การสร้างแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลอย่างมีประสิทธิภาพ

การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์เริ่มต้นขึ้น สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยพบกับความกังขากลายเป็น อุตสาหกรรมมูลค่า 21.1 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลก ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มขึ้นปีต่อปีเท่านั้น ในปัจจุบัน มีแบรนด์ต่างๆ มากมายที่หันมาทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และหลายๆ คนมองว่าสิ่งนี้เป็นส่วนสำคัญของส่วนประสมทางการตลาดของพวกเขา การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่มีศักยภาพในการสร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อแบรนด์ใดๆ

ด้วยแนวทางการตลาดใดๆ ก็ตาม อาจมีวิธีที่ดีที่สุดหรืออย่างน้อยที่สุดก็เป็นวิธีที่ดีในการดำเนินการ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียเงินเปล่าๆ มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อวางแผนแคมเปญที่มีอิทธิพล ตั้งแต่การค้นหาผู้สร้างที่เหมาะสม การสร้างข้อเสนอที่เหมาะสม การสื่อสารข้อกำหนดด้านครีเอทีฟโฆษณาที่เหมาะสม และการทำให้แน่ใจว่าคุณบรรลุเป้าหมายที่ถูกต้อง

มาดูข้อมูลสำคัญที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

รู้เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ

ขั้นแรก คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณกำลังกำหนดแผนงานที่ชัดเจนโดยการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์สำหรับแคมเปญที่มีอิทธิพลของคุณ คุณอาจมีความคิดว่าสิ่งเหล่านี้คืออะไร เนื่องจากสิ่งเหล่านี้น่าจะเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังการตัดสินใจของคุณในการใช้แคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลตั้งแต่แรก

เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณควรเป็นรากฐานของทุกการตัดสินใจในแคมเปญที่มีอิทธิพลของคุณ คุณร่วมงานด้วยจากผู้มีอิทธิพลคนไหน และคุณใช้จ่ายไปมากเพียงใดกับสิ่งที่เนื้อหาสื่อสารและ CTA ของคุณ การทำให้เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณเป็นพลังชี้แนะที่อยู่เบื้องหลังแคมเปญของคุณสามารถช่วยกำหนดกลยุทธ์ของคุณได้

นอกจากนี้ การกำหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และ KPI จะช่วยให้คุณสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณได้

ประเภทของโพสต์และความร่วมมือ

การระบุประเภทของความร่วมมือ พันธมิตร และโพสต์ในแคมเปญของคุณอาจมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการ

หนึ่งในตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดคือการร่วมมือหรือโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน ลองนึกภาพโพสต์แบบแกะกล่องหรือรีวิวที่ออกแบบมาเพื่อสร้างการรับรู้และแสดงคุณลักษณะของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่อาจเป็นโพสต์เดี่ยวๆ หรือชุดโพสต์ที่ออกแบบมาเพื่อเล่าเรื่องราวที่ยาวขึ้นหรือแชร์การเดินทาง

หรือคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การประกวดหรือโพสต์ในรูปแบบการแจกซึ่งเหมาะสำหรับการทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้คนใหม่ ๆ และดึงดูดผู้ติดตามใหม่และที่มีอยู่ คุณยังสามารถร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงระดับสูงเพื่อครอบครองบัญชีเพื่อเพิ่มการรับรู้ สร้างกระแส และสร้างความน่าเชื่อถือ

ตัวเลือกอื่นๆ ได้แก่ แบรนด์แอมบาสเดอร์หรือข้อตกลงการตลาดแบบพันธมิตรซึ่งผู้มีอิทธิพลจะได้รับค่าคอมมิชชันตามผลงานการโพสต์ของพวกเขา ข้อตกลงเหล่านี้มีส่วนช่วยในการสร้างความร่วมมือระยะยาวและเป็นประโยชน์ร่วมกันกับผู้มีอิทธิพลและผู้ใช้

รู้งบประมาณของคุณ

รู้ว่าคุณต้องการใช้จ่ายกับแคมเปญของคุณเท่าใด และคุณต้องการจัดสรรงบประมาณจำนวนเท่าใดให้กับอินฟลูเอนเซอร์แต่ละคนตามความเหมาะสม การรู้ว่างบประมาณของคุณสำหรับแคมเปญเป็นอย่างไรเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดจำนวนผู้มีอิทธิพลที่คุณสามารถร่วมงานด้วยได้ และผู้มีอิทธิพลคนใดที่เหมาะกับงบประมาณของคุณ

นี่คือส่วนที่ยุ่งยาก: ไม่มีการกำหนดราคาสำหรับโพสต์ที่มีอิทธิพล และค่าใช้จ่ายในการโพสต์อาจแตกต่างกันไปตามปัจจัยหลายประการ เช่น ขนาดบัญชี อัตราการมีส่วนร่วม สิทธิ์การใช้งาน และประเภทโพสต์

แล้วคุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าจะจัดสรรอะไรให้กับอินฟลูเอนเซอร์แต่ละคน? มีหลักเกณฑ์มากมายที่ให้การประมาณการต้นทุนโพสต์ทั่วไปตามขนาดบัญชีและแพลตฟอร์ม เริ่มต้นด้วยการประมาณการจากหลักเกณฑ์เหล่านี้ จากนั้นประเมินอินฟลูเอนเซอร์แต่ละคนว่าพวกเขาเหมาะสมกับแบรนด์และเป้าหมายของคุณเพียงใด ยิ่งพอดีมากเท่าใด คุณสามารถกำหนดส่วนแบ่งจากงบประมาณได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ไม่ว่าพวกเขาจะเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณมากน้อยเพียงใด หากอัตราที่ผู้มีอิทธิพลร้องขอจะทำให้งบประมาณของคุณหมดลงโดยไม่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนมากนัก พวกเขาก็อาจจะไม่เหมาะกับแบรนด์และเป้าหมายของคุณมากที่สุด

เลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

พูดง่ายกว่าทำ มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อการกำหนดว่าใครคือผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ แคมเปญ และเป้าหมายของคุณ ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรพิจารณา

ขนาด: ขนาดบัญชีที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับงบประมาณและเป้าหมายผู้มีอิทธิพลระดับนาโนและระดับไมโครขนาดเล็กสามารถเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าในการสร้างโอกาสในการขายและสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ (โดยเฉพาะในระดับท้องถิ่น) ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลในระดับมหภาคและระดับเมกะมักจะมีราคาแพงกว่า แต่อาจมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการสร้างการรับรู้และการยกระดับโปรไฟล์ของแบรนด์ของคุณ .

ความเกี่ยวข้องและความน่าเชื่อถือ: คุณควรมองหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับแบรนด์และอุตสาหกรรมของคุณอย่างกลมกลืนและมีความน่าเชื่อถือคุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลน่าจะใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ มีความรู้ในสาขานั้น และผู้ติดตามเชื่อถือคำแนะนำของพวกเขา

การมีส่วนร่วม: อัตราการมีส่วนร่วมที่ “ดี” จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดบัญชีและแพลตฟอร์มพิจารณามากกว่าแค่อัตราการมีส่วนร่วมเพียงอย่างเดียว ลองเจาะลึกเกี่ยวกับคุณภาพการมีส่วนร่วมเพื่อยืนยันว่าความคิดเห็นและคำถามเกี่ยวข้องกับโพสต์ ความคิดเห็นมาจากคนจริงๆ ที่แสดงความสนใจ การมีส่วนร่วมนั้นเป็นไปในเชิงบวก และผู้มีอิทธิพลตอบกลับความคิดเห็นและคำถาม

ข้อมูลเชิงลึกของบัญชี: เมื่อคุณระบุผู้มีอิทธิพลที่จะร่วมงานด้วยแล้ว คุณจะต้องดูข้อมูลเชิงลึกของบัญชีของพวกเขาเพื่อยืนยันคุณภาพของบัญชีโซเชียลของพวกเขาตัวบ่งชี้คุณภาพที่ต้องค้นหาได้แก่ หากผู้ติดตามของพวกเขามีอยู่จริงหรือไม่ ข้อมูลประชากรของผู้ชมตรงกับผู้ชมเป้าหมายของคุณหรือไม่ หากผู้ชมส่วนใหญ่อยู่ในพื้นที่ที่มีผลิตภัณฑ์ของคุณวางจำหน่าย เป็นต้น คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณใช้จ่ายงบประมาณของผู้มีอิทธิพลของคุณ เกี่ยวกับผู้สร้างที่อาจเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณมากที่สุด

ตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ขั้นต่อไปคือการตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณควรใช้สำหรับโพสต์ที่มีอิทธิพล วิธีหนึ่งในการตัดสินใจคือการพิจารณาว่าแพลตฟอร์มใดมีชุมชนที่ใหญ่ที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มเฉพาะของคุณ อีกประการหนึ่งคือการมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มที่คุณมีอยู่ในปัจจุบัน หรือที่ตรงกับสไตล์ของเนื้อหาที่คุณต้องการสร้างมากที่สุด

อีกทางเลือกหนึ่งคือการมุ่งเน้นหลายแพลตฟอร์ม แม้ว่าเป้าหมายหลักของคุณอาจอยู่บนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง แต่คุณอาจใช้ผู้มีอิทธิพลจำนวนน้อยกว่าบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ หรือแม้แต่ขอให้โพสต์โพสต์ไปยังบัญชีอื่น ๆ ของผู้มีอิทธิพลเพื่อเพิ่มการเข้าถึงและการมองเห็น

มีข้อกำหนดหลังเนื้อหาที่ชัดเจน

การกำหนดเนื้อหาที่ต้องการอย่างชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้แคมเปญของคุณบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ต้องการได้สำเร็จ คุณอาจมีสไตล์หรือสุนทรียศาสตร์เฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการสำหรับแบรนด์ของคุณ หรือคุณอาจต้องการให้ผู้มีอิทธิพลเป็นผู้นำและทำในสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณน่าจะมีประเด็นพูดคุย ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อความของแบรนด์ และ CTA ที่คุณต้องการสื่อสารในเนื้อหา เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายสำหรับแคมเปญและวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยรวม คุณจะต้องร่างข้อกำหนดอย่างชัดเจนในครีเอทีฟบรีฟหรือรูปแบบโพสต์โดยละเอียดที่มอบให้กับอินฟลูเอนเซอร์แต่ละคน พร้อมด้วยสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเพิ่มเติม

รวบรวมข้อมูลโพสต์และเพิ่มประสิทธิภาพ

สุดท้ายนี้ เมื่อคุณเลือกผู้มีอิทธิพลและสร้างโพสต์และแชร์บนโซเชียลมีเดียแล้ว ก็ถึงเวลาวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ คุณจะต้องรวบรวมตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมและการคลิกจากโพสต์ที่มีอิทธิพลแต่ละโพสต์ ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อระบุความสำเร็จของแคมเปญโดยการคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และเปรียบเทียบกับวัตถุประสงค์ที่ต้องการ

การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลนี้ยังสามารถใช้เพื่อกำหนดประสิทธิภาพของอินฟลูเอนเซอร์แต่ละราย สไตล์การโพสต์ และแพลตฟอร์มโซเชียล สิ่งนี้จะให้การเรียนรู้ที่สำคัญเกี่ยวกับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ และช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงแคมเปญในอนาคตและเพิ่ม ROI

การวางแผนและการใช้งานแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์เป็นกระบวนการที่ซับซ้อน มีข้อควรพิจารณาและการตัดสินใจมากมายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณจะบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ได้สำเร็จ