7 sfaturi de design pentru site-uri web de franciză

Organizațiile de franciză se confruntă cu provocări unice atunci când creează un site web, deoarece acesta trebuie să servească atât publicul național, cât și publicul local. Aceasta include gestionarea tuturor listelor de afaceri locale ale francizaților și dezvoltarea conținutului autentic pentru paginile naționale și locale.

Este important să vă concentrați pe proiectarea elementelor consistente atunci când creați un site web de franciză. Nu numai că este esențial să creați și să mențineți o prezență digitală pentru brandul dvs. național, dar un site web de franciză are nevoie și de o pagină sau site pentru fiecare locație, navigare utilă și ușor de utilizat, stil și branding uniforme, un instrument de căutare detaliat al magazinului, Copie prietenoasă cu SEO și conținut foarte localizat.

Când proiectați un site web eficient pentru o organizație de franciză, țineți cont de acești factori:

Navigație națională și locală clară

Unul dintre cele mai importante elemente în design web este meniul de navigare, deoarece oferă clienților un ghid pentru explorarea structurii site-ului. Navigarea este deosebit de importantă pe un site de franciză, deoarece utilizatorii pot comuta între site-ul național și site-urile magazinelor locale și trebuie să poată identifica când comută între cele două.

Când am creat site-ul Dogtopia, am dorit să le facilităm navigarea utilizatorilor de la site-ul național la site-ul pentru locația cea mai apropiată de ei. Navigarea este concepută pentru a direcționa utilizatorul unde își dorește să fie, unde se aflau anterior și unde se îndreaptă.

Site-ul web a fost conceput în jurul unor microsite-uri locale puternice pentru fiecare dintre locațiile francizaților. Toate elementele site-ului au fost structurate astfel încât să fie cât mai ușor posibil pentru o persoană care vizitează site-ul să învețe și să contacteze cea mai apropiată locație Dogtopia, iar francizatul local să își actualizeze cu ușurință site-ul cu informații specifice magazinului.

Din perspectiva UX, este important ca meniul site-ului național să afișeze serviciile în mod clar în navigare, astfel încât utilizatorul să înțeleagă rapid cine este Dogtopia și ce fac ei dintr-o privire. Navigarea este într-un loc proeminent, situat în partea de sus a paginii. Acest lucru este foarte ușor de utilizat, deoarece rămâne fixat în partea de sus atunci când utilizatorul derulează în sus sau în jos pe pagină, ceea ce facilitează localizarea navigației în orice moment (aceasta este denumită „navigare stick/meniu fix).

În ceea ce privește site-ul local, navigarea este mai axată pe acel magazin specific și mai puțin pe brand în ansamblu. Navigarea include prețuri, evenimente, echipe și recenzii care sunt specifice magazinului local respectiv. Am plasat informațiile despre locație chiar în partea de sus a paginii, astfel încât, atunci când utilizatorii ajung pe pagină, să poată vedea imediat numele, adresa, numărul de telefon/e-mailul, orele și un buton de îndemn pentru a rezerva o întâlnire. Navigarea include doar link-uri relevante la nivel local, în timp ce în subsol am inclus mai multe link-uri naționale/de francize care pot determina utilizatorii să treacă de la un site local la site-ul național. Implementarea unui feed local de social media este, de asemenea, importantă, deoarece va afișa imaginile, actualizările și evenimentele zilnice și cele mai actualizate din magazin.

Design, stil și branding consistent

A fi o marcă recunoscută înseamnă consecvență, iar logo-ul, materialul promoțional și culorile ar trebui să fie aceleași atât pe site-ul național, cât și pe site-urile locale. Dacă permiteți francizaților să-și actualizeze singuri site-urile locale, oferiți-le un ghid de stil și o bibliotecă media pentru a menține un aspect și un sentiment coerent în întreaga prezență digitală.

O locație detaliată

Cea mai bună modalitate de a ajuta utilizatorii să-și găsească cel mai apropiat magazin este prin implementarea unui localizator de franciză pe site-ul național. Acest lucru îi va ajuta pe potențialii clienți să navigheze cu ușurință în locația cea mai relevantă pentru ei, precum și să permită urmărirea conversiilor de la corporație la locală. Adăugarea hărților Google pe site-ul dvs. va face ca navigarea să fie o experiență ușoară și ușoară pentru utilizatorii dvs., deoarece acestea sunt prietenoase cu dispozitivele mobile pe toate dispozitivele. Unele site-uri de franciză adaugă, de asemenea, funcționalitate de geo-locație care detectează locația fiecărui vizitator pe site, determinându-i să verifice pagina locală a celui mai apropiat magazin.

O secțiune de blog convingătoare

O modalitate excelentă de a obține mai mult trafic pe site și de a vă extinde acoperirea este să publicați în mod regulat bloguri pe site-ul dvs. Potrivit HubSpot, companiile care au un blog generează cu 55% mai mult trafic pe site decât companiile care nu creează conținut de blog. Pe măsură ce creșteți numărul de bloguri de pe site-ul dvs., motoarele de căutare vor putea să acceseze cu crawlere și să indexeze mai mult conținut, sporindu-vă vizibilitatea.

Blogging-ul este o modalitate bună pentru mărci de a-și construi credibilitatea, deoarece conținutul util și actualizat demonstrează că afacerea dvs. este o sursă de încredere și un lider de gândire în industrie și îi pasă să ofere clienților resurse fără costuri. Multe site-uri de franciză au un blog pe site-ul lor național care acoperă reperele mărcii, comunicatele de presă și informații generale. Pe site-urile locale, francizații pot posta bloguri despre ceea ce se întâmplă în magazinul și comunitatea lor. Orice postare de blog care evidențiază un serviciu sau un produs ar trebui să fie conectată la pagina respectivă de produs/serviciu de pe site, astfel încât utilizatorul să poată obține mai multe informații. Postările de blog ar trebui să includă și un îndemn la acțiune la sfârșit, cum ar fi „contactați-ne” sau „rezervați următoarea întâlnire”.

Duplicarea aceleiași postări de blog pe mai multe site-uri locale oferă o valoare SEO foarte mică, în timp ce postările de blog extrem de localizate despre activitățile, evenimentele și reperele specifice magazinului poate crește în mod substanțial vizibilitatea magazinului respectiv la clienții locali în rezultatele căutării. Deoarece blogging-ul este o activitate consumatoare de timp și de resurse, site-urile dvs. locale ar trebui să fie proiectate astfel încât blogul să poată fi adăugat sau eliminat cu ușurință în funcție de locație, în funcție de interesul francizatului de a publica postări locale.

LEGATE DE

7 sfaturi de design pentru site-uri web de franciză

Conținut localizat și SEO local

Este incredibil de important să vă asigurați că site-ul dvs. este optimizat pentru motoarele de căutare utilizând conținut, metadate, structuri URL și multe altele adecvate pentru SEO - deși strategiile dvs. vor diferi ușor între site-ul dvs. național și site-urile locale.

Pentru a obține vizibilitate în căutările locale, paginile de locație ar trebui să fie copiate în funcție de magazinul respectiv și de produsele/serviciile pe care le oferă. Aceste site-uri web locale ar trebui să includă cuvinte cheie localizate în copie și metadate, cum ar fi numele de cartier și comunități, adrese, direcții de trafic, repere din apropiere etc. Gândiți-vă la modul în care utilizatorii pot căuta produsele și serviciile dvs. pe Google și asigurați-vă că copia dvs. reflectă acea. De exemplu, un utilizator ar putea căuta „instalator în centrul orașului Boston” – dacă oferiți servicii de instalații sanitare în acea zonă, copia dvs. ar trebui să vă ajute să apară în rezultatele căutării lor. Dacă un utilizator este probabil să caute „restaurante din apropierea Turnului CN” și care descrie una dintre locațiile dvs., asigurați-vă că site-ul web local menționează că este lângă Turnul CN în copie.

Iată o listă de verificare pentru a vă asigura că site-urile dvs. locale au informațiile necesare:

1. Adresă URL optimizată: o structură URL unică și ușor de înțeles, rămânând totodată parte a site-ului dvs. principal și nu într-un subdomeniu separat (de ex. brandname.com/city).
2. Titluri și meta-etichete optimizate pentru locație: în secțiunea titlu, introduceți numele mărcii, produsul sau serviciile și locația dvs. În secțiunea metadescriere, includeți orașul, statul sau provincia și codul poștal.
3. NAP: pe fiecare microsite, asigurați-vă că includeți numele companiei dvs., adresa unică și numărul de telefon.
4. Date structurate Schema: Utilizarea etichetelor Schema vă va permite să afișați adresa și alte informații despre locație. Pentru a îmbunătăți clasamentul în căutarea site-ului dvs., adăugați un marcaj Schema la HTML pentru a îmbunătăți fragmentele îmbogățite care se află sub titlul paginii.
5. Hartă: încorporați Google Maps în paginile dvs. de locație
6. Asigurați-vă că informațiile de contact de pe site-ul dvs. web local (adresă, oră, număr de telefon etc.) sunt în concordanță cu ceea ce este listat pe pagina Compania mea pe Google a magazinului respectiv.
7. Conținut local: marca dvs. poate suferi clasamente și pierderi de trafic dacă duplicați conținut pe mai multe pagini de locație a magazinului. Este important să diferențiezi fiecare locație prin scrierea de conținut de calitate și relevant, care este specific fiecărui magazin, inclusiv descrieri și orele unice ale magazinului, o pagină Despre noi localizată care evidențiază membrii echipei magazinului respectiv, promoții locale, evenimente și multe altele. Dacă fiecare magazin are propriile mânere de social media, integrează-le în site-urile locale. De asemenea, cereți clienților recenzii, nu doar pe site-ul dvs., ci și pe Facebook, Google, Yelp, TripAdvisor etc. pentru a vă crește vizibilitatea.

Prin implementarea acestor sfaturi de design atunci când vă creați site-ul de franciză, ar trebui să generați mai multă vizibilitate în rândul clienților potențiali, să dezvoltați o reputație online puternică și să dominați rezultatele căutării locale.