランディング ページ

  • ローカル広告をクリックすると、その場所に固有のランディング ページ (住所、電話番号、画像、サービス、スタッフなど) が表示されます。
  • 位置情報はすべてページ上にあるため、潜在顧客が位置情報を探し回る必要はありません。
クリックがリードに変わる可能性が高くなります

  • 人が決定を下すために必要なすべての情報がページにあるため、探し回る必要はありません
  • ページと広告の関連性が高くなるため、ユーザーのコンバージョンが促進され、広告のコストが削減されます。

結果:

  • クリック単価の削減
  • 高いコンバージョン率低いコンバージョン単価/リード単価
全国広告基金による広告費の本社予算

  • フランチャイザーは広告を管理するだけでなく、国の広告基金を通じて予算を提供します。
  • 予算は通常、フランチャイジーの貢献、人口密度、またはその他の方法に基づいて支払われます
フランチャイジーは独自に、または本社の予算に加えて予算を提供します

  • ほとんどのフランチャイジーは、フランチャイザーがそれを知っているかどうかにかかわらず、ビジネスを成長させるためにある程度のローカル マーケティングに取り組んでいます。
  • 地元のフランチャイジーに予算を使ってビジネスを宣伝してもらうことは、彼らにとって良いことであり、ブランド全体にとって良いことです
全体的により多くのマーケティング費用が適用されます (より調整された方法で)

  • 理想的なシナリオは、地方と全国の広告費を組み合わせて会社全体の支出を増やすことです

結果:

ローカル インプレッションの増加

  • 広告リーチの増加
  • より多くのクリック
  • より多くのコンバージョン/リード

上記のように、ローカル マーケティング戦略には多くの利点があります。 直観的には理にかなっています – ローカル広告、ランディングページ、オファーなどは人々との関連性が高いため、人々が広告に頻繁に反応するように促す傾向があります. さらに、Facebook は、ユーザーに表示するコンテンツ (広告を含む) を決定する際の要素として、地域との関連性をますます重視しています。 Facebook は、地元で売れていることを知っており、収益を上げるためにビジネスを行っています。 したがって、広告がうまく機能すればするほど、Facebook はより多くの広告を表示する傾向にあり、地域との関連性はそのアルゴリズムの成長要因となっています。

Google Adwords と Facebook のローカル戦略を大規模に実装する

私たちは、ローカルが成功への主要な鍵であると信じていないフランチャイズ会社にまだ会ったことがありません. 彼らが通常直面する課題は、地域戦略を大規模に達成することです。 フランチャイズの全体的なコンセプトは、多数の場所で実証済みのプロセスを実装することです。そのため、ローカル戦略は通常、スケーリングしないため、意味がないように思われます. 多くのフランチャイズ システムは、人員を投入することで、国と地域のハイブリッド戦略を実施しようとしますが、これは費用と時間がかかる傾向があります。

解決策は、プロセスを自動化することです。 ソフトウェアを通じて、フランチャイズ システムは、地域の関連性と結果を組み合わせた全国的な一貫性と規模という、両方の長所を実現することができます。

この目標を達成するために、Reshift では Brand Amplifier 広告シンジケーション ダッシュボードを構築しました。 このソフトウェアは Facebook と Google の両方と統合されているため、フランチャイズ組織は数十、数百、さらには数千の場所でソーシャル広告と検索広告を作成、カスケード、管理、測定できます。

広告を拡大する方法: クリックしてズーム

このブログ シリーズで説明してきたように、重要なのはローカル広告の力を解き放つことです。 大規模なローカル化を実現するために、ソフトウェアには、フランチャイズのニーズに応じて、単独で、または一緒に使用できる 2 つのアプローチが組み込まれています。

  1. ローカルの条件、オファー、その他の要素をプログラムで更新する「マスター」広告を作成します。 このシナリオでは、本社は、場所ごとに動的に更新できる柔軟なパラメータを使用して広告 (または広告のセット) を作成します。 例えば:
    • 「マスター」広告: [日付]までに[住所]にお越しいただき、 [オファー]を受け取ってください。
    • ロケーション 1 バージョン: 1 月 5までにホーム ストリート 123 番地にお越しいただくと、10% オフになります!
    • ロケーション 2 バージョン: 1 月 31 日までにエルム アベニュー 456番地にお越しいただき、無料サンプルをお受け取りください。 広告は一度作成されますが、「ローカル性」を高め、特定の場所ごとに新しいビジネスを促進するために、各フランチャイジーの場所のローカル Facebook ページに掲載されます。 地理的ターゲティングとインタレスト ベースのターゲティングはすべて、プログラムで設定することもできます。
  2. 地元のフランチャイジーが選択できるいくつかのブランドの写真とコピーのセットを含む広告プログラムを作成します。 必要に応じて、コピーのセットに柔軟なパラメーターを含めて、ローカライズを強化することもできます。

このアプローチでは、本社はクリエイティブ (写真、ビデオ、コピー) がすべてブランドに沿ったものであり、適切にフォーマットされていることを保証しますが、フランチャイズ加盟店は、自社の市場に最適な写真とコピーを柔軟に選択できます。 これは、本社が作成したクリエイティブを大規模に使用でき、フランチャイジーは地元の市場情報を適用して広告のパフォーマンスを向上させることができるため、両方の長所を兼ね備えています。

地元の広告費を解放する

ローカライズされたアプローチの大きな利点の 1 つは、フランチャイズ企業がローカル広告費を活用してパフォーマンスを向上できることです。 ほとんどのフランチャイジーはすでに、郵便、チラシ、新聞、ラジオ、またはデジタルなど、何らかの形でローカルに広告を掲載しています。 ただし、ほとんどの場合、ローカルと本社の取り組み (したがって広告費) は、可能な限り調整されていないため、すべての人にとって効果的な結果が得られません。 場合によっては、本社と現地のチームが目的を横断して作業していることがわかりました。これは、時間とお金の有効な使い方ではありません。

繰り返しますが、これは自動化によって解決できる問題です。 このソフトウェアは、地元の Facebook ページに掲載される広告を自動的に作成するため、フランチャイジーが自分の地元の予算を、その地域で実施されているキャンペーンに寄付する機会が開かれます。 この目的のために、ローカル キャンペーンに資金を提供する 3 つの方法を作成しました。

  1. 本社の拠出のみ: 本社は、ローカル キャンペーン全体で広告予算の 100% を拠出します。
  2. 地元の貢献のみ: 本社はクリエイティブとキャンペーンの詳細を提供し、地元のフランチャイジーは予算を寄付して、その地域でキャンペーンを活性化します
  3. 本社と地域の貢献: 本社と地域のチームの両方が同じキャンペーンに貢献します

各フランチャイズ システムが異なるため、3 つのモデルすべてがサポートされます。 実現可能な場合、オプション 3 が非常に効果的であることがわかりました。これは、クラス最高のクリエイティブ、国の予算編成、および地方の予算編成を組み合わせて、成功への最高のチャンスを提供するためです。

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