ธุรกิจที่มีหลายสถานที่จะประสบความสำเร็จได้อย่างไรในฟีดข่าวที่อัปเดตของ Facebook

โพสต์บล็อกนี้เป็นส่วนหนึ่งของซีรี่ส์ 4 ตอน:

• ส่วนที่ 1: การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Facebook ในปี 2018 มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
• ส่วนที่ 2: อัลกอริธึมฟีดข่าวของ Facebook ส่งผลต่อผู้ลงโฆษณาอย่างไร
• โพสต์ 3: 10 วิธียอดนิยมในการเปลี่ยนอัลกอริทึมของ Facebook ให้ได้ผลสำหรับคุณ
• คุณกำลังอ่าน: ธุรกิจหลายสถานที่จะประสบความสำเร็จได้อย่างไรในฟีดข่าวที่อัปเดตของ Facebook

นอกจากนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดคู่มือฟรีของเรา เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Facebook

ตามที่ระบุไว้ในโพสต์บล็อกก่อนหน้าของเรา เมื่อเร็ว ๆ นี้ Facebook ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในอัลกอริธึมฟีดข่าวซึ่งจะส่งผลต่อความสามารถสำหรับบริษัทในการเข้าถึงผู้คนบนแพลตฟอร์มโซเชียลผ่านโพสต์ทั่วไป การเปลี่ยนแปลงนี้จัดลำดับความสำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนและครอบครัวมากกว่าโพสต์ที่สร้างโดยบริษัท ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาที่บริโภคโดยตรงจากหน้าธุรกิจบน Facebook จะลดลงและเนื้อหาที่แบ่งปันและพูดคุยกันระหว่างเพื่อนจะเติบโตขึ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โพสต์ที่สร้าง "การโต้ตอบ" เช่น ความคิดเห็นและการแชร์ จะมีน้ำหนักมากกว่าโพสต์ที่สร้างเพียงไลค์หรือปฏิกิริยา

ในฐานะบริษัทที่เชี่ยวชาญในการทำงานร่วมกับธุรกิจที่มีสถานที่หลายแห่งในหลากหลายอุตสาหกรรม เราได้ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นกับฟีดข่าวและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าของเราอย่างรอบคอบ จากการวิเคราะห์และประสบการณ์ของเราในอุตสาหกรรม เราเชื่อว่าบริษัทต่างๆ เช่น แฟรนไชส์ ​​ผู้ค้าปลีก และเครือข่ายร้านอาหารมีโอกาสมากกว่าธุรกิจเดียวหรือธุรกิจเสมือนจริงที่จะประสบความสำเร็จบน Facebook ในอนาคต

ธุรกิจที่มีสถานที่หลายแห่งที่มีทรัพย์สินมากที่สุดเพียงอย่างเดียวคือธุรกิจเหล่านี้มีทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับประเทศในเวลาเดียวกัน ซึ่งหมายความว่าบริษัทที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งทำได้ดี สามารถใช้ประโยชน์จากแง่มุมที่ดีที่สุดของการเป็น "ท้องถิ่น" ได้ในขณะเดียวกันก็นำทรัพย์สิน ความซับซ้อน และความสามารถในการปรับขนาดของการเป็นบริษัท "ระดับชาติ"

ในส่วนที่เกี่ยวกับการอัปเดตฟีดข่าว ถือเป็นแง่มุมในท้องถิ่นที่เรามองว่าเป็นโอกาสที่ทรงพลังที่สุด การอัปเดตเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการแสดงเนื้อหาที่สร้างการโต้ตอบ เช่น ความคิดเห็นและการแชร์ ซึ่งเป็นที่ที่เนื้อหาในท้องถิ่นโดดเด่น โพสต์เฉพาะท้องถิ่นมีความเกี่ยวข้องกับผู้คนในพื้นที่นั้นมากกว่า และจากประสบการณ์ของเรามีแนวโน้มที่จะสร้างการโต้ตอบมากขึ้นซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของฟีดข่าวที่อัปเดต

ในโพสต์ของเราเกี่ยวกับ 10 วิธียอดนิยมในการเปลี่ยนอัลกอริทึมของ Facebook ให้ได้ผล เราได้พูดคุยกันถึงวิธีที่การสร้างเรื่องราวของลูกค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ในการสร้างปฏิสัมพันธ์ทางสังคม นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของกลยุทธ์ที่ใช้ได้ผลดีอย่างเหลือเชื่อสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่หลายแห่ง เนื่องจากบุคคลในชาติสามารถให้กลยุทธ์และการฝึกสอนเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดได้ ในขณะที่คนในท้องถิ่นที่รู้จักลูกค้าและเพื่อนบ้านสามารถสร้างสรรค์สิ่งที่แท้จริงได้ , เนื้อหาที่มีความหมาย นี่คือแนวทางที่จะประสบความสำเร็จในอัลกอริธึมใหม่

แม้จะมีประโยชน์มากมาย เราพบว่าแฟรนไชส์ ​​ผู้ค้าปลีก และร้านอาหารหลายแห่งไม่เต็มใจที่จะให้ทีมในพื้นที่ของตนมีส่วนร่วมในการสร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย โดยส่วนใหญ่มักกล่าวถึงความกังวลเรื่องคุณภาพ โทนเสียง และการปรับให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแบรนด์ สิ่งเหล่านี้เป็นข้อกังวลที่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่จากประสบการณ์ของเรา สิ่งเหล่านี้สามารถเอาชนะได้ด้วยการผสมผสานการฝึกอบรม การสนับสนุน และการตรวจสอบ

การฝึกอบรม: จัดให้มีการฝึกอบรมด้านโซเชียลมีเดียและการสร้างเนื้อหาแก่ทีมในพื้นที่ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการฝึกอบรมมีสิ่งที่ไม่ควรทำ รวมถึงเหยื่อล่อการมีส่วนร่วมและการแข่งขันที่ละเมิดนโยบายของ Facebook

การสนับสนุน: จัดหาแหล่งข้อมูลให้กับทีมในพื้นที่ที่สามารถติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือได้เมื่อต้องการ ในบางกรณี เราได้เห็นธุรกิจรวมศูนย์ฟังก์ชันการตอบสนองลูกค้าเพื่อแบ่งเบาภาระของทีมในพื้นที่ ทำให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาท้องถิ่นที่น่าสนใจ

การ ตรวจสอบ: ตรวจสอบเนื้อหาที่โพสต์ในพื้นที่เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท หากไม่เป็นเช่นนั้น สำนักงานใหญ่สามารถเข้าไปแทรกแซงเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและจัดให้มีการฝึกอบรมเพิ่มเติมได้ ในบางกรณี เราได้เห็นแบรนด์ต่างๆ ปฏิบัติตามกระบวนการกลั่นกรองเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาในท้องถิ่นเป็นไปตามมาตรฐานแบรนด์ของบริษัท

แม้ว่าจะต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อนำกลยุทธ์เนื้อหาท้องถิ่นไปใช้ในธุรกิจที่มีหลายสถานที่ แต่ผลตอบแทนที่เป็นไปได้นั้นมหาศาล ด้วยกระบวนการนี้ คุณจะ:

• สร้างเนื้อหาโดยรวมมากขึ้น นำไปสู่ชุมชน Facebook ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
• เพิ่มความเกี่ยวข้องของเนื้อหาของคุณ ซึ่งนำไปสู่การโต้ตอบที่เพิ่มขึ้นและทำให้มองเห็น Facebook
• สร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากขึ้น ทั้งบนโซเชียลมีเดียและในร้านค้าของคุณ
• เพิ่มการบายอินของทีมท้องถิ่น

เข้าถึง Facebook แบบออร์แกนิกได้ดีขึ้นโดยใช้ Social Brand Amplifier

Social Brand Amplifier (SBA) เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่จะช่วยคุณในการบรรลุแนวคิดที่สรุปไว้ในบทความนี้ รวมถึงแนวคิดเกี่ยวกับฟีดข่าว 10 อันดับแรกของเรา ในฐานะธุรกิจที่มีหลายสถานที่ คุณต้องใช้ประโยชน์จากการประหยัดจากขนาดของคุณ ในขณะเดียวกันก็เพิ่มความเกี่ยวข้องของเนื้อหาของคุณเพื่อสร้างการโต้ตอบเพิ่มเติม นี่คือสิ่งที่ SBA ออกแบบมาเพื่อทำ

Social Brand Amplifier ให้คุณแชร์เนื้อหาระดับประเทศบนเพจ Facebook ในพื้นที่ของคุณ ซึ่งเป็นโอกาสสำคัญจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมฟีดข่าว โดยการเรียงซ้อนเนื้อหาไปยังเพจท้องถิ่น คุณมีโอกาสสร้างส่วนเล็กๆ ของการมีส่วนร่วมเพื่อสร้างการโต้ตอบประเภทที่อัลกอริธึมกำลังมองหา

ตามที่อธิบายไว้ในคู่มือของเรา ขั้นตอนแรกที่สำคัญคือการสร้างกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน นี่คือจุดที่กลุ่มที่ทำงานใน SBA มีประโยชน์มาก ไม่จำเป็นต้องสร้างกลุ่มตามภูมิศาสตร์เท่านั้น คุณสามารถจัดกลุ่มสถานที่ที่สภาพอากาศใกล้เคียงกัน ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ เขตเวลา หรือปัจจัยอื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มความเกี่ยวข้องหรือระยะเวลาของโพสต์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมได้มากที่สุด นอกจากนี้ SBA ยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายเพิ่มเติมได้ ซึ่งรวมถึง:

• อายุ
• เพศ
• ภาษา
• ภูมิศาสตร์

ด้วยการใช้กลุ่มและการกำหนดเป้าหมายอื่นๆ ร่วมกัน คุณสามารถสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่กำหนดเองสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณโดยเฉพาะ แนวทางนี้เพิ่มความเกี่ยวข้องอย่างมากซึ่งจะนำไปสู่การโต้ตอบที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ SBA ยังอนุญาตให้คุณตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณเมื่อผู้ชมออนไลน์ คุณลักษณะนี้สามารถใช้กับกลุ่มเพื่อให้คุณสามารถโพสต์เวลาสำหรับการกระจายที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเขตเวลาหรือภูมิภาคเฉพาะ

ตามที่ระบุไว้ในส่วนก่อนหน้า เนื้อหาในพื้นที่เป็นโอกาสสำคัญสำหรับแบรนด์ที่มีหลายสถานที่ตั้ง SBA ยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการช่วยคุณจัดการเนื้อหาที่ทีมงานในพื้นที่ของคุณสร้างขึ้น ผ่านแดชบอร์ด คุณสามารถดูเนื้อหาที่เผยแพร่โดยสถานที่ตั้งของคุณเพื่อดูว่าใครมีการใช้งานมากที่สุดและเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาอยู่ในแบรนด์

เรามักได้ยินว่าแฟรนไชส์และผู้จัดการในท้องถิ่นไม่มีเวลาหรือทรัพยากรที่จะประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย เราเข้าใจมุมมองนี้ เนื่องจากต้องใช้เวลานานพอสมควรในการจัดการแพลตฟอร์มที่ "เปิดตลอดเวลา" ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้เห็นแบรนด์ต่างๆ ประสบความสำเร็จอย่างมากในการมีส่วนร่วมกับทีมในพื้นที่ในการสร้างเนื้อหา ในขณะที่ยังคงรักษาฟังก์ชันการสนับสนุนส่วนกลางไว้สำหรับการตอบคำถามของลูกค้า ข้อคิดเห็น ข้อความส่วนตัว และคำวิจารณ์ หลายบริษัทพบว่าสิ่งนี้ช่วยบรรเทาความตึงเครียดของทีมในพื้นที่ได้อย่างมาก และทำให้มีเวลามากขึ้นสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าใน "โลกแห่งความเป็นจริง" และการสร้างเนื้อหา สิ่งนี้ยังเป็นที่ที่ SBA เป็นทรัพยากรที่แข็งแกร่ง เนื่องจากรวมการโต้ตอบในท้องถิ่นทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียวสำหรับผู้ดูแลระบบระดับประเทศเพื่อตรวจทานและตอบกลับ หากเวิร์กโฟลว์ของคุณเกี่ยวข้องกับทีมในพื้นที่ที่ตอบสนองต่อลูกค้า การรวมข้อความจะทำหน้าที่เป็นวิธีที่ง่ายเพื่อให้แน่ใจว่ามีการตอบคำถามอย่างทันท่วงทีและมีคุณภาพ

เราเชื่อว่าคำแนะนำที่สรุปไว้ในคู่มือนี้ รวมกับการใช้งานกลุ่มระดับสูงกว่า ฟังก์ชันการกำหนดเป้าหมายและการจัดกำหนดการของ SBA อย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้บริษัทที่มีที่ตั้งหลายแห่งสามารถดำเนินการได้ดีกว่าคู่แข่งที่ปรับตัวได้ช้ากว่า เรากำลังดำเนินการปรับปรุง SBA อย่างต่อเนื่องและมีคุณลักษณะใหม่หลายอย่างในการพัฒนา ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ดูแลระบบระดับประเทศมีความสามารถมากยิ่งขึ้นเพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบที่เพิ่มขึ้น

ที่เกี่ยวข้อง

ธุรกิจ Facebook สามารถเรียงเนื้อหาไปยังหลายสถานที่ได้แล้ว - 2016

เพิ่มพลังให้โฆษณาบน Facebook ของคุณโดยใช้ตัวขยายแบรนด์

ในสภาพแวดล้อมของความไม่แน่นอนในการเข้าถึงที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติและต้นทุนการโฆษณาที่เพิ่มขึ้น เราเชื่อว่า Brand Amplifier (BA) จะเป็นแหล่งข้อมูลมหาศาลสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่หลายแห่ง สำหรับธุรกิจเหล่านั้นที่การเข้าถึงเนื้อหาออร์แกนิกลดลงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงฟีดข่าว สามารถใช้ BA เพื่อเข้าถึงผู้คนในตลาดท้องถิ่นที่การเข้าถึงลดลงอย่างรวดเร็วและคุ้มค่าใช้จ่าย

เนื่องจาก Brand Amplifier ถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook เราจึงไม่คาดหวังผลกระทบโดยตรงใดๆ อันเนื่องมาจากการอัปเดตฟีดข่าว เราคาดว่าประสิทธิภาพของโฆษณาจะไม่ลดลง หรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกลยุทธ์โฆษณาในระยะใกล้ถึงระยะกลาง เช่นเคย เราสามารถคาดหวังให้ Facebook ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์โฆษณาใหม่ๆ และทำการปรับแต่งแพลตฟอร์มของตนต่อไป แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ควรเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงฟีดข่าว

อย่างไรก็ตาม เราคาดว่าจะเห็นต้นทุนการโฆษณาบน Facebook เพิ่มขึ้นอย่างมากในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ซึ่งน่าจะอยู่ในช่วง 35-45% ทั้งนี้เนื่องมาจากความต้องการโฆษณาที่เพิ่มขึ้นร่วมกันเนื่องจากการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของแบรนด์ลดลง และอาจลดสินค้าคงคลังลงเนื่องจากผู้คนใช้เวลาบน Facebook น้อยลง แม้แต่ในระดับของอัตราเงินเฟ้อ เรายังคงคาดหวังว่า Facebook จะต่อรองราคาได้เมื่อพิจารณาราคาต่อหนึ่งคอนเวอร์ชั่นที่สัมพันธ์กับโอกาสในการโฆษณาอื่นๆ

สิ่งที่หลายคนไม่คำนึงถึงเมื่อสร้างโฆษณาก็คือ พวกเขามีคุณลักษณะเหมือนกับโพสต์ "ปกติ" ซึ่งสามารถรับความคิดเห็น การแชร์ การกดถูกใจ และการแสดงปฏิกิริยาได้ ดังนั้น โพสต์ที่ได้รับการโต้ตอบเพียงพอจึงมีโอกาสที่จะได้รับการแจกจ่ายเพิ่มเติมนอกเหนือจากงบประมาณโฆษณาเดิม ดังนั้นเราจึงสนับสนุนอย่างยิ่งให้แบรนด์ที่เราทำงานด้วยคิดว่า "โฆษณา" ของพวกเขาเป็น "เนื้อหาคุณภาพที่เราจ่ายเพื่อเผยแพร่"

ด้วยกรอบความคิดนี้ BA สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้าง "เนื้อหาที่ต้องชำระเงิน" ที่เกี่ยวข้องมากผ่านเครื่องมือโลคัลไลเซชัน แพลตฟอร์มนี้สามารถปรับแต่งและแปลโพสต์บน Facebook ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อรวมคำศัพท์เฉพาะ ข้อเสนอ ชื่อสถานที่ และข้อมูลอื่นๆ การรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับท้องถิ่นโดยทั่วไปจะเพิ่มปฏิกิริยาและการมีส่วนร่วมของผู้ชม ซึ่งอาจส่งผลในเชิงบวกต่อการเข้าถึงและประสิทธิผล ซึ่งนำไปสู่การกระจาย "เนื้อหาที่ต้องชำระเงิน" ของคุณมากขึ้นและต้นทุนต่อการแปลงที่ต่ำลง

นอกจากนี้ Brand Amplifier ยังให้ความได้เปรียบด้านต้นทุนเหนือคู่แข่งของคุณอีกด้วย สำหรับเบื้องหลัง โฆษณาบน Facebook จะถูกซื้อผ่านวิธีการ "ประมูล" ซึ่งผู้โฆษณาแข่งขันกันเพื่อให้ได้โฆษณาของตนต่อผู้ชมที่ต้องการ เมื่อบริษัทโฆษณากับผู้ชมกลุ่มเดียวกันมากขึ้น ค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงบุคคลเหล่านั้นก็เพิ่มขึ้น นี่คือเหตุผลที่เราคาดว่าค่าใช้จ่ายโดยรวมของโฆษณาจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงฟีดข่าว – ผู้โฆษณาที่เสนอราคาเพื่อเข้าถึงผู้คนกลุ่มเดียวกันมากขึ้นจะทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้น

อย่างไรก็ตาม ด้วย Brand Amplifier คุณไม่ได้เสนอราคาให้กับผู้ชม "จำนวนมาก" ในระดับประเทศเช่นเดียวกับคู่แข่งของคุณ คุณกำลังเสนอราคาสำหรับผู้ชม "กลุ่มย่อย" ในท้องถิ่นสำหรับสถานที่ตั้งแต่ละแห่งของคุณ ซึ่งโดยทั่วไปจะมีการแข่งขันน้อยกว่า การแข่งขันที่น้อยลงหมายถึงต้นทุนโฆษณาที่ต่ำลง

บทสรุป

โดยสรุป แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงขนาดนี้จะนำไปสู่ช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอนและความกังวลของผู้ได้รับผลกระทบ แต่เราเชื่อว่าการอัปเดตฟีดข่าวจะสร้างโอกาสให้แบรนด์ต่างๆ ทบทวนแนวทางที่พวกเขาอาจใช้ในวันนี้อีกครั้ง ณ จุดนี้ ยังไม่ทราบแน่ชัดว่าผลกระทบจะลึกซึ้งเพียงใดต่อการเข้าถึงแบรนด์ แต่มีข้อสงสัยเล็กน้อยว่าแบรนด์ที่มีปฏิสัมพันธ์ต่ำจะเห็นประสิทธิภาพของ Facebook ลดลง

ถึงเวลาแล้วที่แบรนด์ต่างๆ จะต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมาย ซึ่งไม่เพียงแต่จะปรับปรุงผลลัพธ์ของ Facebook เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแรงผลักดันทางธุรกิจ เช่น การมีส่วนร่วมของลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้า และการหาลูกค้าใหม่

พวกเราที่ Reshift Media คาดว่าอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าจะเป็นช่วงการปรับครั้งใหญ่ เนื่องจากผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงใหม่จะมีผล หากคุณนำคำแนะนำในบทความนี้ไปใช้และแนวทางของเราที่นำไปใช้กับธุรกิจของคุณ และมุ่งมั่นในการมุ่งเน้นที่การโต้ตอบเป็นวัตถุประสงค์หลัก บริษัทของคุณมีโอกาสสำคัญที่จะเอาชนะคู่แข่งที่ปรับตัวได้ช้ากว่า

โพสต์บล็อกนี้เป็นส่วนหนึ่งของซีรี่ส์ 4 ตอน อ่านต่อไป:

• ส่วนที่ 1: การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Facebook ในปี 2018 มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
• ส่วนที่ 2: อัลกอริธึมฟีดข่าวของ Facebook ส่งผลต่อผู้ลงโฆษณาอย่างไร
• โพสต์ 3: 10 วิธียอดนิยมในการเปลี่ยนอัลกอริทึมของ Facebook ให้ได้ผลสำหรับคุณ
• คุณกำลังอ่าน: ธุรกิจหลายสถานที่จะประสบความสำเร็จได้อย่างไรในฟีดข่าวที่อัปเดตของ Facebook

นอกจากนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดคู่มือฟรีของเรา เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Facebook