Prime Day 2023: i 5 migliori risultati del Day 1 di Sandy Skrovan

Il primo giorno della stravaganza promozionale di Amazon è nei libri. E secondo il mantra annuale di Amazon, " offre più offerte Prime Day che mai". Da quello che abbiamo osservato il primo giorno, il colosso della vendita al dettaglio è arrivato pieno non solo di alcuni affari piuttosto alti, ma anche di una nuova borsa di trucchi per il 2023, tra cui: Prime Day Offerte solo su invito ; pagine offerte personalizzate; Acquista con sconti Prime sui siti dei marchi partecipanti; e altro ancora.

Alcuni marchi sfidanti hanno scelto di partecipare al Prime Day attraverso il programma "Acquista con Prime".

E non si tratta più solo di Amazon. Altri rivenditori leader, come Walmart e Target negli Stati Uniti, e Tesco e Boots nel Regno Unito, continuano a ospitare i propri eventi. In questo modo sfruttano a proprio vantaggio il traffico online generato da Amazon Prime Day, nonché la propensione alla spesa dei consumatori.

È un vantaggio per tutti i marchi, i rivenditori e soprattutto gli acquirenti, se sono in arrivo grandi affari e sono disposti ad aprire i loro portafogli. Una delle parti più difficili ora per i marchi è scegliere dove piazzare le proprie scommesse durante quello che è diventato un grande evento di vendita al dettaglio di mezza estate.

Lo apriamo per te qui, evidenziando le nostre migliori osservazioni dal primo giorno del Prime Day.

1. Gli acquirenti Amazon si svegliano su pagine di offerte personalizzate

Non è un segreto che Amazon abbia sperimentato l'intelligenza artificiale generativa (AI) e l'apprendimento automatico per offrire esperienze di acquisto più significative e personalizzate. Questo ha preso vita durante il Prime Day quando gli acquirenti hanno effettuato l'accesso e hanno visto pagine di offerte personalizzate in base ai loro acquisti passati, ricerche e cronologia delle visualizzazioni.

Quando non accedevano a un account Amazon, gli acquirenti vedevano invece una pagina di destinazione del Prime Day dall'aspetto piuttosto generico, con la "barra orizzontale" delle offerte per categoria utilizzata negli anni passati, nonché alcune offerte in primo piano, non troppo sorprendentemente con Amazon private etichettare i prodotti davanti e al centro.

Pagina delle offerte Prime Day "generiche".

Esempio di pagina delle offerte Prime Day per un acquirente Amazon attivo

E allora? Cosa significa per i brand?

È più importante che mai entrare sullo schermo radar dell'acquirente con largo anticipo rispetto ai grandi eventi di shopping come il Prime Day per ottenere un posto nelle pagine delle offerte personalizzate di Amazon. Ciò significa investire in nuove strategie di acquisizione degli acquirenti, o almeno modi per entrare nei risultati di ricerca di un acquirente. Come? Investire in ottimizzazione SEO e/o Retail Media (es. prodotti sponsorizzati o banner) per essere visibili a pagina 1 dei risultati di ricerca; Avere un prezzo giusto o eseguire promozioni per incoraggiare la prova del prodotto (conversione); Aumentare le tue valutazioni e recensioni, che svolgono un ruolo importante nelle decisioni di acquisto.

2. Maggiore presenza del marchio CPG rispetto agli anni precedenti

In 15 categorie* studiate su Amazon.com, la nostra ricerca ha rilevato che il 38% delle inserzioni di Page 1 categoria, in media, era in offerta il primo giorno del Prime Day. Nel Regno Unito, questa cifra è ancora più alta con una media del 43% di Page 1 inserzioni** in offerta.

Una categoria in particolare ha attirato la nostra attenzione quest'anno: articoli essenziali per la casa di tutti i giorni (ad es. prodotti per la pulizia e il bucato e prodotti di carta per la casa).

Principali marchi domestici, tra cui Church & Dwight (Arm & Hammer; OxiClean); Clorox (Felice); P&G (Mr Pulito); e SC Johnson (Shout; Windex; Ziploc), sembrano certamente avere più skin nel gioco su Amazon.com negli Stati Uniti nel Prime Day 2023.

Gli articoli essenziali per la casa, come i prodotti per la pulizia, hanno una forte presenza su Amazon.com questo Prime Day

Secondo i nostri dati, i prodotti della categoria Articoli essenziali per la casa sono stati promossi con uno sconto medio del 24% il primo giorno del Prime Day.

Al contrario, questa categoria rimane MIA in altri mercati Amazon, ad esempio Germania e Regno Unito, finora durante il Prime Day.

Alcuni prodotti di proprietà di Clorox sono stati scontati fino al 40% su Amazon.com questo Prime Day

E allora? Cosa significa per i brand?  

Se sei un marchio CPG che quest'anno non ha giocato al Prime Day, dovresti considerare seriamente di intensificare il tuo gioco durante gli eventi futuri. Ci vorrà un po' di pianificazione; ci vorrà un po' di budget. Ma potrebbe valere la pena, se non come mossa offensiva - per acquisire nuovi clienti e quote di mercato - piuttosto che come mossa difensiva. Abbiamo notato molti casi in cui i marchi che sceglievano di sedersi in disparte venivano conquistati dai concorrenti (vedi n. 3 di seguito).

* Le categorie USA analizzate includono: Activity & Fitness Tracker; Assistenza ai bambini; Bellezza e cura personale; Bevande; Giocattoli da costruzione; Pannolini; Lavastoviglie; Forniture per lavanderia; Prodotti per animali; Bellezza premium; cucine, forni e piani cottura; Frigoriferi, congelatori e produttori di ghiaccio; Piccoli elettrodomestici da cucina; Snack e dolci; e giocattoli

**Le categorie del Regno Unito analizzate includono: Giocattoli per neonati e bambini piccoli, Bellezza, Birra, vino e liquori, Giocattoli da costruzione e da costruzione, Bevande, Giochi e accessori per giochi, Cuffie, Salute e cura del bambino, Cura della casa e pulizia, Forni e fornelli, Articoli per animali domestici , Premium beauty, Frigoriferi, congelatori e fabbricatori di ghiaccio, Cura della pelle, Piccoli elettrodomestici da cucina

3. Le strategie di conquista erano in vigore durante il Prime Day

Durante i grandi eventi stagionali, come il Prime Day o il Black Friday, i marchi devono adottare un approccio pratico sulla tastiera ed essere pronti a cambiare direzione secondo necessità per proteggere il proprio marchio. L'ultima cosa che vuoi è investire in modo significativo in una campagna promozionale solo per vederla ostacolata perché le parole chiave del tuo marchio vengono conquistate da un concorrente. L'abbiamo visto accadere più di un paio di volte durante il Prime Day.

Diamo un'occhiata:

Esempi di brand domination , in cui il brand, oltre a investire in offerte Prime Day, fa leva su Retail Media per possedere il banner e il posizionamento sponsorizzato, non dando ai concorrenti l'opportunità di rubare le parole chiave del suo marchio. Due esempi di ottima esecuzione: L'Oreal in Beauty; Kraft Heinz nel cibo.

L'Oreal domina le sue parole chiave del marchio su Amazon.com negli Stati Uniti

Kraft Heinz domina le parole chiave del suo marchio su Amazon nel Regno Unito

Esempi di conquista del marchio , in cui il marchio di un concorrente sta acquistando spazio (banner pubblicitari, inserimento di prodotti sponsorizzati, ecc.) su una pagina che dovresti possedere.

Melitta conquista le parole chiave del marchio Siemens con un banner sponsorizzato su Amazon nel Regno Unito

IT Cosmetics viene conquistata da Clarins e Murad su Amazon.com negli Stati Uniti durante il Prime Day

E allora? Cosa significa per i brand?

Proteggi le tue parole chiave a tutti i costi. Se questo significa un monitoraggio costante del tuo marchio e delle parole chiave generiche pertinenti durante il Prime Day, internamente o da parte della tua agenzia partner, è imperativo che tu lo faccia. Altrimenti, stai solo sprecando il tuo investimento per il Prime Day.

4. Anche quest'anno gli influencer hanno giocato un ruolo importante

In generale, Influencer Marketing è un modo in cui i marchi generano consapevolezza del prodotto e indirizzano il traffico verso le loro pagine di dettaglio prodotto (PDP) su Amazon.

Durante il Prime Day, l'utilizzo di influencer è un modo per convertire nuovi acquirenti e favorire l'incrementalità.

Oltre ai social media (Instagram, TikTok, Twitter, ecc.) e al programma di streaming Amazon Live, quest'anno gli influencer hanno a disposizione un nuovo strumento per indirizzare gli acquirenti alle offerte del Prime Day: la "scheda Ispirazione" di Amazon.

Disponibile solo sull'app mobile di Amazon, la "lampadina" sulla barra di navigazione in basso indirizza gli acquirenti alla pagina "Inspire" di Amazon, attualmente soprannominata "Prime Day Inspiration" per il grande evento. Una vasta gamma di prodotti viene promossa dagli influencer lì.

Esempi di Influencer Marketing utilizzando "Inspire Tab" su Amazon.com

E allora? Cosa significa per i brand?

Potrebbe valere la pena esplorare la collaborazione con influencer per far luce sul tuo prodotto e sulle tue offerte. Ma come qualsiasi cosa nuova, Test & Learn è il nome del gioco per i marchi quando si tratta di tattiche di sensibilizzazione e guida del traffico utilizzate durante grandi eventi promozionali come il Prime Day. Sia che tu provi l'uso di influencer o di un programma come Amazon Live, è importante tenere traccia di cosa funziona e cosa no con una soluzione di analisi dei dati.

5. "Prime Day" è l'evento di vendita di mezza estate, e non solo per Amazon

Nel 2015 è stato il Prime Day, una celebrazione dell'anniversario per i membri di Amazon Prime. Oggi, alla sua nona edizione, il classico di mezza estate si è esteso a tutto il settore per includere artisti del calibro di Walmart + Week e Target Circle Week (sì, settimane intere) e il Black Friday di Best Buy a luglio negli Stati Uniti Nel Regno Unito, è Boots 'Epic Prime Time Deals e la festa del 50° compleanno di Argos quest'anno, tra gli altri. E tutti competono per la quota di portafoglio.

È interessante notare che sembra che alcuni marchi stiano scegliendo dove giocare e dove no. Il marchio per la cura dei capelli Olaplex è un buon esempio. Sta promuovendo un set di shampoo e balsamo in bundle per $ 39,98 (33% di sconto sul normale prezzo al dettaglio) su Walmart durante Walmart + Week. Lo stesso pacchetto Olaplex viene venduto a $ 60,00 su Amazon.com per il Prime Day 2023, ovvero senza accordo.

Walmart è venuto a giocare, con alcuni marchi che offrono forti sconti per Walmart + Week rispetto ad Amazon Prime Day

Una delle storie migliori che circolano nel primo giorno del Prime Day è l'acquirente che ha acquistato una stazione di cucina all'aperto Blackstone in offerta per $ 296 su Amazon.com solo per trovare un affare migliore su Walmart poche ore dopo. Succede che Walmart offra un articolo Blackstone quasi identico, ma viene fornito con una copertina rigida per soli $ 1,00 in più (prezzo totale $ 297). Acquisto Amazon annullato; Ritiro all'esterno di Walmart attivo.

Morale della favola: vale la pena guardarsi intorno. Ed è esattamente ciò a cui gli acquirenti esperti si sono abituati, specialmente durante i grandi eventi stagionali come il Prime Day e il Black Friday/Cyber ​​5.

Amazon.com (in alto) e Walmart (in basso) vanno in punta di piedi sul prezzo di vendita di questa stazione di cottura Blackstone

E allora? Cosa significa per i brand?

I marchi devono osservare da vicino la proliferazione dei canali e come ti stai preparando per crescere. Questo spesso significa stringere le scelte su "dove giocare": dove giocherai? Dove vuoi vincere?

Specifico per la stravaganza promozionale di mezza estate ampiamente nota come "Prime Day" (compresi gli eventi a pennello come Walmart + Week e Target Circle Week), su quali rivenditori vuoi scommettere?

Potrebbe dipendere dai dati demografici. Potrebbe dipendere dalle relazioni rivenditore/fornitore, ad esempio, fare affari con le persone piuttosto che con gli algoritmi. Potrebbe dipendere dal fatto che i tuoi prodotti si allineino meglio con il modello click & collect / consegna a domicilio locale dei negozi fisici o con il modello di spedizione nazionale di pure play eComm. È importante che i marchi soppesino tutti questi fattori quando decidono dove giocare durante il Prime Day.

Al giorno 2!