7 советов по дизайну франчайзинговых сайтов

Франчайзинговые организации сталкиваются с уникальными проблемами при создании веб-сайта, поскольку он должен обслуживать как национальную, так и местную аудиторию. Это включает в себя управление всеми местными бизнес-списками франчайзи и разработку аутентичного контента для национальных и местных страниц.

При создании веб-сайта франшизы важно сосредоточиться на разработке последовательных элементов. Крайне важно не только создать и поддерживать цифровое присутствие вашего национального бренда, но и франчайзинговому веб-сайту также нужна страница или сайт для каждого местоположения, полезная и простая в использовании навигация, единый стиль и брендинг, подробный поиск магазинов, SEO-дружественный текст и сильно локализованный контент.

При разработке эффективного веб-сайта для франчайзинговой организации помните о следующих факторах:

Четкая национальная и местная навигация

Одним из наиболее важных элементов веб-дизайна является навигационное меню, поскольку оно предоставляет клиентам руководство по изучению структуры сайта. Навигация особенно важна на франчайзинговом сайте, так как пользователи могут переключаться между национальным сайтом и сайтами местных магазинов, и они должны иметь возможность идентифицировать, когда они переключаются между ними.

Когда мы создавали веб-сайт Dogtopia, мы хотели упростить пользователям переход с национального сайта на ближайший к ним сайт. Навигация предназначена для того, чтобы направлять пользователя туда, где он хочет быть, где он был раньше и куда он направляется.

Веб-сайт был разработан на основе сильных локальных микросайтов для каждого из филиалов франчайзи. Все элементы сайта были структурированы таким образом, чтобы человеку, посещающему сайт, было как можно проще узнать о ближайшем к нему магазине Dogtopia и связаться с ним, а местному франчайзи было легко обновлять свой сайт информацией о конкретном магазине.

С точки зрения UX важно, чтобы меню национального сайта четко отображало услуги в навигации, чтобы пользователь быстро понял, кто такая Dogtopia и чем они занимаются с одного взгляда. Навигация находится на видном месте, в верхней части страницы. Это очень удобно для пользователя, так как он остается закрепленным вверху, когда пользователь прокручивает страницу вверх или вниз, что облегчает пользователям поиск навигации в любое время (это называется «навигация по стику/фиксированное меню»).

Что касается локального сайта, навигация больше ориентирована на конкретный магазин, чем на бренд в целом. Навигация включает в себя цены, события, команды и обзоры, относящиеся к этому локальному магазину. Мы поместили информацию о местоположении прямо вверху страницы, чтобы пользователи, попадающие на страницу, сразу могли видеть имя, адрес, номер телефона/электронную почту, часы работы и кнопку призыва к действию для записи на прием. Навигация включает только локальные ссылки, тогда как в нижний колонтитул мы включили несколько национальных/франчайзинговых ссылок, которые могут привести пользователей к переходу с местного сайта на национальный сайт. Внедрение локальной ленты социальных сетей также важно, так как она будет отображать ежедневные и самые свежие фотографии, обновления и события из магазина.

Последовательный дизайн, стиль и брендинг

Чтобы быть узнаваемым брендом, необходимо постоянство, а логотип, рекламные материалы и цвета должны быть одинаковыми как на национальном, так и на местных сайтах. Если вы позволяете своим франчайзи самостоятельно обновлять свои локальные сайты, предоставьте им руководство по стилю и медиатеку, чтобы поддерживать единообразный внешний вид во всем вашем цифровом присутствии.

Подробный поиск местоположения

Лучший способ помочь пользователям найти ближайший к ним магазин — внедрить локатор франшиз на национальном сайте. Это поможет потенциальным клиентам легко перейти к наиболее релевантному для них местоположению, а также позволит отслеживать переходы между корпоративными и местными клиентами. Добавление карт Google на ваш сайт сделает навигацию удобной и удобной для ваших пользователей, поскольку они адаптированы для мобильных устройств на всех устройствах. Некоторые франчайзинговые веб-сайты также добавляют функцию геолокации, которая определяет местоположение каждого посетителя сайта, предлагая им проверить локальную страницу ближайшего магазина.

Убедительный раздел блога

Отличный способ увеличить посещаемость веб-сайта и расширить охват — регулярно публиковать блоги на своем веб-сайте. По данным HubSpot, компании, ведущие блоги, генерируют на 55 % больше трафика на веб-сайты, чем компании, которые не создают контент для блогов. По мере увеличения количества блогов на вашем сайте поисковые системы смогут сканировать и индексировать больше вашего контента, повышая вашу видимость.

Ведение блога — это хороший способ для брендов завоевать доверие, так как наличие полезного и актуального контента демонстрирует, что ваш бизнес является надежным источником и идейным лидером в отрасли и заботится о предоставлении бесплатных ресурсов клиентам. Многие франчайзинговые веб-сайты имеют блог на своем национальном сайте, в котором освещаются основные этапы развития бренда, пресс-релизы и общая информация. На местных сайтах франчайзи могут публиковать блоги о том, что происходит в их конкретном магазине и сообществе. Любая запись в блоге, посвященная услуге или продукту, должна содержать ссылку на страницу этого конкретного продукта/услуги на сайте, чтобы пользователь мог получить больше информации. Сообщения в блоге также должны содержать призыв к действию в конце, например «свяжитесь с нами» или «запишитесь на следующую встречу».

Дублирование одного и того же сообщения в блоге на нескольких локальных сайтах имеет очень небольшую ценность для SEO, в то время как чрезвычайно локализованные сообщения в блогах о деятельности, событиях и вехах, связанных с конкретным магазином, могут существенно повысить видимость этого магазина среди местных покупателей в результатах поиска. Поскольку ведение блога требует много времени и ресурсов, ваши локальные сайты должны быть спроектированы таким образом, чтобы блог можно было легко добавить или удалить в зависимости от местоположения, в зависимости от заинтересованности франчайзи в публикации местных сообщений.

СВЯЗАННЫЕ С

7 советов по дизайну франчайзинговых сайтов

Локализованный контент и локальное SEO

Обеспечение того, чтобы ваш веб-сайт был оптимизирован для поисковых систем с использованием оптимизированного для SEO контента, метаданных, структуры URL-адресов и многого другого, невероятно важно, хотя ваши стратегии будут немного отличаться для вашего национального сайта и ваших местных сайтов.

Чтобы обеспечить видимость в локальном поиске, страницы местоположения должны быть ориентированы на конкретный магазин и предлагаемые им продукты/услуги. Эти местные веб-сайты должны содержать локализованные ключевые слова в копии и метаданных, таких как названия районов и сообществ, адреса, направления движения, близлежащие ориентиры и т. д. Подумайте, как пользователи могут искать ваши продукты и услуги в Google, и убедитесь, что ваша копия отражает что. Например, пользователь может выполнить поиск «сантехник в центре Бостона» — если вы предлагаете услуги сантехника в этом районе, ваша копия должна помочь вам появиться в результатах поиска. Если пользователь, вероятно, ищет «рестораны рядом с Си-Эн Тауэр» и это описывает одно из ваших мест, убедитесь, что местный веб-сайт упоминает, что он находится рядом с Си-Эн Тауэр в своей копии.

Вот контрольный список, который поможет убедиться, что на ваших местных сайтах есть необходимая информация:

1. Оптимизированный URL-адрес: структура URL-адреса, которая уникальна и проста для понимания, но при этом остается частью вашего основного веб-сайта, а не находится в отдельном поддомене (например, brandname.com/city).
2. Заголовки и метатеги, оптимизированные для местоположения: в разделе заголовков укажите название своего бренда, продукта или услуги и свое местоположение. В разделе мета-описания укажите свой город, штат или провинцию и почтовый индекс.
3. NAP: на каждом микросайте обязательно укажите название вашей компании, уникальный адрес и номер телефона.
4. Структурированные данные схемы: использование тегов схемы позволит вам показать адрес и другую информацию о местоположении. Чтобы повысить рейтинг вашего веб-сайта в поиске, добавьте разметку Schema в свой HTML-код, чтобы улучшить расширенные фрагменты, расположенные под заголовком вашей страницы.
5. Карта: вставьте Карты Google на страницы своего местоположения.
6. Убедитесь, что контактная информация на вашем местном веб-сайте (адрес, время работы, номер телефона и т. д.) соответствует информации, указанной на странице этого магазина в Google Мой бизнес.
7. Местный контент: ваш бренд может пострадать в рейтинге и потерять трафик, если вы дублируете контент на нескольких страницах магазинов. Важно выделить каждое место, написав качественный и актуальный контент, специфичный для каждого магазина, включая уникальные описания магазина и часы работы, локализованную страницу «О нас», на которой отмечены члены команды этого магазина, местные рекламные акции, события и многое другое. Если у каждого магазина есть собственные дескрипторы социальных сетей, интегрируйте их в локальные сайты. Кроме того, спрашивайте у клиентов отзывы не только на своем веб-сайте, но и в Facebook, Google, Yelp, TripAdvisor и т. д., чтобы повысить вашу узнаваемость.

Применяя эти советы по дизайну при создании своего франчайзингового веб-сайта, вы должны привлечь больше внимания потенциальных клиентов, создать сильную репутацию в Интернете и доминировать в результатах локального поиска.