هل يجب أن تركز العلامات التجارية أكثر على منشورات الخلاصة أو القصص على Instagram؟

مع إعلان الرئيس التنفيذي لـ Instagram في وقت سابق من هذا العام أن الصور أصبحت مرة أخرى محور تركيز النظام الأساسي ، وهو تحول عن تأكيدهم السابق على أن خوارزمية Instagram كانت تؤكد على Reels (من المفترض أن تواكب TikTok) ، قد تترك تتساءل أين يجب أن تخصص علامتك التجارية مواردها الإبداعية.

على الرغم من أن Reels لا تزال خيارًا شائعًا على النظام الأساسي ، إلا أن الصور توازن المحتوى ، مما يعني أنك قد ترغب في تحويل انتباهك إلى إيجاد مزيج مناسب. يحتوي Instagram على كل من المنشورات المضمنة والقصص التي تمتلكها العلامات التجارية تحت تصرفها ، وكلاهما قادر على عرض الصور ومقاطع الفيديو. هل يولد المرء المزيد من المشاركة؟ هل يجب أن يكون هناك توازن بين الاثنين؟ لقد قمنا بإدراج بعض المكونات الرئيسية أدناه لتأخذها في الاعتبار عند إنشاء إستراتيجيتك الاجتماعية.

فوائد منشورات التغذية على Instagram

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للمنشور الذي يظهر في ملف تعريف Instagram (المعروف أيضًا باسم منشور موجز) في أنه سيبقى هناك طالما تريده. يمكن لعلامتك التجارية أن تنظم بعناية شبكة تغذية تتوافق مع قيم علامتك التجارية والرسائل الشاملة ، ويمكنك نشر محتوى تعتقد أنه يجب على المستخدمين معرفته عن علامتك التجارية وصناعتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك شركة أحذية رياضية ، فإن النشر حول عملية تصميم الأحذية الرياضية أو إطلاق المنتجات يمكن أن يكون منشورات رائعة في خلاصتك ، حيث يمكن للمستخدمين الجدد أن يصادفوا هذه المنشورات في أي وقت ، مما يجعلها دائمة الخضرة (ذات صلة دائمًا) .

تعد القدرة على إضافة تعليق أطول إلى منشور الخلاصة ميزة رائعة أخرى لأنها تعني أنه يمكنك مشاركة أجزاء أساسية من المعلومات مع المستخدمين إذا كانت الصورة أو الفيديو بحاجة إلى سياق أكبر. لزيادة مدى وصولك ، يمكن أن تساعد إضافة كلمات رئيسية إلى التسميات التوضيحية الخاصة بك في ظهور منشورك عندما يستخدم المستخدمون شريط بحث النظام الأساسي. يمكن أن تساعد علامات التصنيف التي تمت إضافتها إلى التسميات التوضيحية أيضًا في الوصول إلى جماهير خارج متابعيك ، وهي ميزة لا توفرها "القصص" بسهولة.

يوفر Instagram أيضًا الفرصة لك لإضافة نص بديل أو تحريره لتغذية المنشورات. لا تعد هذه طريقة رائعة لتسهيل الوصول إلى المحتوى الخاص بك فحسب ، بل إن إضافة كلمات رئيسية إلى النص البديل لمنشور ما يمكن أن يساعد Instagram على "فهم" المحتوى الخاص بك بشكل أفضل ، وجعله أكثر وضوحًا للمستخدمين الذين يشاركون بالفعل في مواضيع مماثلة.

تساهم منشورات التغذية في الانطباع الذي سيجعله المستخدمون عن علامتك التجارية. نظرًا لأن 90 ٪ من المستخدمين يتابعون نشاطًا تجاريًا واحدًا على الأقل على Instagram ، ويستخدم 62.3 ٪ النظام الأساسي للبحث أو متابعة العلامات التجارية والمنتجات ، فمن المهم إنشاء موجز يضمن انطباعًا أوليًا إيجابيًا ، حيث تعمل منشورات الخلاصة بشكل أساسي على أنها رقمية واجهة المتجر التي سيصادفها العملاء المحتملون.

فوائد قصص Instagram

تستمر قصص Instagram لمدة 24 ساعة فقط على حسابك. ومع ذلك ، يمكن أن تقدم هذه الأجزاء قصيرة الأمد نسبيًا بعض الفوائد الضخمة عندما تكون هناك استراتيجية وراء التصميم.

تحتوي القصص على العديد من الملصقات التي يمكنك إضافتها إلى مشاركاتك والتي يمكن أن تجعل الشرائح جذابة وتفاعلية. من استطلاعات الرأي إلى مربعات الأسئلة والاختبارات متعددة الخيارات ، هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التفاعل مع متابعيك بطريقة لا تضغط عليهم أو تتطلب منهم. إن إنشاء هذه الفرصة لمتابعيك للتفاعل مع المحتوى الخاص بك مباشرة يمكن أن يوفر نظرة ثاقبة لأفكارهم وآرائهم حول مواضيع معينة ، على سبيل المثال ، أو يمكن أن يساعد في توضيح مستويات المشاركة الحالية لديك. تعد إضافة ملصق رابط إلى المحتوى الخاص بك أيضًا عنصرًا رائعًا في Stories ، حيث يمكن أن يسمح لمتابعيك بمغادرة التطبيق والتفاعل مع المحتوى الخاص بك على الأنظمة الأساسية الخاصة بك ، مثل مدونتك أو صفحة موقع ويب معينة.

ميزة أخرى للقصص هي أنه يمكن الوصول إليها في الجزء العلوي من شاشة المستخدم. وبينما قد يكون لدى متابعيك العديد من القصص للاختيار من بينها ، فإن فرصة الحصول على علامتك التجارية هناك يمكن أن تكون تذكيرًا مرئيًا رائعًا.

يمكن أن تسمح القصص للعلامات التجارية بأن تكون أكثر استرخاءً أو أصالة وأقل "تجميعها" من حيث المحتوى الذي تتم مشاركته. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون عرض ما وراء الكواليس من عملك أو حتى إنشاء محتوى فيديو حول موضوع معين لا تعتقد بالضرورة أنه يجب أن يكون في خلاصتك (ولكن هذا لا يزال مهمًا) طرقًا رائعة للتحدث إلى المتابعين مباشرة. بالإضافة إلى ذلك ، عند تصوير مقطع فيديو أو التقاط صورة ، يمكنك استخدام جهازك المحمول ونشر المحتوى في الوقت الحالي - لا داعي لاقتصاصه ليلائم الأبعاد.

يمكن أن تكون القصص أيضًا طريقة رائعة لعرض محتوى ذي علامة تجارية محدودة ، مثل التخفيضات. إن امتلاك هذا المحتوى الحصري كقصة يمكن أن يضيف بعض التخصيص إلى المحتوى الخاص بك ويجعل متابعيك يشعرون أنهم يتلقون صفقة غير متاحة للجمهور. يمكن أن يساعد القيام بذلك في حثهم على عرض قصصك في المستقبل للحصول على المزيد من نفس القصص.

متعلق ب

كيفية استخدام Instagram Live لزيادة ظهور علامتك التجارية

معدلات الوصول والاحتفاظ بقصص Instagram مقابل المنشورات

على الرغم من أن القصص يمكن أن تكون طريقة رائعة لعرض علامتك التجارية بطريقة مرحة ، إلا أن هناك بعض الإحصائيات التي لا يمكننا تجاهلها. أجريت دراسة بين عامي 2021 و 2022 على مدى الوصول الذي تتلقاه Instagram Stories ، وتشير النتائج إلى أن معدل الوصول انخفض عبر الحسابات ذات الأحجام التالية المتفاوتة. ومع ذلك ، لوحظ في الدراسة أن العلامات التجارية التي يقل عدد المتابعين فيها عن 10 آلاف متابع تلقت أقل انخفاض - حيث وصلت 5.4٪ في عام 2021 إلى 4.8٪ في عام 2022.

وجدت الدراسة نفسها أن عدد القصص المنشورة للعلامة التجارية يمكن أن يلعب دورًا في معدل الاحتفاظ بالمستخدمين. تم تحديد أن معدلات الاستبقاء انخفضت إلى أقل من 75٪ بعد أن تجاوز المستخدم الإطار السادس. بمعنى آخر ، يمكن أن يؤدي نشر قصة طويلة إلى الإضرار بعلامتك التجارية بدلاً من المساعدة. نظرًا لربطه بتقليل مدى الوصول ، فإنه يساعد في توضيح أنه في حين أن الإضافة إلى قصتك هي طريقة رائعة لتوليد تفاعل مع المتابعين لديك حاليًا ، فهي ليست بالضرورة الوسيلة الوحيدة التي يجب عليك استخدامها للوصول إلى متابعيك أو متابعين جدد محتملين.

إذن ، ماذا عن منشورات التغذية؟ وخلصت الدراسة إلى أن المشاركات تجذب رؤية أكبر من القصص ، بغض النظر عن عدد المتابعين. ومع ذلك ، فإن معدلات الوصول إلى ما بعد ليست بالضرورة مثالية أيضًا. في العام الماضي ، شهدت العلامات التجارية انخفاضًا في معدل الوصول إلى منشوراتها بغض النظر عن نوع الوسائط المنشورة (دائري ، فيديو ، صورة ، إلخ). بالطبع ، الآن مع تحول Instagram للتركيز أكثر على منشورات الصور ، بالإضافة إلى محتوى الفيديو ، قد يتغير هذا الرفض.

الخطوات التالية

بعد أن تم تجهيز هذه المعلومات بهذه المعلومات ، هل يجب أن يتجه انتباهك أكثر نحو منشورات التغذية أو القصص؟ تأتي الإجابة إلى النية - يجب أن تختلف نيتك في منشورات الخلاصة عن نيتك في نشر القصص.

كما ذكرنا سابقًا ، تساهم منشورات الخلاصة في الانطباع الذي سيكون لدى المرء عن علامتك التجارية. سواء كنت متابعًا منذ فترة طويلة أو شخصًا يبحث عن علامتك التجارية ، فهذه هي فرصتك لإبلاغ متابعيك ومن هم خارج قائمة المتابعين عن علامتك التجارية ، وباستخدام الكلمات الرئيسية والصور المصممة بشكل جيد ، يمكنك تحقيق ذلك تمامًا.

من ناحية أخرى ، تعد القصص طريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك ، ويجب استخدامها للتفاعل. تعتمد خوارزمية Instagram جزئيًا على العلاقات التي يشكلها المستخدمون مع الحسابات ؛ كلما زاد تفاعل الشخص ، زاد عدد مشاركاته التي يشاهدها. يمكن أن تكون القصص هي الوسيلة التي يمكن أن تسمح بمشاهدة مشاركاتك ، كل ذلك مع المساعدة في نشر الوعي بعلامتك التجارية لمن يشاهدونها. يمكن أن تقدم القصص أسلوب المحتوى "المريح" الأقل إنتاجًا والذي لا ترغب بالضرورة في عرضه في خلاصتك ، ولكن يمكن أن يساعد ذلك في جذب متابعيك إلى نشاطك التجاري ورؤية المزيد من شخصية علامتك التجارية. مرة أخرى ، يمكن أن تساعد القصص في عرض محتوى حصري أو محتوى غير دائم لعلامتك التجارية (على سبيل المثال ، إعادة نشر من أحد العملاء ، أو الاحتفال بعطلة ، أو عملية بيع ، أو وراء الكواليس لإنشاء منتج أو متجر داخلي ، وما إلى ذلك)

يمكن أن يساعد دمج كل من منشورات الخلاصة والقصص ، بالإضافة إلى البكرات التي تنشرها بالفعل ، في ضمان أن علامتك التجارية لديها مجموعة متنوعة من المحتوى الذي يمكن أن يصل إلى الجماهير ذات الاهتمامات المختلفة. يتعلق الأمر بتغيير نيتك فيما يتعلق بكل وسيط يمكن أن يساعدك على التنقل في خطة للمضي قدمًا لتحديد أي منها يستحق المزيد من الإستراتيجية.