7 wskazówek dotyczących projektowania witryn franczyzowych

Opublikowany: 2020-08-20

Organizacje franczyzowe stają przed wyjątkowymi wyzwaniami podczas tworzenia strony internetowej, ponieważ musi ona służyć zarówno odbiorcom krajowym, jak i lokalnym. Obejmuje to zarządzanie wszystkimi wykazami firm lokalnych franczyzobiorców oraz tworzenie autentycznych treści na stronach krajowych i lokalnych.

Podczas tworzenia serwisu franczyzowego ważne jest, aby skupić się na projektowaniu spójnych elementów. Nie tylko kluczowe jest stworzenie i utrzymanie cyfrowej obecności Twojej marki narodowej, ale także strona franczyzowa dla każdej lokalizacji, pomocna i łatwa w użyciu nawigacja, jednolity styl i branding, szczegółowa wyszukiwarka sklepów, Przyjazna dla SEO kopia i wysoce zlokalizowana treść.

Projektując skuteczną stronę internetową dla organizacji franczyzowej, pamiętaj o następujących czynnikach:

Przejrzysta nawigacja krajowa i lokalna

Jednym z najważniejszych elementów w projektowaniu stron internetowych jest menu nawigacyjne, które zapewnia klientom przewodnik po strukturze witryny. Nawigacja jest szczególnie ważna w witrynie franczyzowej, ponieważ użytkownicy mogą przełączać się między witryną krajową a witryną lokalnego sklepu i muszą być w stanie zidentyfikować, kiedy przełączają się między nimi.

Tworząc witrynę Dogtopia, chcieliśmy ułatwić użytkownikom nawigację z witryny krajowej do witryny najbliższej im lokalizacji. Nawigacja ma na celu skierowanie użytkownika tam, gdzie chce być, gdzie wcześniej był i dokąd zmierza.

Strona została zaprojektowana z myślą o silnych lokalnych mikrowitrynach dla każdej z lokalizacji franczyzobiorców. Wszystkie elementy witryny zostały skonstruowane w taki sposób, aby osoba odwiedzająca witrynę mogła jak najłatwiej dowiedzieć się o najbliższej lokalizacji Dogtopia i skontaktować się z nią, a lokalnemu franczyzobiorcy łatwo zaktualizować swoją witrynę o informacje dotyczące konkretnego sklepu.

Z punktu widzenia UX ważne jest, aby menu witryny krajowej wyraźnie wyświetlało usługi w nawigacji, aby użytkownik szybko zrozumiał, kim jest Dogtopia i co robi za jednym spojrzeniem. Nawigacja znajduje się w widocznym miejscu, u góry strony. Jest to bardzo przyjazne dla użytkownika, ponieważ pozostaje przypięte do góry, gdy użytkownik przewija stronę w górę lub w dół, co ułatwia użytkownikom zlokalizowanie nawigacji w dowolnym momencie (jest to określane jako „nawigacja za pomocą drążków / stałe menu).

Jeśli chodzi o witrynę lokalną, nawigacja jest bardziej skoncentrowana na tym konkretnym sklepie, a mniej na marce jako całości. Nawigacja obejmuje ceny, wydarzenia, zespoły i recenzje, które są specyficzne dla tego lokalnego sklepu. Informacje o lokalizacji umieściliśmy na samej górze strony, dzięki czemu użytkownicy, którzy trafią na tę stronę, od razu mogą zobaczyć imię i nazwisko, adres, numer telefonu/adres e-mail, godziny otwarcia oraz przycisk wezwania do działania, aby umówić się na spotkanie. Nawigacja zawiera tylko linki istotne lokalnie, podczas gdy w stopce umieściliśmy kilka linków krajowych/franszyzowych, które mogą prowadzić użytkowników do przechodzenia z witryny lokalnej do witryny krajowej. Ważne jest również wdrożenie lokalnego kanału społecznościowego, ponieważ będzie on wyświetlać codzienne i najbardziej aktualne zdjęcia, aktualizacje i wydarzenia ze sklepu.

Spójny projekt, styl i branding

Bycie rozpoznawalną marką polega na spójności, a logo, materiały promocyjne i kolory powinny być takie same na stronach krajowych i lokalnych. Jeśli pozwalasz swoim franczyzobiorcom na samodzielne aktualizowanie swoich lokalnych witryn, zapewnij im przewodnik po stylu i bibliotekę multimediów, aby zachować spójny wygląd w całej swojej obecności cyfrowej.

Szczegółowa wyszukiwarka lokalizacji

Najlepszym sposobem, aby pomóc użytkownikom w znalezieniu najbliższego sklepu, jest wdrożenie lokalizatora franczyzy w witrynie krajowej. Pomoże to potencjalnym klientom łatwo dotrzeć do najistotniejszej dla nich lokalizacji, a także umożliwi śledzenie konwersji między firmami a lokalnymi. Dodanie map Google do Twojej witryny sprawi, że nawigacja będzie płynna i łatwa dla użytkowników, ponieważ są one przyjazne dla urządzeń mobilnych na wszystkich urządzeniach. Niektóre witryny franczyzowe dodają również funkcję geolokalizacji, która wykrywa lokalizację każdego odwiedzającego witrynę, zachęcając go do sprawdzenia lokalnej strony najbliższego sklepu.

Wciągająca sekcja bloga

Świetnym sposobem na zwiększenie ruchu w witrynie i poszerzenie zasięgu jest regularne publikowanie blogów w witrynie. Według HubSpot firmy, które blogują, generują o 55% większy ruch w witrynie niż firmy, które nie tworzą treści blogów. Gdy zwiększysz liczbę blogów w swojej witrynie, wyszukiwarki będą mogły przeszukiwać i indeksować więcej treści, zwiększając Twoją widoczność.

Blogowanie to dobry sposób dla marek na budowanie wiarygodności, ponieważ posiadanie przydatnych, aktualnych treści pokazuje, że Twoja firma jest zaufanym źródłem i liderem myśli w branży i dba o zapewnianie klientom bezpłatnych zasobów. Wiele witryn franczyzowych ma blog na swojej krajowej stronie, który obejmuje kamienie milowe marki, komunikaty prasowe i ogólne informacje. Na lokalnych stronach franczyzobiorcy mogą publikować blogi o tym, co dzieje się w ich konkretnym sklepie i społeczności. Każdy post na blogu, który podkreśla usługę lub produkt, powinien odsyłać do strony konkretnego produktu/usługi w witrynie, aby użytkownik mógł uzyskać więcej informacji. Posty na blogu powinny również zawierać na końcu wezwanie do działania, takie jak „skontaktuj się z nami” lub „zamów następne spotkanie”.

Powielanie tego samego wpisu na blogu w wielu lokalnych witrynach oferuje bardzo niewielką wartość SEO, podczas gdy posiadanie bardzo zlokalizowanych wpisów na blogu dotyczących działań, wydarzeń i kamieni milowych w konkretnym sklepie może znacznie zwiększyć widoczność sklepu wśród lokalnych klientów w wynikach wyszukiwania. Ponieważ blogowanie jest czynnością czasochłonną i wymagającą dużej ilości zasobów, lokalne witryny powinny być zaprojektowane w taki sposób, aby blogi można było łatwo dodawać lub usuwać w każdej lokalizacji, w zależności od zainteresowania franczyzobiorcy publikowaniem lokalnych postów.

Zlokalizowane treści i lokalne SEO

Zapewnienie, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek przy użyciu przyjaznych dla SEO treści, metadanych, struktur adresów URL i innych, jest niezwykle ważne – chociaż Twoje strategie będą się nieznacznie różnić między witryną krajową a witrynami lokalnymi.

Aby uzyskać widoczność w wyszukiwaniach lokalnych, strony lokalizacji powinny być kopiowane pod kątem konkretnego sklepu i oferowanych przez niego produktów/usług. Te lokalne witryny powinny zawierać w kopii i metadanych zlokalizowane słowa kluczowe, takie jak nazwy okolicy i społeczności, adresy, wskazówki dojazdu, pobliskie punkty orientacyjne itp. Zastanów się, jak użytkownicy mogą wyszukiwać Twoje produkty i usługi w Google, i upewnij się, że tekst odzwierciedla że. Na przykład użytkownik może wyszukać „hydraulik w centrum Bostonu” – jeśli oferujesz usługi hydrauliczne w tym obszarze, Twoja kopia powinna pomóc Ci pojawić się w wynikach wyszukiwania. Jeśli użytkownik prawdopodobnie wyszuka „restauracje w pobliżu wieży CN” i która opisuje jedną z Twoich lokalizacji, upewnij się, że lokalna witryna internetowa wspomina, że ​​znajduje się ona w pobliżu wieży CN w swojej kopii.

Oto lista kontrolna, która pomoże upewnić się, że lokalne witryny mają niezbędne informacje:

  1. Zoptymalizowany adres URL: struktura adresu URL, która jest unikalna i łatwa do zrozumienia, a jednocześnie pozostaje częścią głównej witryny, a nie osobną subdomeną (np. brandname.com/city).
  2. Tytuły i metatagi zoptymalizowane pod kątem lokalizacji: w sekcji tytułu wstaw nazwę marki, produkt lub usługi oraz lokalizację. W sekcji meta opisu podaj swoje miasto, województwo lub województwo oraz kod pocztowy.
  3. NAP: Na każdej mikrowitrynie pamiętaj o podaniu nazwy firmy, unikalnego adresu i numeru telefonu.
  4. Schematyczne dane schematu: użycie tagów schematu pozwoli Ci wyświetlić adres i inne informacje o lokalizacji. Aby poprawić rankingi wyszukiwania swojej witryny, dodaj znaczniki schematu do kodu HTML, aby ulepszyć fragmenty rozszerzone znajdujące się pod tytułem strony.
  5. Mapa: Umieść Mapy Google na swoich stronach lokalizacji
  6. Upewnij się, że informacje kontaktowe w Twojej lokalnej witrynie (adres, godziny otwarcia, numer telefonu itp.) są zgodne z informacjami podanymi na stronie tego sklepu w Google Moja Firma.
  7. Treść lokalna: Twoja marka może ucierpieć w rankingach i stracić ruch, jeśli zduplikujesz treści na wielu stronach lokalizacji sklepów. Ważne jest, aby odróżnić każdą lokalizację, pisząc wysokiej jakości i odpowiednią zawartość charakterystyczną dla każdego sklepu, w tym unikalne opisy i godziny otwarcia sklepów, zlokalizowaną stronę O nas, wyróżniającą członków zespołu danego sklepu, lokalne promocje, wydarzenia i nie tylko. Jeśli każdy sklep ma własne uchwyty do mediów społecznościowych, zintegruj je z lokalnymi witrynami. Poproś klientów o recenzje, nie tylko na swojej stronie internetowej, ale także na Facebooku, Google, Yelp, TripAdvisor itp., aby zwiększyć swoją widoczność.

Wdrażając te wskazówki projektowe podczas tworzenia witryny franczyzowej, powinieneś zwiększyć widoczność wśród potencjalnych klientów, zbudować silną reputację online i zdominować lokalne wyniki wyszukiwania.