Prime Day 2023: Top 5 produse la pachet din Ziua 1 de Sandy Skrovan

Ziua 1 a extravaganței promoționale Amazon este în cărți. Și conform mantra anuală a Amazon, acesta „ oferă mai multe oferte Prime Day decât oricând”. Din ceea ce am observat în Ziua 1, gigantul de vânzare cu amănuntul a venit plin nu numai cu niște oferte destul de abrupte, ci și cu o nouă geantă de trucuri pentru 2023, inclusiv: Oferte numai pe invitație Prime Day ; pagini de oferte personalizate; Cumpărați cu reduceri Prime pe site-urile mărcilor participante; și altele.

Unele mărci challenger au ales să participe la Prime Day prin programul „Cumpără cu Prime”.

Și, nu mai este vorba doar despre Amazon. Alți retaileri de top, precum Walmart și Target din SUA și Tesco și Boots din Marea Britanie, continuă să găzduiască propriile evenimente. În acest fel, ei valorifică traficul online generat de Amazon Prime Day, precum și tendința de a cheltui a consumatorilor, în avantajul lor.

Este un câștig-câștig pentru mărci, comercianți cu amănuntul și, în special, cumpărători - dacă se pregătesc oferte excelente și sunt dispuși să-și deschidă buzunarele. Una dintre cele mai dificile părți acum pentru mărci este să aleagă unde să plaseze pariurile în timpul a ceea ce a devenit un eveniment uriaș de retail la mijlocul verii.

Îl despachetăm pentru tine aici, evidențiind observațiile noastre de top din Ziua 1 a Prime Day.

1. Cumpărătorii Amazon se trezesc la pagini de oferte personalizate

Nu este un secret pentru nimeni că Amazon a experimentat inteligența artificială generativă (AI) și învățarea automată pentru a oferi experiențe de cumpărături mai semnificative și personalizate. Acest lucru a luat viață în Prime Day, deoarece cumpărătorii s-au conectat și au văzut pagini de oferte personalizate bazate pe achizițiile, căutările și istoricul vizionărilor anterioare.

Când nu s-au conectat la un cont Amazon, cumpărătorii au văzut în schimb o pagină de destinație Prime Day cu aspect generic, cu „bara orizontală” de oferte pe categorii, folosită în ultimii ani, precum și câteva oferte prezentate, nu este surprinzător cu Amazon private. etichetați produsele în față și în centru.

Pagina de oferte „Generic” Prime Day

Exemplu de pagină de oferte Prime Day pentru cumpărătorul activ Amazon

Şi ce dacă? Ce înseamnă pentru mărci?

Este mai important ca niciodată să intri pe ecranul radar al cumpărătorului cu mult înainte de evenimentele mari de cumpărături, cum ar fi Prime Day, pentru a obține un loc pe paginile de oferte personalizate ale Amazon. Aceasta înseamnă să investești în noi strategii de achiziție de cumpărători sau cel puțin în modalități de a intra în rezultatele căutării unui cumpărător. Cum? Investiția în optimizarea SEO și/sau în retail Media (de exemplu, produse sponsorizate sau bannere) pentru a fi vizibile pe pagina 1 a rezultatelor căutării; A avea un preț corect sau a promova promoții pentru a încuraja testarea produsului (conversie); Creșterea evaluărilor și recenziilor, care joacă un rol important în deciziile de cumpărare.

2. Prezența mărcii CPG mai mare decât în ​​anii precedenți

În cadrul a 15 categorii* studiate pe Amazon.com, cercetarea noastră a constatat că 38% din înregistrările de categorii ale paginii 1, în medie, au avut o ofertă în ziua 1 a Prime Day. În Marea Britanie, această cifră este și mai mare, cu o medie de 43% din înregistrările de Page 1** în tranzacție.

O categorie în special ne-a atras atenția în acest an: articolele esențiale de uz casnic de zi cu zi (de exemplu, rechizite pentru curățare și rufe și produse din hârtie de uz casnic).

Mărci majore de uz casnic, inclusiv Church & Dwight (Arm & Hammer; OxiClean); Clorox (Bucuros); P&G (Domnul Clean); și SC Johnson (Shout; Windex; Ziploc), cu siguranță par să aibă mai multă piele în jocul de pe Amazon.com în SUA în Prime Day 2023.

Elementele de uz casnic, precum produsele de curățare, au o prezență puternică pe Amazon.com în această Prime Day

Conform datelor noastre, produsele din categoria Esenţiale pentru uz casnic au fost promovate la o reducere medie de 24% în ziua 1 a Prime Day.

În schimb, această categorie rămâne MIA pe alte piețe Amazon, de exemplu, Germania și Marea Britanie, până acum în Prime Day.

Unele produse deținute de Clorox au fost reduse cu până la 40% pe Amazon.com în această Prime Day

Şi ce dacă? Ce înseamnă pentru mărci?  

Dacă sunteți o marcă CPG care nu a jucat în Prime Day anul acesta, ar trebui să vă gândiți serios să vă intensificați jocul în timpul evenimentelor viitoare. Va fi nevoie de ceva planificare; va fi nevoie de ceva buget. Dar ar putea merita, dacă nu ca o mișcare ofensivă - pentru a câștiga noi clienți și cotă de piață - decât ca o mișcare defensivă. Am observat o mulțime de cazuri în care mărcile care au ales să stea pe margine au fost cucerite de concurenți (vezi numărul 3 de mai jos).

* Categoriile din SUA analizate includ: Trackere de activitate și fitness; Ingrijirea bebelusului; Frumusețe și îngrijire personală; Băuturi; Jucării de construcție; Scutec; Mașini de spălat vase; Materiale pentru spălătorie; Accesorii pentru animale; Frumusețe Premium; Plite, Cuptoare și Plite; Frigidere, Congelatoare și Producători de gheață; Mici electrocasnice de bucătărie; Gustări și Dulciuri; și Jucării

**Categoriile din Marea Britanie analizate includ: jucării pentru bebeluși și copii mici, frumusețe, bere, vin și băuturi spirtoase, jucării pentru construcții și construcții, băuturi, jocuri și accesorii pentru jocuri, căști, sănătate și îngrijire a bebelușilor, îngrijire și curățare acasă, cuptoare și plite, articole pentru animale de companie , Frumusețe premium, Frigidere, congelatoare și aparate pentru gheață, Îngrijirea pielii, Mici electrocasnice de bucătărie

3. Strategiile de cucerire au fost în vigoare în Prime Day

În timpul evenimentelor sezoniere uriașe, cum ar fi Prime Day sau Black Friday, mărcile trebuie să adopte o abordare hands-on-keyboard și să fie gata să pivoteze după cum este necesar pentru a vă proteja marca. Ultimul lucru pe care ți-l dorești este să investești semnificativ într-o campanie promoțională doar pentru a o împiedica, deoarece cuvintele cheie ale mărcii tale sunt cucerite de un concurent. Am văzut asta întâmplandu-se de mai multe ori în Prime Day.

Hai să aruncăm o privire:

Exemple de dominare a mărcii , în care marca, pe lângă investiția în oferte Prime Day, folosește Retail Media pentru a deține bannerul și plasarea sponsorizată, fără a oferi concurenților posibilitatea de a-și fura cuvintele cheie ale mărcii. Două exemple de execuție excelentă: L'Oreal în Beauty; Kraft Heinz în alimentație.

L'Oreal domină cuvintele cheie ale mărcii sale pe Amazon.com în SUA

Kraft Heinz domină cuvintele cheie ale mărcii sale pe Amazon în Marea Britanie

Exemple de cucerire a mărcii , în care marca unui concurent cumpără spațiu (anunțuri banner, plasare de produse sponsorizate etc.) pe o pagină pe care ar trebui să o dețineți.

Melitta cucerește cuvintele cheie ale mărcii Siemens cu un banner sponsorizat pe Amazon în Marea Britanie

IT Cosmetics este cucerit de Clarins și Murad pe Amazon.com în SUA în Prime Day

Şi ce dacă? Ce înseamnă pentru mărci?

Protejați-vă cuvintele cheie cu orice preț. Indiferent dacă acest lucru înseamnă monitorizarea constantă a propriei mărci și a cuvintelor cheie generice relevante în Prime Day, fie pe plan intern, fie de către partenerul dvs. de agenție, este imperativ să faceți acest lucru. În caz contrar, doar irosești investiția în Prime Day.

4. Influencerii au jucat din nou un rol important anul acesta

În general, marketingul de influență este o modalitate prin care mărcile generează cunoașterea produsului și generează trafic către paginile lor cu detalii despre produse (PDP) de pe Amazon.

În Prime Day, folosirea influențelor este o modalitate de a converti noi cumpărători și de a crește gradul de creștere.

Pe lângă rețelele de socializare (Instagram, TikTok, Twitter etc.) și programul de streaming Amazon Live, influenții au un nou instrument în acest an pentru a-i ajuta pe cumpărători să direcționeze spre ofertele Prime Day: „fila Inspirație” a Amazon.

Disponibil numai pe aplicația mobilă Amazon, „becul” din bara de navigare de jos îi direcționează pe cumpărători către pagina „Inspire” a Amazon, denumită în prezent „Inspirație Prime Day” pentru marele eveniment. O gamă largă de produse sunt promovate de influenceri de acolo.

Exemple de marketing pentru influențe folosind „Fila Inspire” pe Amazon.com

Şi ce dacă? Ce înseamnă pentru mărci?

Ar putea fi demn de explorat să lucrezi cu influenți pentru a pune în lumină produsul și ofertele tale. Dar, ca orice nou, Test & Learn este numele jocului pentru mărci atunci când vine vorba de tacticile de creștere a gradului de conștientizare și de stimulare a traficului utilizate în timpul evenimentelor promoționale importante precum Prime Day. Indiferent dacă încercați utilizarea influențelor sau a unui program precum Amazon Live, este important să urmăriți ce funcționează și ce nu cu o soluție de analiză a datelor.

5. „Prime Day” este evenimentul de vânzări la mijlocul verii, și nu doar pentru Amazon

În 2015, a fost Prime Day – o sărbătoare aniversară pentru membrii Amazon Prime. Astăzi, în cea de-a 9-a iterație, clasicul de la mijlocul verii s-a extins la nivel de industrie pentru a include săptămâna Walmart+ și Săptămâna țintă a cercului (da, săptămâni întregi) și Vinerea neagră de la Best Buy din iulie în SUA. În Marea Britanie, este epopeea lui Boots. Prime Time Deals și petrecerea de 50 de ani de la Argos din acest an, printre altele. Și toată lumea concurează pentru partea din portofel.

Interesant, se pare că unele mărci aleg unde să se joace și unde nu. Marca de îngrijire a părului Olaplex este un bun exemplu. Promovează un set de șampon și balsam la pachet la 39,98 USD (reducere de 33% față de prețul obișnuit) pe Walmart în timpul Săptămânii Walmart+. Același pachet Olaplex se vinde cu 60,00 USD pe Amazon.com pentru Prime Day 2023, adică fără o ofertă.

Walmart a venit să joace, unele mărci oferind reduceri mari pentru Walmart+ Week vs Amazon Prime Day

Una dintre cele mai bune povești care plutesc în Ziua 1 a Prime Day este cumpărătorul care a achiziționat o stație de gătit în aer liber Blackstone cu o ofertă de 296 USD pe Amazon.com doar pentru a găsi o ofertă mai bună pe Walmart doar câteva ore mai târziu. Se întâmplă că Walmart oferă un articol Blackstone aproape identic, dar vine cu o copertă rigidă pentru doar 1,00 USD în plus (preț total de 297 USD). Achiziția Amazon anulată; Ridicarea Walmart la bordul trotuarului este activată.

Morala povestirii: Merită să faci cumpărături. Și într-adevăr, asta este exact ceea ce cumpărătorii pricepuți s-au obișnuit să facă, mai ales în timpul evenimentelor sezoniere mari precum Prime Day și Black Friday / Cyber ​​5.

Amazon.com (sus) și Walmart (jos) merg în picioare la prețul de vânzare al acestei stații de gătit Blackstone

Şi ce dacă? Ce înseamnă pentru mărci?

Mărcile trebuie să analizeze îndeaproape proliferarea canalelor și modul în care vă pregătiți să creșteți. Acest lucru înseamnă deseori să vă strângeți alegerile „unde să jucați”: unde veți juca? Unde vrei sa castigi?

Specific pentru extravaganța promoțională de la mijlocul verii, cunoscută pe scară largă ca „Prime Day” (inclusiv evenimentele ample ca Walmart+ Week și Target Circle Week), pe ce comercianți doriți să pariați?

Se poate reduce la demografie. Se poate reduce la relațiile cu amănuntul/furnizor, de exemplu, a face afaceri cu oameni vs. algoritmi. S-ar putea să se reducă dacă produsele dvs. se aliniază mai bine cu modelul click & collect/livrare la domiciliu locală al magazinelor fizice sau cu modelul național de livrare eComm pure play. Este important că mărcile cântăresc toți acești factori atunci când decid unde să joace în Prime Day.

În ziua 2!