Prime Day 2023: Die 5 besten Erkenntnisse vom ersten Tag von Sandy Skrovan
Veröffentlicht: 2023-07-13Tag 1 der Werbespektakel von Amazon steht bevor. Und gemäß dem jährlichen Mantra von Amazon bietet Amazon „ mehr Prime Day-Angebote als je zuvor“. Nach dem, was wir am ersten Tag beobachtet haben, war der Einzelhandelsriese nicht nur vollgepackt mit einigen ziemlich tollen Angeboten, sondern auch mit einer neuen Trickkiste für 2023, darunter: Prime Day-Angebote nur auf Einladung ; personalisierte Deal-Seiten; Kaufen Sie mit Prime- Rabatten auf teilnehmenden Markenseiten; und mehr.
Einige Herausforderermarken entschieden sich für die Teilnahme am Prime Day über das „Buy with Prime“-Programm
Und es geht nicht mehr nur um Amazon. Andere führende Einzelhändler wie Walmart und Target in den USA sowie Tesco und Boots in Großbritannien veranstalten weiterhin ihre eigenen Veranstaltungen. Auf diese Weise nutzen sie den durch den Amazon Prime Day generierten Online-Verkehr sowie die Kaufbereitschaft der Verbraucher zu ihrem Vorteil.
Es ist eine Win-Win-Win-Situation für Marken, Einzelhändler und insbesondere Käufer – wenn tolle Angebote in Aussicht stehen und sie bereit sind, ihren Geldbeutel zu öffnen. Eine der schwierigsten Aufgaben für Marken ist derzeit die Entscheidung, wo sie ihre Wetten platzieren möchten, während sich ein riesiges Mittsommer-Einzelhandelsereignis entwickelt hat.
Wir packen es hier für Sie aus und heben unsere wichtigsten Beobachtungen vom ersten Tag des Prime Day hervor.
1. Amazon-Käufer werden auf personalisierte Angebotsseiten aufmerksam
Es ist kein Geheimnis, dass Amazon mit generativer künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen experimentiert, um aussagekräftigere und personalisiertere Einkaufserlebnisse zu bieten. Dies wurde am Prime Day zum Leben erweckt, als sich Käufer anmeldeten und personalisierte Angebotsseiten sahen, die auf ihren vergangenen Käufen, Suchanfragen und dem Anzeigeverlauf basierten.
Wenn Käufer nicht bei einem Amazon-Konto angemeldet waren, sahen sie stattdessen eine eher allgemein aussehende Prime Day-Landingpage mit der in den vergangenen Jahren verwendeten „horizontalen Leiste“ für Angebote nach Kategorien sowie einigen vorgestellten Angeboten, nicht allzu überraschend bei Amazon Private Beschriften Sie Produkte vorne und in der Mitte.
Seite „Allgemeine“ Prime Day-Angebote
Beispiel einer Seite mit Prime Day-Angeboten für aktive Amazon-Käufer
Na und? Was bedeutet das für Marken?
Es ist wichtiger denn je, rechtzeitig vor großen Shopping-Events wie dem Prime Day auf dem Radarschirm des Käufers zu sein, um sich einen Platz auf den personalisierten Angebotsseiten von Amazon zu sichern. Das bedeutet, in neue Strategien zur Käuferakquise zu investieren oder zumindest in Möglichkeiten, in die Suchergebnisse eines Käufers zu gelangen. Wie? Investitionen in SEO-Optimierung und/oder Einzelhandelsmedien (z. B. gesponserte Produkte oder Banner), um auf Seite 1 der Suchergebnisse sichtbar zu sein; Richtige Preise festlegen oder Werbeaktionen durchführen, um Produkttests (Konvertierungen) zu fördern; Steigern Sie Ihre Bewertungen und Rezensionen, die bei Kaufentscheidungen eine große Rolle spielen.
2. Größere CPG-Markenpräsenz als in den Vorjahren
In 15 auf Amazon.com untersuchten Kategorien* ergab unsere Untersuchung, dass durchschnittlich 38 % der Kategorieeinträge auf Seite 1 am ersten Tag des Prime Day im Angebot waren. Im Vereinigten Königreich ist dieser Wert sogar noch höher, wo durchschnittlich 43 % der Seite-1-Einträge** im Angebot sind.
Eine Kategorie erregte in diesem Jahr besonders unsere Aufmerksamkeit: Haushaltsartikel für den täglichen Bedarf (z. B. Reinigungs- und Wäschebedarf sowie Haushaltspapierprodukte).
Große Haushaltsmarken, darunter Church & Dwight (Arm & Hammer; OxiClean); Clorox (Froh); P&G (Mr. Clean); und SC Johnson (Shout; Windex; Ziploc) scheinen am Prime Day 2023 auf Amazon.com in den USA sicherlich mehr Interesse am Spiel zu haben.
Haushaltsartikel wie Reinigungsprodukte sind an diesem Prime Day auf Amazon.com stark vertreten
Unseren Daten zufolge wurden Produkte in der Kategorie „Haushaltsbedarf“ am ersten Tag des Prime Day mit einem durchschnittlichen Rabatt von 24 % beworben.
Im Gegensatz dazu bleibt diese Kategorie in anderen Amazon-Märkten, z. B. Deutschland und Großbritannien, bisher am Prime Day MIA.
Einige Produkte von Clorox wurden an diesem Prime Day auf Amazon.com um bis zu 40 % reduziert
Na und? Was bedeutet das für Marken?
Wenn Sie eine CPG-Marke sind, die dieses Jahr nicht am Prime Day teilgenommen hat, sollten Sie ernsthaft darüber nachdenken, Ihr Spiel bei zukünftigen Veranstaltungen zu verstärken. Es erfordert etwas Planung; Es wird etwas Budget erfordern. Aber es könnte sich für Sie lohnen, wenn nicht als offensiver Schritt – um neue Kunden und Marktanteile zu gewinnen –, sondern als defensiver Schritt. Wir haben viele Fälle festgestellt, in denen Marken, die sich dafür entschieden, an der Seitenlinie zu bleiben, von der Konkurrenz erobert wurden (siehe Nr. 3 unten).
* Zu den analysierten US-Kategorien gehören: Aktivitäts- und Fitness-Tracker; Säuglingspflege; Schönheits- und Körperpflege; Getränke; Bauspielzeug; Windeln; Geschirrspüler; Wäschezubehör; Haustierzubehör; Premium-Schönheit; Herde, Öfen und Kochfelder; Kühlschränke, Gefrierschränke und Eismaschinen; Kleine Küchengeräte; Snacks und Süßigkeiten; und Spielzeug
**Zu den analysierten britischen Kategorien gehören: Baby- und Kleinkindspielzeug, Schönheit, Bier, Wein und Spirituosen, Bau- und Konstruktionsspielzeug, Getränke, Spiele und Spielzubehör, Kopfhörer, Gesundheit und Babypflege, häusliche Pflege und Reinigung, Öfen und Kochfelder, Haustierbedarf , Premium-Schönheit, Kühlschränke, Gefrierschränke und Eismaschinen, Hautpflege, kleine Küchengeräte
3. Eroberungsstrategien waren am Prime Day allgegenwärtig
Bei großen saisonalen Ereignissen wie dem Prime Day oder dem Black Friday müssen Marken einen praxisorientierten Ansatz verfolgen und bereit sein, bei Bedarf zu reagieren, um Ihre Marke zu schützen. Das Letzte, was Sie wollen, ist, viel in eine Werbekampagne zu investieren, nur um dann scheitern zu lassen, weil Ihre Marken-Keywords von einem Konkurrenten erobert werden. Das haben wir am Prime Day mehr als ein paar Mal erlebt.
Lass uns einen Blick darauf werfen:
Beispiele für Markendominanz , bei der die Marke nicht nur in Prime Day-Angebote investiert, sondern auch Einzelhandelsmedien nutzt, um das Banner und die gesponserte Platzierung zu besitzen, ohne Konkurrenten die Möglichkeit zu geben, ihre Markenschlüsselwörter zu stehlen. Zwei Beispiele für hervorragende Umsetzung: L'Oreal in Beauty; Kraft Heinz in Lebensmitteln.
L'Oreal dominiert seine Marken-Keywords auf Amazon.com in den USA
Kraft Heinz dominiert seine Marken-Keywords auf Amazon im Vereinigten Königreich
Beispiele für Markeneroberung , bei der die Marke eines Mitbewerbers Platz (Bannerwerbung, gesponserte Produktplatzierung usw.) auf einer Seite kauft, die Sie besitzen sollten.
Melitta erobert die Schlagworte der Marke Siemens mit einem gesponserten Banner auf Amazon in Großbritannien
IT Cosmetics wird am Prime Day von Clarins und Murad auf Amazon.com in den USA erobert
Na und? Was bedeutet das für Marken?
Schützen Sie Ihre Schlüsselwörter um jeden Preis. Unabhängig davon, ob dies eine ständige Überwachung Ihrer eigenen Marke und relevanter allgemeiner Schlüsselwörter am Prime Day bedeutet, entweder intern oder durch Ihren Agenturpartner, ist es unerlässlich, dass Sie dies tun. Andernfalls verschwenden Sie nur Ihre Prime Day-Investition.
4. Influencer spielten auch dieses Jahr wieder eine große Rolle
Im Allgemeinen ist Influencer-Marketing eine Möglichkeit für Marken, Produktbekanntheit zu generieren und den Traffic auf ihre Produktdetailseiten (PDPs) auf Amazon zu lenken.
Am Prime Day ist der Einsatz von Influencern eine Möglichkeit, neue Käufer zu gewinnen und die Inkrementalität voranzutreiben.
Zusätzlich zu den sozialen Medien (Instagram, TikTok, Twitter usw.) und dem Amazon Live-Streaming-Programm steht Influencern dieses Jahr ein neues Tool zur Verfügung, das Käufern hilft, zu Prime Day-Angeboten zu leiten: Amazons „Inspirations-Tab“.
Die „Glühbirne“ in der unteren Navigationsleiste ist nur in der mobilen App von Amazon verfügbar und leitet Käufer zur „Inspire“-Seite von Amazon, die derzeit für das große Event als „Prime Day Inspiration“ bezeichnet wird. Dort werden verschiedenste Produkte von Influencern beworben.
Beispiele für Influencer-Marketing mit „Inspire Tab“ auf Amazon.com
Na und? Was bedeutet das für Marken?
Es könnte sich lohnen, mit Influencern zusammenzuarbeiten, um Ihr Produkt und Ihre Angebote ins rechte Licht zu rücken. Aber wie bei allem Neuen ist Test & Learn das A und O für Marken, wenn es um Taktiken zur Bewusstseinsbildung und Traffic-Steigerung geht, die bei großen Werbeveranstaltungen wie dem Prime Day eingesetzt werden. Unabhängig davon, ob Sie den Einsatz von Influencern oder einem Programm wie Amazon Live testen, ist es wichtig zu verfolgen, was mit einer Datenanalyselösung funktioniert und was nicht.
5. Der „Prime Day“ ist DAS Mittsommer-Verkaufsereignis, nicht nur für Amazon
Im Jahr 2015 war Prime Day – eine Jubiläumsfeier für Amazon Prime-Mitglieder. Heute, in seiner 9. Ausgabe, hat sich der Mittsommerklassiker branchenweit ausgeweitet und umfasst jetzt Veranstaltungen wie die Walmart+ Week und die Target Circle Week (ja, ganze Wochen) sowie den Black Friday von Best Buy im Juli in den USA. In Großbritannien ist es Boots‘ Epic Unter anderem Prime Time Deals und die 50. Geburtstagsparty von Argos in diesem Jahr. Und jeder konkurriert um seinen Anteil am Geldbeutel.
Interessanterweise scheinen einige Marken zu entscheiden, wo sie spielen und wo nicht. Ein gutes Beispiel ist die Haarpflegemarke Olaplex. Während der Walmart+ Week wird bei Walmart ein gebündeltes Set aus Shampoo und Spülung für 39,98 $ (33 % Rabatt auf den regulären Verkaufspreis) beworben. Das gleiche Olaplex-Paket kostet am Prime Day 2023 auf Amazon.com 60,00 $, also kein Angebot.
Walmart kam ins Spiel und einige Marken boten stattliche Rabatte für die Walmart+ Week im Vergleich zum Amazon Prime Day an
Eine der besseren Geschichten, die am ersten Tag des Prime Day im Umlauf sind, ist die des Käufers, der bei Amazon.com eine Outdoor-Kochstation von Blackstone für 296 US-Dollar zum Schnäppchenpreis gekauft hat, nur um nur wenige Stunden später bei Walmart ein besseres Angebot zu finden. Es kommt vor, dass Walmart einen nahezu identischen Blackstone-Artikel anbietet, jedoch mit einem Hardcover für nur 1,00 $ mehr (Gesamtpreis: 297 $). Amazon-Kauf storniert; Abholung am Straßenrand von Walmart.
Moral der Geschichte: Es lohnt sich, sich umzusehen. Und tatsächlich ist es genau das, woran versierte Käufer gewöhnt sind, insbesondere bei großen saisonalen Events wie dem Prime Day und Black Friday/Cyber 5.
Amazon.com (oben) und Walmart (unten) liefern sich ein Kopf-an-Kopf-Rennen über den Verkaufspreis dieser Blackstone-Kochstation
Na und? Was bedeutet das für Marken?
Marken müssen sich die Kanalverbreitung genau ansehen und prüfen, wie sie sich auf ihr Wachstum vorbereiten. Dies bedeutet oft, dass Sie Ihre Entscheidungen bezüglich des Spielortes genauer treffen: Wo werden Sie spielen? Wo möchtest du gewinnen?
Auf welche Einzelhändler möchten Sie speziell für die Mittsommer-Werbeaktion, die weithin als „Prime Day“ bekannt ist (einschließlich der Großveranstaltungen Walmart+ Week und Target Circle Week), wetten?
Es kann an der Demografie liegen. Es kann auf Beziehungen zwischen Einzelhändlern und Lieferanten ankommen, z. B. auf Geschäfte mit Menschen statt auf Algorithmen. Es kann darauf ankommen, ob Ihre Produkte besser zum Click & Collect-/lokalen Liefermodell stationärer Geschäfte oder zum landesweiten Versandmodell von Pure Play eComm passen. Es ist wichtig, dass Marken all diese Faktoren abwägen, wenn sie entscheiden, wo sie am Prime Day spielen möchten.
Auf zum zweiten Tag!