Franchise'lar Facebook Reklamlarına Yerel Katılımı Nasıl Ekleyebilir?

Yayınlanan: 2017-10-18

Facebook, hemen hemen her işletme için muazzam bir reklam fırsatıdır. Coğrafi, demografik ve ilgi alanına dayalı hedeflemenin derinliği, başka hiçbir reklam aracıyla karşılaştırılamaz.

Bu dizinin önceki makalesinde tartıştığımız gibi, çok konumlu işletmelerin sosyal reklamcılık stratejilerinin bir parçası olarak dikkate alması gereken çok sayıda çok güçlü Facebook fırsatı var.

Bununla birlikte, incelediğimiz Facebook özellikleri franchise şirketleri için kesinlikle bir adım ileri olsa da, çok lokasyonlu bir işletmenin doğasında bulunan yerel güçten gerçekten faydalanmıyorlar. Bu makalede, franchise şirketlerinin daha iyi tıklamalar, daha düşük TBM'ler ve daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için Facebook reklamlarından nasıl yararlandığını tartışıyoruz.

Bu, franchise'lar için sosyal medya reklamcılığı konulu bir dizinin üçüncü makalesidir. Serideki her makaleyi aşağıdaki sırayla okumanızı öneririz:

  • Önceki: Franchise için Facebook Reklam Stratejileri: Başarı Rehberi
  • Önceki: Franchise Şirketleri için En İyi Facebook Reklam Fırsatları
  • Güncel makale: Franchise'lar Facebook Reklamlarına Yerel Katılımı Nasıl Ekleyebilir?

Neden yerel sosyal medya ve Adwords reklamlarını kullanmalısınız?

Yerel sosyal medya reklamcılığından nasıl yararlanılacağını tartışmadan önce, yerelin neden bu kadar önemli olduğunu tartışalım.

Yerel, her franchise sisteminin bir parçasıdır, çünkü şirket esas olarak, her biri franchise veren tarafından yönetilen ortak bir marka altında kendi işini yürüten bir grup yerel girişimciden oluşur. Bir önceki makalemizde tartıştığımız gibi bu, organizasyon içinde ulusal tutarlılık/maliyet-verimlilik ile yerel bağımsızlık/yenilik arasında doğal bir gerilim yaratır. Yüksek işlevli organizasyonlarda, bu gerilim gerçekten üstün dijital pazarlama sonuçları üretmek için kullanılabilir.

Şirketin doğal “yerelliğinin” ötesinde, yerel bir stratejiyi çekici kılan birçok dijital pazarlama avantajı vardır. Dünya çapında çok lokasyonlu işletmelerle çalıştıktan sonra, birçok kuruluşun hem “merkezi” hem de “yerel” bir yaklaşım benimsediğini gördük. Genel olarak, yerel yaklaşım, tıklama oranlarını, tıklama başına maliyeti ve olası satış/dönüşüm başına maliyeti karşılaştırırken çok daha iyi performans gösterme eğilimindedir.

Aşağıda gördüğümüz yaklaşımlardaki bazı önemli farklılıkları özetledik:

Merkezi Yaklaşım

Yerel Yaklaşım

Neden Yerel

Tüm konumlarda kullanılan tek bir reklam (veya bir dizi reklam)

  • Tüm konumlar için aynı kopya ve görüntüler
  • Belirli konumlara coğrafi hedefli
  • Genellikle kurumsal Facebook sayfasından gönderilir
Yere göre benzersiz reklamlar

  • Kopya ve görüntüler yerel bilgileri (işletme adı, adres, personel, mahalle adı vb.)
  • Her konum için coğrafi hedefli
  • Yerel Facebook sayfasından gönderilir (genellikle sayfada yerel bir adla)
Reklamlar, yerel pazardaki kişilerle daha alakalı

  • Kendinizi “kurumsal” hissetmeyin
  • Dağınıklığı ortadan kaldırmak için tanıdık terimler ve resimler içerir
  • İnsanlara yakınlarında gerçek bir konum olduğunu göstermek için yerel bir Facebook sayfasının görünürlüğünü artırır

Sonuçlar:

  • Daha yüksek tıklama oranı
  • İnsanların reklama yorum yapma/paylaşma olasılığı daha yüksek
Tüm konumlarda kullanılan tek açılış sayfası

  • Ulusal reklam, tüm konumlar için ortak bir açılış sayfasına/web sitesine tıklar – aynı kopya, resimler vb.
  • Sayfa bazen kişinin en yakın konumunu bulması için bir mağaza bulucu içerir.
Her konum için kullanılan benzersiz açılış sayfaları

  • Yerel reklam, o konuma özgü bir açılış sayfasına (adres, telefon numarası, resimler, hizmetler, personel vb.) tıklanır.
  • Her şey sayfada olduğu için potansiyel müşterinin konum bilgisi aramasına gerek yok
Tıklamaların potansiyel müşteriye dönüşme olasılığı daha yüksektir

  • Kişinin karar vermesi için ihtiyaç duyduğu tüm bilgiler sayfadadır - ortalıkta dolaşmaya gerek yok
  • Sayfa, reklamla daha alakalıdır, bu da kişinin dönüşüm sağlamasına yardımcı olur ve reklam maliyetini düşürür

Sonuçlar:

  • Daha düşük tıklama başına maliyet
  • Daha yüksek dönüşüm oranıDüşük dönüşüm başına maliyet/potansiyel müşteri başına maliyet
Ulusal reklam fonu aracılığıyla reklam için genel merkez bütçeleri

  • Franchisor yalnızca reklamları yönetmekle kalmaz, aynı zamanda ulusal reklam fonu aracılığıyla bütçeyi de sağlar.
  • Bütçe genellikle franchise sahibi katkısına, nüfus yoğunluğuna veya başka bir yönteme göre dağıtılır.
Franchisee, bütçeyi kendi başına veya genel merkez bütçesine ek olarak sağlar

  • Çoğu franchise, işlerini büyütmek için bir dereceye kadar yerel pazarlamayla uğraşıyor – franchise verenin haberi olsun ya da olmasın
  • Yerel franchise sahiplerinin bütçelerini işletmelerinin reklamını yapmak için harcamaları onlar için ve genel olarak marka için iyidir
Genel olarak (ve daha koordineli bir şekilde) uygulanan daha fazla pazarlama doları

  • İdeal senaryo, şirket için toplam harcamayı artırmak için yerel ve ulusal reklam dolarının birleştirildiği yerdir.

Sonuçlar:

Artan yerel gösterimler

  • Artan reklam erişimi
  • Daha fazla tıklama
  • Daha fazla dönüşüm/potansiyel müşteri

Yukarıda özetlendiği gibi, yerel bir pazarlama stratejisinin birçok avantajı vardır. Sezgisel olarak mantıklıdır – yerel reklamlar, açılış sayfaları, teklifler vb. insanlarla daha alakalıdır ve bu nedenle insanları reklamlara daha sık yanıt vermeye teşvik etme eğilimindedir. Ayrıca, Facebook, insanlara hangi içeriğin (reklam dahil) gösterileceğine karar vermede bir faktör olarak yerel alaka düzeyini giderek daha fazla ağırlıklandırıyor. Facebook yerel satışların olduğunu biliyor ve para kazanmak için işin içindeler. Bu nedenle, reklamlarınız ne kadar iyi çalışırsa, Facebook onları gösterme eğiliminde olacaktır ve yerel alaka düzeyi bu algoritmada büyüyen bir faktördür.

Yerel bir Google Adwords ve Facebook stratejisini geniş ölçekte uygulamak

Yerelin başarının önemli bir anahtarı olduğuna inanmayan bir franchise şirketiyle henüz tanışmadık. Genellikle zorluk yaşadıkları yer, ölçekte yerel stratejilere ulaşmaktır. Bir franchise konseptinin tamamı, kanıtlanmış süreçleri çok sayıda lokasyonda uygulamaktır, bu nedenle yerel bir strateji, genellikle ölçeklenmediğinden mantıklı görünmemektedir. Birçok franchise sistemi, insanları buna atarak hibrit bir ulusal/yerel strateji uygulamaya çalışır, ancak bu, maliyetli ve zaman alıcı bir çaba olma eğilimindedir.

Çözüm, süreci otomatikleştirmektir. Bir franchise sistemi, yazılım aracılığıyla her iki dünyanın da en iyisini elde edebilir: yerel uygunluk ve sonuçlarla birlikte ulusal tutarlılık ve ölçek.

Bu amaca ulaşmak için Reshift'te Brand Amplifier reklam sendikasyon panosunu oluşturduk. Yazılım, franchise kuruluşlarının düzinelerce, yüzlerce ve hatta binlerce yerde sosyal ve arama reklamları oluşturmasına, kademelendirmesine, yönetmesine ve ölçmesine olanak sağlamak için hem Facebook hem de Google ile entegre edilmiştir.

Reklamınızı nasıl güçlendirebilirsiniz: yakınlaştırmak için tıklayın

Bu blog dizisinde tartıştığımız gibi, kilit nokta yerel reklamcılığın gücünü ortaya çıkarmaktır. Büyük ölçekte yerel elde etmek için yazılım, franchise'ınızın ihtiyaçlarına bağlı olarak tek başına veya birlikte kullanılabilecek iki yaklaşımı içerir:

  1. Yerel şartlar, teklifler ve diğer öğeler için programatik olarak güncellenen bir "ana" reklam oluşturun. Bu senaryoda, merkez ofis, her konum için dinamik olarak güncellenebilen esnek parametrelere sahip bir reklam (veya bir dizi reklam) oluşturur. Örneğin:
    • "Ana" reklam: [tarih] tarihinden önce [ adres] adresinde bizi ziyaret edin ve [teklif] alın!
    • Konum 1 versiyonu: 5 Ocak'tan önce 123 Home Street'te bizi ziyaret edin ve %10 indirim kazanın!
    • Lokasyon 2 versiyonu: 31 Ocak'tan önce 456 Elm Avenue'de bizi ziyaret edin ve ücretsiz numune alın! Reklamın bir kez oluşturulmuş olmasına rağmen, "yerelliği" artırmak ve her bir belirli konum için yeni işler yönlendirmek amacıyla, her bir franchise alanının yerel Facebook sayfalarında yayınlandığını unutmayın. Coğrafi ve ilgi alanına dayalı hedeflemenin tümü programlı olarak da ayarlanabilir.
  2. Yerel franchise sahibinin seçebileceği birkaç marka üstü fotoğraf ve kopya setleri içeren bir reklam programı oluşturun. İstenirse, kopya kümeleri daha fazla yerelleştirme sağlamak için esnek parametreler bile içerebilir.

Bu yaklaşımda, merkez ofis kreatifin (fotoğraf, video, kopya) tamamının markaya uygun olmasını ve uygun şekilde biçimlendirilmesini sağlarken, franchise sahibi kendi pazarı için en iyi sonucu veren fotoğraf ve kopyayı seçme esnekliğine sahiptir. Bu gerçekten her iki dünyanın da en iyisi çünkü merkez ofis tarafından üretilen reklam öğesi geniş ölçekte kullanılabilir ve franchise sahibi reklam performansını artırmak için yerel pazar istihbaratını uygulayabilir.

Yerel reklam dolarının kilidini açın

Yerelleştirilmiş bir yaklaşımın en büyük faydalarından biri, franchise şirketlerinin performansı artırmak için yerel reklam dolarının kilidini açmasına izin vermesidir. Çoğu franchise, halihazırda bir şekilde yerel olarak reklam veriyor – postalar, el ilanları, gazete, radyo veya dijital. Bununla birlikte, çoğu durumda, yerel ve merkez ofis çabaları (ve dolayısıyla reklam dolarları) olabilecekleri kadar uyumlu değildir ve bu da herkes için daha az etkili sonuçlara yol açar. Bazı durumlarda, merkez ofis ve yerel ekiplerin farklı amaçlarla çalıştığını ve bunun da zaman veya para açısından iyi bir kullanım olmadığını gördük.

Yine, bu otomasyonla çözülebilecek bir sorundur. Yazılım, yerel Facebook sayfalarında yayınlanan reklamları otomatik olarak oluşturduğundan, bu, franchise alanlara kendi yerel bütçelerini kendi bölgelerinde yürütülen kampanyaya katkıda bulunma fırsatı sunar. Bu amaçla, yerel kampanyaların finanse edilmesi için üç yol oluşturduk:

  1. Yalnızca genel merkez katkısı: Genel merkez, yerel kampanyalarda reklam bütçesinin %100'üne katkıda bulunur
  2. Yalnızca yerel katkı: Merkez, yaratıcı ve kampanya ayrıntılarını sağlarken, yerel franchise sahipleri, kampanyaları kendi coğrafyalarında etkinleştirmek için bütçeye katkıda bulunur.
  3. Genel merkez ve yerel katkı: Hem genel merkez hem de yerel ekipler aynı kampanyaya katkıda bulunur

Her bir franchise sistemi farklı olduğu için üç model de desteklenmektedir. Mümkün olduğu yerde, başarı için en iyi şansı sağlamak üzere sınıfının en iyisi yaratıcı, ulusal bütçeleme ve yerel bütçelemeyi bir araya getirdiği için 3. seçeneğin oldukça etkili olduğunu gördük.

Daha fazlasını bul!

Brand Amplifier hakkında daha fazla bilgi için www.brandamplifier.io adresini ziyaret etmenizi öneririz veya ücretsiz bir demo ayarlayabilirsiniz.