特许经营如何在他们的 Facebook 广告中增加本地参与

已发表: 2017-10-18

对于几乎所有企业来说,Facebook 都是一个巨大的广告机会。 地理、人口统计和基于兴趣的定位深度是任何其他广告媒体都无法比拟的。

正如我们在本系列的上一篇文章中所讨论的,有几个非常强大的 Facebook 机会,多地点企业应将其视为其社交广告策略的一部分。

然而,尽管我们审查的 Facebook 功能对于特许经营公司来说无疑是一个进步,但它们并没有真正利用多地点业务固有的本地力量。 在本文中,我们将讨论特许经营公司如何利用其 Facebook 广告来产生更好的点击率、更低的每次点击费用和更多的潜在客户。

这是关于特许经营社交媒体广告系列的第三篇文章。 我们建议按以下顺序阅读该系列中的每篇文章:

  • 上一篇: Facebook 特许经营广告策略:成功指南
  • 上一篇: 特许公司的顶级 Facebook 广告机会
  • 当前文章:特许经营如何在其 Facebook 广告中增加本地参与度

为什么要使用本地社交媒体和 Adwords 广告?

在我们讨论如何利用本地社交媒体广告之前,让我们先讨论一下为什么本地如此重要。

本地是每个特许经营系统的一部分,因为公司基本上由一群当地企业家组成,每个企业家都以特许人管理的共同品牌经营自己的业务。 正如我们在上一篇文章中所讨论的,这在组织内部造成了国家一致性/成本效益和地方独立/创新之间的自然张力。 在功能强大的组织中,这种张力可用于产生真正卓越的数字营销结果。

除了公司的天然“本地性”之外,还有许多其他数字营销优势使本地战略具有吸引力。 在与世界各地的多地点企业合作后,我们看到许多组织同时采用“集中式”和“本地化”方法。 一般来说,在比较点击率、每次点击成本和每次潜在客户/转化成本时,本地方法的效果往往要好得多。

我们总结了我们在下面看到的方法的几个主要差异:

集中式方法

局部方法

为什么选择本地

在所有位置使用的单个广告(或一组广告)

  • 所有位置的相同副本和图像
  • 地理定位到特定位置
  • 通常从公司 Facebook 页面发出
按位置划分的独特广告

  • 复制和图像包括本地信息(企业名称、地址、员工、社区名称等)
  • 地理定位到每个位置
  • 从本地 Facebook 页面发送(通常在页面上带有本地名称)
广告与当地市场的人更相关

  • 不要觉得自己是“公司”
  • 包含熟悉的术语和图像以消除混乱
  • 提高本地 Facebook 页面的可见性,向人们展示他们附近有一个真实的位置

结果:

  • 更高的点击率
  • 人们评论/分享广告的可能性更大
在所有位置使用的单一登录页面

  • 全国广告点击进入所有位置的共同登陆页面/网站——相同的副本、图像等。
  • 该页面有时包含一个商店定位器,供人们查找他们最近的位置
每个位置使用的唯一登录页面

  • 本地广告点击进入该位置唯一的登录页面 - 地址、电话号码、图像、服务、员工等。
  • 潜在客户无需四处寻找位置信息,因为它都在页面上
点击更有可能变成潜在客户

  • 人们做出决定所需的所有信息都在页面上-无需四处寻找
  • 该页面与广告更相关,这有助于人们转换并降低广告成本

结果:

  • 降低每次点击费用
  • 更高的转化率更低的每次转化成本/潜在客户成本
通过国家广告基金的广告总公司预算

  • 特许人不仅管理广告,而且通过国家广告基金提供预算
  • 预算通常根据加盟商的贡献、人口密度或其他方法来支付
加盟商自行提供预算,或在总部预算之外提供

  • 大多数加盟商都在从事一定程度的本地营销以发展他们的业务——无论特许人是否知道
  • 让当地加盟商花费预算来宣传他们的业务对他们有好处,对整体品牌也有好处
整体上应用了更多的营销资金(并且以更协调的方式)

  • 理想的情况是地方和国家的广告费用相结合,以增加公司的整体支出

结果:

增加本地印象

  • 增加广告覆盖面
  • 更多点击
  • 更多转化/潜在客户

如上所述,本地营销策略有很多优势。 直观地说,这是有道理的——本地广告、登录页面、优惠等与人们的相关性更高,因此它们倾向于鼓励人们更频繁地响应广告。 此外,在决定向人们展示哪些内容(包括广告)时,Facebook 越来越重视本地相关性。 Facebook 知道本地销售,他们在做生意是为了赚钱。 因此,您的广告效果越好,Facebook 就越倾向于展示它们——而本地相关性是该算法中一个不断增长的因素。

大规模实施本地 Google Adwords 和 Facebook 策略

我们还没有遇到一家特许经营公司不相信本地是成功的主要关键。 他们通常面临的挑战是大规模实施本地战略。 特许经营的整个概念是在大量地点实施经过验证的流程,因此本地战略似乎没有意义,因为它通常无法扩展。 许多特许经营系统试图通过投入人员来实施混合的国家/地方战略,但这往往是一项昂贵且耗时的工作。

解决方案是自动化该过程。 通过软件,特许经营系统能够实现两全其美:国家一致性和规模与当地相关性和结果相结合。

为了实现这一目标,我们在 Reshift 构建了 Brand Amplifier 广告联合仪表板。 该软件与 Facebook 和 Google 集成,允许特许经营组织在数十、数百甚至数千个地点创建、级联、管理和衡量社交和搜索广告。

如何放大您的广告:点击放大

正如我们在本博客系列中所讨论的,关键是释放本地广告的力量。 为了实现大规模本地化,该软件结合了两种方法,可以单独使用或一起使用,具体取决于您的特许经营的需要:

  1. 创建一个针对本地条款、优惠和其他元素以编程方式更新的“主”广告。 在这种情况下,总部会创建一个具有灵活参数的广告(或一组广告),这些参数可以针对每个位置进行动态更新。 例如:
    • “大师”广告:在[日期]之前到[地址]访问我们并获得[报价]
    • 位置 1 版本:1 月 5之前来 123 Home Street 访问我们并获得 10% 的折扣!
    • 位置 2 版本:在 1 月 31之前来 456 Elm Avenue 访问我们并获得免费样品! 请注意,虽然广告只创建一次,但它会在每个加盟商所在位置的本地 Facebook 页面上运行,以增加“本地性”并为每个特定位置推动新业务。 地理和基于兴趣的定位也都可以通过编程方式进行设置。
  2. 创建一个广告计划,其中包括几张品牌照片和可供当地特许经营商选择的副本。 如果需要,副本集甚至可以包含灵活的参数以实现更大的本地化。

在这种方法中,总部确保创意(照片、视频、副本)都在品牌上并且格式正确,而加盟商可以灵活地选择最适合自己市场的照片和副本。 这确实是两全其美,因为总部制作的创意可以大规模使用,而加盟商可以应用当地市场情报来提高广告效果。

解锁本地广告收入

本地化方法的一大好处是它允许特许经营公司释放本地广告收入以提高业绩。 大多数加盟商已经以某种形式在当地做广告——邮寄、传单、报纸、广播或数字广告。 然而,在大多数情况下,本地和总部的努力(以及因此的广告费用)并没有尽可能地保持一致,这导致每个人的效果都不太好。 在某些情况下,我们发现总部和当地团队的工作目的不同,这不是对时间和金钱的良好利用。

同样,这是一个可以通过自动化解决的问题。 由于该软件会自动创建在当地 Facebook 页面上运行的广告,这为加盟商提供了将自己的当地预算贡献给在其所在地区开展的活动的机会。 为此,我们创建了三种方式来资助本地活动:

  1. 仅总部捐款:总部为本地广告系列提供 100% 的广告预算
  2. 仅本地贡献:总部提供创意和活动细节,而当地加盟商提供预算以激活其所在地区的活动
  3. 总部和当地贡献:总部和当地团队都为同一个活动做出贡献

支持所有三种模式,因为每个特许经营系统都不同。 在可行的情况下,我们发现选项 3 非常有效,因为它将一流的创意、国家预算和地方预算结合在一起,为成功提供了最佳机会。

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