2023 年 Prime Day:第一天的 5 大要點(桑迪·斯克羅萬 (Sandy Skrovan))
已發表: 2023-07-13亞馬遜促銷盛典的第一天已在書中。 根據亞馬遜的年度口號,它是“提供比以往更多的 Prime Day 優惠”。 從我們第一天的觀察來看,這家零售巨頭不僅推出了一些相當優惠的優惠,還推出了 2023 年的一系列新招數,包括: Prime Day 僅限邀請優惠; 個性化交易頁面; 在參與品牌網站上以 Prime 折扣購買; 和更多。
一些挑戰者品牌選擇通過“Buy with Prime”計劃參與 Prime Day
而且,這不再只是亞馬遜的事了。 其他領先的零售商,如美國的沃爾瑪和塔吉特,以及英國的樂購和博姿,繼續舉辦自己的活動。 通過這種方式,他們可以利用亞馬遜 Prime Day 產生的在線流量以及消費者的消費傾向來發揮自己的優勢。
對於品牌、零售商,尤其是購物者來說,這是一個三贏的局面——如果超值優惠即將到來並且他們願意掏腰包的話。 對於品牌來說,現在最困難的部分之一是在仲夏零售盛會期間選擇在哪裡下注。
我們在這里為您拆箱,重點介紹我們在 Prime Day 第一天的主要觀察結果。
1. 亞馬遜購物者開始關注個性化優惠頁面
眾所周知,亞馬遜一直在嘗試生成人工智能 (AI)和機器學習,以提供更有意義和個性化的購物體驗。 當購物者登錄並看到基於他們過去的購買、搜索和觀看歷史記錄的個性化優惠頁面時,這一點在 Prime Day 成為現實。
當沒有登錄亞馬遜賬戶時,購物者會看到一個看起來相當普通的 Prime Day 登陸頁面,其中有過去幾年使用的按類別交易的“水平欄”,以及一些特色交易,這對於亞馬遜私人會員來說並不奇怪為產品貼上正面和中間的標籤。
“通用”Prime Day 優惠頁面
活躍亞馬遜購物者的 Prime Day 優惠頁面示例
所以呢? 這對品牌意味著什麼?
為了在亞馬遜的個性化優惠頁面上獲得一席之地,在 Prime Day 等大型購物活動之前儘早吸引購物者的注意力比以往任何時候都更加重要。 這意味著投資新的購物者獲取策略,或者至少是進入購物者搜索結果的方法。 如何? 投資 SEO 優化和/或零售媒體(例如贊助產品或橫幅),以便在搜索結果的第 1 頁上可見; 定價合理或開展促銷活動以鼓勵產品試用(轉換); 提高您的評分和評論,這在購買決策中發揮著重要作用。
2. CPG 品牌影響力較往年更大
在 Amazon.com 上研究的 15 個類別*中,我們的研究發現,平均 38% 的第 1 頁類別列表在 Prime 會員日的第一天進行了促銷。 在英國,這一數字甚至更高,第一頁列表中平均有 43%** 進行了交易。
今年有一類產品特別引起了我們的注意:日常家居必需品(例如清潔和洗衣用品以及生活用紙產品)。
主要家居品牌,包括 Church & Dwight (Arm & Hammer; OxiClean); 高樂氏(很高興); 寶潔(清潔先生); 和 SC Johnson(Shout、Windex、Ziploc)在 2023 年 Prime Day 的美國 Amazon.com 上顯然有更多的利益。
今年 Prime 會員日,家居必需品(例如清潔產品)在 Amazon.com 上表現強勁
根據我們的數據,家庭必需品類別的產品在 Prime Day 第一天的平均折扣為24% 。
相比之下,到目前為止,該類別在其他亞馬遜市場(例如德國和英國)在 Prime Day 仍無人問津。
今年 Prime Day,部分 Clorox 旗下產品在 Amazon.com 上折扣高達 40%
所以呢? 這對品牌意味著什麼?
如果您是一個 CPG 品牌,但今年沒有參加 Prime Day,那麼您應該認真考慮在未來的活動中加強您的遊戲。 這需要一些計劃; 這需要一些預算。 但這可能值得你花時間,如果不是作為一種進攻性舉措——獲得新客戶和市場份額——而不是作為一種防禦性舉措。 我們注意到很多選擇袖手旁觀的品牌卻被競爭對手征服的例子(見下面的#3)。
* 分析的美國類別包括:活動和健身追踪器; 嬰兒護理; 美容及個人護理; 飲料; 拼搭玩具; 換尿布; 洗碗機; 洗衣用品; 寵物用品; 高級美容; 爐灶、烤箱和爐灶; 冰箱、冰櫃和製冰機; 小廚房電器; 零食和糖果; 和玩具
**分析的英國類別包括:嬰幼兒玩具、美容、啤酒、葡萄酒和烈酒、建築玩具、飲料、遊戲和遊戲配件、耳機、健康和嬰兒護理、家庭護理和清潔、烤箱和爐灶、寵物用品, 高級美容, 冰箱、冰櫃和製冰機, 皮膚護理, 小型廚房電器
3. Prime Day征服策略出爐
在大型季節性活動期間,例如 Prime Day 或黑色星期五,品牌必須採取實際操作鍵盤的方法,並準備好根據需要進行調整以保護您的品牌。 您最不希望發生的事情是在促銷活動上進行大量投資,結果卻因為您的品牌關鍵字被競爭對手征服而受阻。 我們在 Prime Day 上多次看到這種情況發生。
讓我們來看看:
品牌主導的例子是,品牌除了投資 Prime Day 優惠外,還利用零售媒體來擁有橫幅和讚助廣告位,不給競爭對手機會竊取其品牌關鍵詞。 優秀執行力的兩個例子:美容領域的歐萊雅; 卡夫亨氏食品。
歐萊雅在美國亞馬遜網站上的品牌關鍵詞中佔據主導地位
卡夫亨氏在英國亞馬遜上的品牌關鍵詞中佔據主導地位
品牌征服的示例,競爭對手的品牌在您應該擁有的頁面上購買空間(橫幅廣告、贊助產品植入等)。
Melitta 在英國亞馬遜上通過贊助橫幅征服了西門子品牌關鍵詞
IT Cosmetics 在 Prime Day 被嬌韻詩 (Clarins) 和 Murad 征服美國亞馬遜網站
所以呢? 這對品牌意味著什麼?
不惜一切代價保護您的關鍵字。 無論這是否意味著在 Prime Day 持續監控您自己的品牌和相關通用關鍵詞(無論是內部還是由您的代理合作夥伴),您都必須這樣做。 否則,您只是在浪費 Prime Day 的投資。
4.今年網紅再次發揮了重要作用
一般來說,影響者營銷是品牌提高產品知名度並為亞馬遜上的產品詳細信息頁面 (PDP) 帶來流量的一種方式。
在黃金日,利用影響者是轉化新購物者並推動增量的一種方式。
除了社交媒體(Instagram、TikTok、Twitter 等)和亞馬遜直播節目外,影響者今年還推出了一個新工具來幫助引導購物者享受 Prime Day 優惠:亞馬遜的“靈感標籤”。
底部導航欄上的“燈泡”僅適用於亞馬遜的移動應用程序,可將購物者引導至亞馬遜的“Inspire”頁面,該頁面目前被稱為“Prime Day Inspiration”(黃金日靈感)。 那裡的影響者正在推廣各種各樣的產品。
Amazon.com 上使用“Inspire Tab”的影響者營銷示例
所以呢? 這對品牌意味著什麼?
與有影響力的人合作來宣傳您的產品和交易可能值得探索。 但與任何新事物一樣, “測試和學習”是品牌在 Prime Day 等大型促銷活動中使用的意識培養和流量驅動策略的遊戲名稱。 無論您嘗試使用影響者還是 Amazon Live 等程序,重要的是要跟踪數據分析解決方案的哪些有效、哪些無效。
5.“Prime Day”是仲夏促銷活動,而且不僅僅是亞馬遜的活動
2015 年是 Prime Day——亞馬遜 Prime 會員的周年慶典。 如今,在第九次迭代中,這個仲夏經典已經擴展到整個行業,包括沃爾瑪+周和 Target Circle Week(是的,整週),以及百思買 7 月在美國的黑色星期五,在英國,它是 Boots 的史詩般的活動今年的黃金時段優惠和 Argos 50 歲生日派對等。 每個人都在爭奪錢包份額。
有趣的是,一些品牌似乎正在選擇在哪裡玩和在哪裡不玩。 護髮品牌 Olaplex 就是一個很好的例子。 該公司在“沃爾瑪+週”期間在沃爾瑪促銷一款洗髮水和護髮素套裝,售價為 39.98 美元(比正常零售價低 33%)。 2023 年 Prime Day 期間,同一 Olaplex 捆綁包在 Amazon.com 上的零售價為 60 美元,即無優惠。
沃爾瑪也加入進來,一些品牌在沃爾瑪+週與亞馬遜 Prime Day 期間提供大幅折扣
Prime 會員日第一天流傳的一個更好的故事是,一位購物者在 Amazon.com 上以 296 美元的價格購買了 Blackstone 戶外烹飪站,結果幾個小時後就在沃爾瑪找到了更優惠的價格。 碰巧沃爾瑪正在提供幾乎相同的 Blackstone 商品,但配有精裝本,價格僅高 1 美元(總價 297 美元)。 亞馬遜購買取消; 沃爾瑪路邊取貨已開啟。
這個故事的寓意是:貨比三家是值得的。 事實上,這正是精明的購物者已經習慣做的事情,尤其是在 Prime Day 和黑色星期五/網絡 5 等大型季節性活動期間。
Amazon.com(上)和沃爾瑪(下)在 Blackstone 烹飪站的售價上針鋒相對
所以呢? 這對品牌意味著什麼?
品牌必須密切關注渠道擴散以及如何讓自己成長。 這通常意味著你對“去哪裡玩”的選擇更加嚴格:你要去哪裡玩? 你想贏在哪裡?
具體到被廣泛稱為“Prime Day”的仲夏促銷盛會(包括沃爾瑪+周和Target Circle Week等廣泛的活動),您想押注於哪些零售商?
這可能歸結於人口統計數據。 這可能取決於零售商/供應商的關係,例如,與人做生意還是與算法做生意。 這可能取決於您的產品是否更適合實體店的點擊提貨/本地送貨上門模式或純電子商務的全國運輸模式。 品牌在決定 Prime Day 的去處時權衡所有這些因素非常重要。
進入第二天!