Os franqueadores com vários locais de franquia geralmente enfrentam o desafio de executar o marketing de conteúdo da franquia que não apenas garante a consistência da marca, mas também evita a duplicação. Se, por exemplo, você tiver um site principal para sua marca de franquia que explique sua missão, produtos e serviços, provavelmente também terá sites ou páginas da Web para cada um de seus locais que contam uma história semelhante. Como você diferencia essa história para evitar ser penalizado pelo Google por conteúdo duplicado?

Vamos dar uma olhada em como você pode construir uma estratégia de conteúdo unida com a flexibilidade para permitir que os franqueados localizem seu conteúdo de uma forma que permaneça fiel à sua identidade corporativa.

Por que o conteúdo duplicado é um problema?

Um dos maiores desafios para franquias ou empresas com vários locais é ter conteúdo exclusivo que não seja duplicado em nenhum outro lugar online. Para obter autoridade de pesquisa e ajudar seus clientes a encontrar o local mais próximo, é recomendável que cada loja ou local da sua empresa tenha seu próprio site ou página da web. No entanto, isso leva a muitas oportunidades de conteúdo repetitivo ou duplicado (que é o conteúdo que aparece em mais de um lugar na internet), que o Google desaprova.

Quando se trata de SEO (otimização para mecanismos de pesquisa), ter o mesmo conteúdo repetido em várias páginas afeta o sucesso do ranking e a visibilidade da marca. Como o Google trabalha para diversificar os resultados mostrados na SERP (página de resultados do mecanismo de pesquisa), o conteúdo duplicado confunde os mecanismos de pesquisa e eles podem omitir alguns resultados idênticos que acreditam agregar pouco ou nenhum valor aos visitantes. Se o mecanismo de pesquisa encontrar vários sites com exatamente o mesmo conteúdo, ele escolherá qual exibir e ocultará os outros. Como resultado, seus sites locais podem enfrentar uma queda nas classificações ou não serem visíveis. Além disso, se o Google achar que seu site é spam, ele poderá ser bloqueado nos resultados de pesquisa.

Quando se trata de SEO, ter o mesmo conteúdo repetido em várias páginas afeta o sucesso do ranking e a visibilidade da marca.

Do ponto de vista do usuário, é importante que os sites de franquia locais forneçam conteúdo autêntico, relacionável e envolvente que tenha a capacidade de influenciar o comportamento do consumidor. As taxas de conversão são mais altas se a experiência do usuário orientada ao conteúdo for suave e exclusiva. Portanto, é importante garantir que seus sites locais sejam compatíveis com mecanismos de pesquisa com conteúdo atraente que seja um pouco diferente do que está no site principal da marca e em outros sites de localização.

Como garantir conteúdo exclusivo para todos os franqueados?

Se sua empresa em vários locais estiver enfrentando um problema de conteúdo duplicado em seus sites locais, existem maneiras de corrigir a situação.

• Consolide tudo em um único site

Não estabeleça uma estrutura de site na qual todos os seus locais estejam competindo entre si. Por exemplo, em vez de ter sites separados para cada loja ou local (por exemplo, www.store-abcchicago.com, www.store-abcnewyork.com), coloque todos os sites de localização em seu site principal (por exemplo, www.store -abc.com/chicago, www.store-abc.com/newyork).

Isso ajuda a consolidar o patrimônio de pesquisa. Em vez de ter que manter/promover vários sites, as otimizações feitas em um único site ajudarão a aumentar a visibilidade da rede como um todo. Também há benefícios de uma perspectiva de rastreamento, em que as informações de um único site são mais fáceis de coletar do que vários sites, em que o tráfego geral do site individual está muito acima das diretrizes da marca.

• Aproveite o verificador de conteúdo duplicado

Se você tiver muitos sites ou páginas da Web de franqueados, pode ser difícil avaliar a duplicação de conteúdo em todos os sites. É sempre uma boa ideia verificar tudo o que você cria para garantir que seu conteúdo seja exclusivo. Aqui estão algumas ferramentas gratuitas que podem ser usadas para manter sua estratégia de conteúdo no caminho certo.

• Ferramentas para webmasters : este serviço é oferecido pelo Google para ajudar a enviar automaticamente um aviso se perceber que algum conteúdo do seu site está sujeito a ser penalizado.
• Duplichecker : Esta ferramenta de verificação permite realizar pesquisas de texto, Doc X, arquivo Tex e pesquisas de URL.
• Siteliner : Verifique todo o seu site uma vez por mês para descobrir conteúdo duplicado.
• Plagspotter: Esta ferramenta pode verificar automaticamente a originalidade de suas páginas de conteúdo em todo o site semanalmente.

• Configure modelos de conteúdo personalizáveis

Para evitar que os franqueados forneçam conteúdo fragmentado e fora da marca, os franqueadores precisam fornecer diretrizes detalhadas para o conteúdo do site. Comece dando a cada franqueado um modelo de conteúdo local que os incentive a criar uma cópia altamente localizada relevante para sua comunidade e conceda a eles acesso para atualizar o conteúdo em seu site local.

O modelo pode incluir qualquer informação que descreva a singularidade de cada local em nível local. Incentive-os a adicionar palavras-chave localizadas na cópia e nos metadados para ajudar a gerar volumes de pesquisa mais altos. Por exemplo, um usuário pode pesquisar “melhor florista no centro de Toronto” ou “floristas perto da CN Tower” – se o seu sistema de franquias tiver uma floricultura nessa área, certifique-se de que o conteúdo do site local mencione que a localização é no centro e perto da Torre CN.

Outras ideias de cópias locais incluem:

• quaisquer produtos/serviços que ofereçam que possam ser diferentes de outros em seu sistema de franquia
• onde estão localizados (interseções, bairros que atendem, etc.)
• pontos de referência próximos
• disponibilidade de estacionamento
• opções de transporte local
• biografia da equipe
• próximos eventos/atividades
• número de anos de atividade
• parcerias com outras empresas/caridades locais
• participação em organizações comunitárias

Este artigo fornece dicas úteis sobre como criar um site de franquia local que diferencia sua filial de franquia local.

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• Imagens e vídeos

Imagens e vídeos são fundamentais para fazer com que seu conteúdo local brilhe online e engaje e retenha o interesse de um visitante. Os clientes adoram ver sua comunidade refletida nos sites de empresas locais em sua área. Portanto, as páginas de franquias locais devem incluir fotos da equipe local e da vitrine em vez de usar fotos de estoque ou de marca.

O Google trata peças individuais de mídia como parte do conteúdo. Ao criar uma página da Web, adicionar recursos visuais melhora a experiência geral do usuário, ajudando os sites a ter uma boa classificação nos resultados de pesquisa do Google. Certifique-se de incluir texto alternativo muito descritivo e meta descrições com cada imagem ou vídeo (ou seja, “A equipe da Boutique ABC do lado de fora de sua loja na Main St em Ottawa”).

• Informações OBRIGATÓRIAS

Existem alguns conteúdos que devem estar sempre em seu site, como uma página Sobre nós. Esse tipo de conteúdo é mais fácil de localizar e personalizar do que outras páginas, como Serviços. Contar a história de cada loja em Sobre nós e adicionar depoimentos locais ajuda a construir um nível mais alto de confiança com a comunidade.

A duplicação de conteúdo pode afetar a classificação do seu site e a experiência do usuário. Ao implementar o conteúdo local em cada página ou site da franquia, você poderá apresentar uma presença na Web extremamente localizada e autêntica, relevante para cada comunidade que você atende, evitando penalidades por conteúdo duplicado.