7 เคล็ดลับการออกแบบสำหรับเว็บไซต์แฟรนไชส์

องค์กรแฟรนไชส์ต้องเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครเมื่อสร้างเว็บไซต์ เนื่องจากต้องให้บริการผู้ชมทั้งในระดับประเทศและระดับท้องถิ่น ซึ่งรวมถึงการจัดการรายชื่อธุรกิจในท้องถิ่นทั้งหมดของแฟรนไชส์และการพัฒนาเนื้อหาที่แท้จริงสำหรับเพจระดับประเทศและระดับท้องถิ่น

สิ่งสำคัญคือต้องเน้นที่การออกแบบองค์ประกอบที่สอดคล้องกันเมื่อสร้างเว็บไซต์แฟรนไชส์ ไม่เพียงแค่การสร้างและรักษาสถานะดิจิทัลสำหรับแบรนด์ในประเทศของคุณเท่านั้น แต่เว็บไซต์แฟรนไชส์ยังต้องการหน้าหรือไซต์สำหรับแต่ละสถานที่ การนำทางที่เป็นประโยชน์และใช้งานง่าย รูปแบบและตราสินค้าที่เหมือนกัน ตัวค้นหาร้านค้าโดยละเอียด สำเนาที่เป็นมิตรกับ SEO และเนื้อหาที่มีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นสูง

เมื่อออกแบบเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรแฟรนไชส์ ​​ให้คำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้:

ล้างการนำทางระดับชาติและระดับท้องถิ่น

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการออกแบบเว็บคือเมนูการนำทาง เนื่องจากลูกค้าจะให้คำแนะนำในการสำรวจโครงสร้างของเว็บไซต์ การนำทางมีความสำคัญอย่างยิ่งในไซต์แฟรนไชส์ ​​เนื่องจากผู้ใช้อาจสลับไปมาระหว่างไซต์ระดับประเทศและไซต์ร้านค้าในพื้นที่ และต้องสามารถระบุได้เมื่อสลับไปมาระหว่างไซต์ทั้งสอง

เมื่อเราสร้างเว็บไซต์ Dogtopia เราต้องการทำให้ผู้ใช้สามารถนำทางจากเว็บไซต์ระดับประเทศไปยังไซต์สำหรับตำแหน่งที่ใกล้ที่สุดได้ง่าย การนำทางได้รับการออกแบบมาเพื่อนำผู้ใช้ไปยังที่ที่พวกเขาต้องการ ที่ที่พวกเขาเคยอยู่ และที่ที่พวกเขากำลังจะไป

เว็บไซต์ได้รับการออกแบบโดยใช้ไมโครไซต์ท้องถิ่นที่แข็งแกร่งสำหรับสถานที่ตั้งของแฟรนไชส์แต่ละแห่ง องค์ประกอบทั้งหมดของไซต์ได้รับการจัดโครงสร้างเพื่อให้ง่ายที่สุดสำหรับผู้ที่เข้าชมไซต์เพื่อเรียนรู้และติดต่อตำแหน่ง Dogtopia ที่ใกล้ที่สุดและเพื่อให้แฟรนไชส์ในท้องถิ่นอัปเดตไซต์ของตนด้วยข้อมูลเฉพาะของร้านค้าได้อย่างง่ายดาย

จากมุมมองของ UX สิ่งสำคัญคือเมนูของไซต์ระดับประเทศจะแสดงบริการอย่างชัดเจนในการนำทาง เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าใครคือ Dogtopia และสิ่งที่พวกเขาทำในแวบเดียว การนำทางอยู่ในจุดที่เห็นได้ชัดเจน ซึ่งอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้า สิ่งนี้ใช้งานง่ายมาก เนื่องจากมันยังคงถูกตรึงไว้ที่ด้านบนเมื่อผู้ใช้เลื่อนหน้าขึ้นหรือลง ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาการนำทางได้ง่ายขึ้นเมื่อใดก็ได้ (ซึ่งเรียกว่า “การนำทางแบบติด/เมนูคงที่)

สำหรับไซต์ในพื้นที่ การนำทางจะเน้นไปที่ร้านค้าเฉพาะนั้นมากกว่าและน้อยกว่าเกี่ยวกับแบรนด์โดยรวม การนำทางรวมถึงการกำหนดราคา เหตุการณ์ ทีม และบทวิจารณ์ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับร้านค้าในพื้นที่นั้น เราวางข้อมูลตำแหน่งไว้ที่ด้านบนสุดของหน้าเพจ เพื่อให้เมื่อผู้ใช้เข้าสู่หน้าเพจ พวกเขาสามารถเห็นชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์/อีเมล เวลาทำการ และปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อจองการนัดหมายได้ทันที การนำทางมีเฉพาะลิงก์ที่เกี่ยวข้องในท้องถิ่น ในขณะที่ส่วนท้าย เราได้รวมลิงก์ระดับประเทศ/แฟรนไชส์หลายรายการ ซึ่งสามารถชักนำให้ผู้ใช้ข้ามจากไซต์ท้องถิ่นไปยังไซต์ระดับประเทศ การใช้ฟีดโซเชียลมีเดียในท้องถิ่นก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากจะแสดงรูปภาพ การอัปเดต และกิจกรรมต่างๆ จากร้านค้าทุกวันและล่าสุด

การออกแบบที่สม่ำเสมอ สไตล์ และการสร้างแบรนด์

การเป็นแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักนั้นเป็นเรื่องของความสม่ำเสมอ และโลโก้ สื่อส่งเสริมการขาย และสีควรเหมือนกันทั้งในไซต์ระดับประเทศและไซต์ท้องถิ่น หากคุณอนุญาตให้แฟรนไชส์ของคุณสามารถอัปเดตไซต์ในพื้นที่ของตนเองได้ ให้จัดเตรียมคู่มือสไตล์และไลบรารีสื่อเพื่อรักษารูปลักษณ์และความรู้สึกที่สอดคล้องกันทั่วทั้งสถานะดิจิทัลของคุณ

ตัวค้นหาตำแหน่งโดยละเอียด

วิธีที่ดีที่สุดในการช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาร้านค้าที่ใกล้ที่สุดคือการใช้ตัวระบุตำแหน่งแฟรนไชส์ในไซต์ระดับประเทศ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านำทางไปยังสถานที่ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุดได้อย่างง่ายดาย รวมทั้งช่วยให้สามารถติดตามการแปลงจากองค์กรสู่ท้องถิ่น การเพิ่ม Google Maps ลงในไซต์ของคุณจะทำให้การนำทางเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่นและง่ายดายสำหรับผู้ใช้ เนื่องจากเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ในทุกอุปกรณ์ เว็บไซต์แฟรนไชส์บางแห่งยังเพิ่มฟังก์ชันระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่ตรวจจับตำแหน่งของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แต่ละราย กระตุ้นให้พวกเขาตรวจสอบหน้าท้องถิ่นของร้านค้าที่ใกล้ที่สุด

ส่วนบล็อกที่น่าสนใจ

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และขยายการเข้าถึงของคุณคือการเผยแพร่บล็อกบนเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ ตาม HubSpot ธุรกิจที่บล็อกสร้างการเข้าชมเว็บไซต์มากกว่าธุรกิจที่ไม่ได้สร้างเนื้อหาบล็อกถึง 55% เมื่อคุณเพิ่มจำนวนบล็อกในไซต์ของคุณ เครื่องมือค้นหาจะสามารถรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีเนื้อหาของคุณมากขึ้น ช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณ

บล็อกเป็นวิธีที่ดีสำหรับแบรนด์ในการสร้างความน่าเชื่อถือ เนื่องจากมีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเป็นปัจจุบันแสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้และเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม และใส่ใจเกี่ยวกับการจัดหาทรัพยากรที่ไม่มีค่าใช้จ่ายให้กับลูกค้า เว็บไซต์แฟรนไชส์หลายแห่งมีบล็อกในไซต์ระดับประเทศซึ่งครอบคลุมเหตุการณ์สำคัญของแบรนด์ ข่าวประชาสัมพันธ์ และข้อมูลทั่วไป บนเว็บไซต์ในพื้นที่ แฟรนไชส์สามารถโพสต์บล็อกเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในร้านค้าและชุมชนของตนได้ โพสต์บนบล็อกที่เน้นบริการหรือผลิตภัณฑ์ควรลิงก์กลับไปยังหน้าผลิตภัณฑ์/บริการนั้นๆ บนไซต์ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลเพิ่มเติม โพสต์ในบล็อกควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจในตอนท้าย เช่น "ติดต่อเรา" หรือ "จองการนัดหมายครั้งต่อไป"

การทำซ้ำบล็อกโพสต์เดียวกันในไซต์ท้องถิ่นหลายแห่งให้คุณค่า SEO น้อยมาก ในขณะที่โพสต์บล็อกเกี่ยวกับกิจกรรมเฉพาะของร้านค้า เหตุการณ์ และเหตุการณ์สำคัญที่เฉพาะเจาะจงของร้านค้าสามารถเพิ่มการมองเห็นของร้านค้านั้นอย่างมากกับลูกค้าในพื้นที่ในผลการค้นหา เนื่องจากการเขียนบล็อกเป็นกิจกรรมที่ต้องใช้เวลาและต้องใช้ทรัพยากรมาก ไซต์ในพื้นที่ของคุณจึงควรได้รับการออกแบบในลักษณะที่สามารถเพิ่มหรือลบบล็อกได้อย่างง่ายดายในแต่ละสถานที่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความสนใจของแฟรนไชส์ในการเผยแพร่โพสต์ในท้องถิ่น

ที่เกี่ยวข้อง

7 เคล็ดลับการออกแบบสำหรับเว็บไซต์แฟรนไชส์

เนื้อหาที่แปล & SEO ท้องถิ่น

การทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ปรับให้เหมาะสมโดยใช้เนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO, ข้อมูลเมตา, โครงสร้าง URL และอื่นๆ มีความสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อ แม้ว่ากลยุทธ์ของคุณจะแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างไซต์ระดับประเทศและไซต์ในพื้นที่ของคุณ

เพื่อให้มองเห็นได้ในการค้นหาในท้องถิ่น หน้าสถานที่ควรคัดลอกเพื่อรองรับร้านค้าเฉพาะและผลิตภัณฑ์/บริการที่นำเสนอ เว็บไซต์ท้องถิ่นเหล่านี้ควรมีคีย์เวิร์ดที่แปลแล้วในสำเนาและข้อมูลเมตา เช่น ชื่อย่านใกล้เคียงและชุมชน ที่อยู่ เส้นทางการจราจร สถานที่สำคัญใกล้เคียง ฯลฯ ลองนึกถึงวิธีที่ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณใน Google และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำเนาของคุณสะท้อนถึง นั่น. ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจค้นหา "ช่างประปาในตัวเมืองบอสตัน" หากคุณเสนอบริการประปาในพื้นที่นั้น สำเนาของคุณจะช่วยให้คุณปรากฏในผลการค้นหาของพวกเขา หากผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะค้นหา "ร้านอาหารใกล้ซีเอ็นทาวเวอร์" และอธิบายสถานที่ตั้งของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ท้องถิ่นระบุว่าอยู่ใกล้ซีเอ็นทาวเวอร์ในสำเนา

รายการตรวจสอบเพื่อช่วยให้แน่ใจว่าไซต์ในพื้นที่ของคุณมีข้อมูลที่จำเป็น:

1. URL ที่ปรับให้เหมาะสม: โครงสร้าง URL ที่ไม่เหมือนใครและเข้าใจง่าย ในขณะที่ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์หลักของคุณ และไม่อยู่ในโดเมนย่อยแยกต่างหาก (เช่น brandname.com/city)
2. ชื่อและเมตาแท็กที่ปรับตำแหน่งให้เหมาะสม: ในส่วนชื่อ ให้ใส่ชื่อแบรนด์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ และตำแหน่งของคุณ ในส่วนคำอธิบายเมตา ให้ระบุเมือง รัฐ หรือจังหวัดและรหัสไปรษณีย์ของคุณ
3. NAP: ในแต่ละไมโครไซต์ อย่าลืมใส่ชื่อธุรกิจของคุณ ที่อยู่ที่ไม่ซ้ำกัน และหมายเลขโทรศัพท์
4. ข้อมูลที่มีโครงสร้างแบบสคีมา: การใช้แท็กสคีมาจะทำให้คุณสามารถแสดงที่อยู่และข้อมูลตำแหน่งอื่นๆ เพื่อเพิ่มอันดับการค้นหาของเว็บไซต์ของคุณ ให้เพิ่มมาร์กอัปสคีมาใน HTML ของคุณเพื่อปรับปรุงตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ซึ่งอยู่ใต้ชื่อหน้าของคุณ
5. แผนที่: ฝัง Google Maps ลงในหน้าตำแหน่งของคุณ
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อบนเว็บไซต์ในพื้นที่ของคุณ (ที่อยู่ เวลาทำการ หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) สอดคล้องกับข้อมูลที่ระบุไว้ในหน้า Google My Business ของร้านค้านั้น
7. เนื้อหาในพื้นที่: แบรนด์ของคุณอาจได้รับการจัดอันดับและการสูญเสียการเข้าชมหากคุณทำซ้ำเนื้อหาในหน้าที่ตั้งร้านค้าหลายหน้า สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะสถานที่แต่ละแห่งด้วยการเขียนเนื้อหาที่มีคุณภาพและที่เกี่ยวข้องซึ่งเจาะจงสำหรับร้านค้าแต่ละแห่ง ซึ่งรวมถึงคำอธิบายร้านค้าและเวลาทำการที่ไม่ซ้ำกัน หน้าเกี่ยวกับเราที่แปลแล้วซึ่งเน้นที่สมาชิกในทีมของร้าน โปรโมชันในพื้นที่ กิจกรรม และอื่นๆ หากแต่ละร้านมีการจัดการโซเชียลมีเดียของตนเอง ให้รวมเข้ากับไซต์ท้องถิ่น นอกจากนี้ ขอให้ลูกค้าเขียนรีวิว ไม่ใช่แค่บนเว็บไซต์ของคุณ แต่ยังรวมถึงบน Facebook, Google, Yelp, TripAdvisor ฯลฯ เพื่อเพิ่มการมองเห็นของคุณ

การใช้เคล็ดลับการออกแบบเหล่านี้เมื่อสร้างเว็บไซต์แฟรนไชส์ของคุณ คุณควรสร้างการมองเห็นที่มากขึ้นในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พัฒนาชื่อเสียงออนไลน์ที่แข็งแกร่ง และครองผลการค้นหาในท้องถิ่น