كيف يمكن للمؤثرين النانويين والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون أن يفيدوا العلامات التجارية

لقد تطور التسويق المؤثر بشكل كبير على مر السنين. في البداية، كان التركيز على أصحاب النفوذ الكبار والمشاهير ذوي الوصول الهائل، مما أدى إلى قصر التسويق المؤثر على العلامات التجارية الكبيرة ذات الميزانيات التسويقية الكبيرة. لقد شهدنا منذ ذلك الحين تطورًا وتحولًا في التركيز ليشمل مؤثرين أصغر حجمًا وصغرى، مما فتح الباب أمام العلامات التجارية متوسطة الحجم للقفز في قطار التسويق المؤثر. وفي الآونة الأخيرة، نشهد تحولًا في الاتجاه نحو التركيز على المؤثرين النانويين الأصغر حجمًا والأكثر محلية.

يعتبر التسويق عبر المؤثرين الآن أمرًا ضروريًا للعلامات التجارية لتظل ذات صلة وتتواصل مع جمهورها، ومع زيادة الطلب على المؤثرين، زادت معدلات المؤثرين أيضًا. تتجه العلامات التجارية الكبيرة والصغيرة إلى المؤثرين على النانو للحصول على خيار أصيل أكثر فعالية من حيث التكلفة. كان لهذا الاتجاه تأثير كبير على اقتصاد المبدعين، حيث فتح المجال أمام مؤثرين جدد وعلامات تجارية جديدة، مما ساهم في النمو الهائل الذي شهده تسويق المؤثرين في السنوات القليلة الماضية.

لقد سمح هذا التحول إلى المؤثرين الصغار والنانويين للعلامات التجارية بالاستفادة من نوع آخر من المؤثرين، وهم عملاؤك الفعليون.

بفضل المعرفة والولاء لعلامتك التجارية، يمكن لعملائك إنشاء محتوى مرتبط بهم مع السماح لهم أيضًا بالشعور بأنهم جزء حقيقي من العلامة التجارية.

إن تضمين المؤثرين النانويين والعملاء الفعليين في استراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك يوفر فوائد عديدة. ومع ذلك، هناك بعض الاعتبارات الإضافية عند العثور عليها وتقييمها.

النانو المؤثر والفوائد التي يقدمونها

في التسلسل الهرمي للأشخاص المؤثرين، يوجد المؤثرون النانويون في أسفل الهرم. يتقلب حجم الحساب المحدد للتأثيرات النانوية من مصدر إلى آخر، ولكن الأكثر شيوعًا يشمل المؤثرين الذين لديهم ما بين 1000 إلى 5000 متابع وغالبًا ما يتضمن حسابات تصل إلى 10 آلاف. على الرغم من أنهم أصغر حجمًا بكثير من نظرائهم الأكثر خبرة، إلا أن المؤثرين النانويين يقدمون العديد من الفوائد المقنعة.

• المتابعة المحلية و/أو المتخصصة: نظرًا لقلة متابعتهم، عادةً ما يكون لدى المؤثرين على مستوى النانو متابعين محليين جدًا من مجتمعاتهم وأصدقائهم وعائلاتهم أو لديهم متابعة متخصصة جدًا بناءً على المحتوى الذي يقومون بإنشائه ونشره. وهذا يجعلها مثالية للعلامات التجارية التي تتطلع إلى استهداف جمهور محلي للغاية، أو قطاع محدد جدًا، أو للعلامات التجارية التي لها مواقع فعلية.
• فعالة من حيث التكلفة: نظرًا لحجمها وعدد الحسابات المتاحة ومدى "حداثتها" في مساحة المؤثرين، فإن هذه الحسابات على استعداد لقبول مبالغ نقدية صغيرة أو حتى منتجات أو خدمات مجانية مقابل المنشورات، مما يجعلها كبيرة جدًا أكثر فعالية من حيث التكلفة من المؤثرين الأكبر.
• جودة المشاركة والإحالة: ما قد يفتقر إليه المؤثرون النانويون في حجم المتابعين ومدى الوصول إليهم، يعوضونه في المشاركة وجودة الإحالة. نظرًا لصغر حجمها، عادةً ما تتم متابعة هذه الحسابات من قبل أشخاص حقيقيين أو أصدقاء حقيقيين يعتبرون منشئ المحتوى شخصًا موثوقًا وموثوقًا به. والنتيجة هي حسابات أصغر تتمتع بمتابعة عالية التفاعل والتقبل.

متعلق ب

تسميات الشراكة المدفوعة وماذا تعني بالنسبة للعلامات التجارية والمؤثرين

كيفية تقييم المؤثرين النانويين لعلامتك التجارية

إن عملية البحث والاكتشاف الخاصة بالمؤثرين النانويين تشبه في الواقع تمامًا ما ستفعله للعثور على المؤثرين التقليديين. ومع ذلك، هناك اعتبارات أخرى عند تقييم الحسابات النانوية كجزء من حملتك.

• المتابعة المتخصصة أو المحلية: إذا كنت تنفذ مؤثرين نانو بسبب جمهورهم المستهدف، فأنت تريد حقًا التأكد من أن غالبية جمهورهم موجود في الموقع أو الصناعة المرغوبة التي ترغب في استهدافها. نظرًا لأن هذه الحسابات تحتوي على عدد صغير من المتابعين، فإن ما قد يبدو كنسبة صغيرة من المتابعين خارج جمهورك المستهدف يمكن أن ينتهي به الأمر إلى أن يمثل جزءًا كبيرًا من عدد المتابعين.
• جودة المشاركة: عادةً ما تكون معدلات المشاركة مرتفعة جدًا بالنسبة للمؤثرين على مستوى النانو؛ نحن نتحدث عن متوسط ​​3.69% للحسابات التي يقل حجمها عن 10 آلاف. ومع ذلك، نظرًا لأننا لا نحقق إمكانية وصول كبيرة من خلال هذه الحسابات، والهدف هو إجراء اتصالات وإحالات ذات صلة، فإننا نريد التأكد من أن جودة تلك المشاركة ممتازة. قم بتقييم التعليقات والأسئلة المنشورة وابحث عن العلامات التي تشير إلى أن المؤثر موثوق به وينظر إليه بشكل إيجابي. قد لا يكون هناك الكثير من التعليقات التي يجب النظر إليها، ولكن من الناحية المثالية، تريد إزالة الحسابات التي تحتوي على قدر كبير من التفاعل السلبي أو الزائف في حساباتها.
• جودة المحتوى: من المحتمل أن معظم الحسابات ذات الحجم النانوي لم تعمل أبدًا مع علامة تجارية أو تتواصل معها في الماضي. هذا لا يعني أنهم لن يكونوا قادرين على إنشاء محتوى قيم ومترابط وعالي الجودة، ولكن هذا يعني أنه يجب عليك تقييم حسابهم لتحديد ما إذا كان من المحتمل أن يكونوا قادرين على إنشاء محتوى عالي الجودة أنت تبحث عن. بشكل عام، سوف تبحث عن الحسابات التي تُظهر أنها قادرة على إنشاء محتوى مشرق وجذاب أو منشورات تتوافق مع شكل ومظهر علامتك التجارية. كن مستعدًا أيضًا لتقديم إرشادات وتعليقات أكثر تنظيماً حول التوقعات إلى المؤثرين بهذا الحجم.

فوائد استخدام العملاء الفعليين كمؤثرين

في معظم الحالات، سيكون لدى عملاء العلامة التجارية حسابات صغيرة الحجم (المعروفة أيضًا باسم "الأشخاص الحقيقيين" بمصطلحات التسويق المؤثر). إنهم يجلبون معهم جميع فوائد المؤثرين النانويين ولكن مع بعض الامتيازات الإضافية المهمة:

• المدافعون الطبيعيون عن العلامة التجارية: غالبًا ما يكون العملاء الحقيقيون والمخلصون للعلامة التجارية هم أقوى المؤثرين الذين يمكنك استخدامهم للدفاع عن علامتك التجارية. فهم ليسوا فقط على دراية بمنتجاتك أو خدماتك، ولكنهم قادرون على مشاركة آرائهم الصادقة والحقيقية، مما يجعلهم مناصرين أصليين وطبيعيين للعلامة التجارية. إنهم يعرفون علامتك التجارية ويحبونها بالفعل، والتي يمكن أن تتألق في منشوراتهم من خلال السماح لهم برواية قصة أطول وأكثر شخصية أو ببساطة مع الرغبة في الذهاب إلى أبعد من ذلك.
• تعزيز وبناء الولاء للعلامة التجارية: إن التعرف على ولاء العميل وإظهاره كمؤثرين يوفر الفرصة لتقوية العلاقات وتعزيز تقارب العلامة التجارية والسماح للعملاء بالشعور بأنهم جزء من العلامة التجارية. يحب الجميع أن يتم الاعتراف بهم وتقديرهم، وهذه هي الطريقة التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها القيام بذلك مع عملائها أثناء التقاط ذلك في محتوى مرتبط وتعزيز هذا الولاء لجمهور متفاعل.
• فعالة من حيث التكلفة: عادةً ما يكون عملاؤك عبارة عن حسابات أصغر حجمًا، والتي، كما ذكرنا أعلاه، يمكن أن تكون أكثر فعالية من حيث التكلفة. وأيضًا، نظرًا لأن عملائك يعرفون علامتك التجارية ويحبونها بالفعل، فمن المرجح أن يكونوا أكثر استعدادًا لقبول المنتجات المجانية مقابل إنشاء منشورات.
• المحتوى الحقيقي الذي ينشئه المستخدم: عملاؤك هم مستخدمون فعليون لمنتجك وخدماتك، مما يسمح لهم بإنشاء محتوى حقيقي ينشئه المستخدم وإثبات اجتماعي لعلامتك التجارية. يتمتع العملاء الفعليون بالقدرة على رواية قصة أطول وإنشاء محتوى أكثر جدارة بالثقة من المؤثر الذي يحاول المنتج لأول مرة. يمكنك أيضًا التفاوض على حقوق الاستخدام لإعادة استخدام المحتوى الخاص بك على صفحاتك الاجتماعية وإعلاناتك المدفوعة، والتي غالبًا ما يكون أداؤها أفضل من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة العلامة التجارية.

أين يمكن العثور على حسابات العملاء

عادةً ما يتم العثور على المؤثرين النانويين من خلال الطرق التقليدية التي قد تستخدمها عند البحث عن مؤثرين أكبر، ولكن العثور على حسابات عملائك الفعليين يمثل تحديًا أكبر قليلاً. دعونا نلقي نظرة على عدة طرق يمكن للعلامة التجارية من خلالها العثور على عملاء للمشاركة كمؤثرين.

سوق منشئي المحتوى على Instagram

من خلال أدوات المحتوى المرتبط بعلامة تجارية في Instagram، تتمتع معظم العلامات التجارية بإمكانية الوصول إلى أدوات Creator Marketplace الخاصة بـ Instagram. يتيح ذلك للعلامات التجارية الوصول إلى قائمة منشئي المحتوى "أهم" الذين يتابعونهم أو وضعوا علامة على حساباتهم. ستعرض القائمة فقط الحسابات المُدرجة حاليًا كحسابات منشئي المحتوى والتي انضمت إلى Instagram Creator Marketplace، ولكنها مكان رائع للبدء للعثور على عملاء حقيقيين محتملين مهتمين بالفعل بإنشاء محتوى للعلامة التجارية.

من خلال هذه الأداة، يمكن للعلامات التجارية أيضًا الوصول إلى قائمة المؤثرين الذين أشاروا على وجه التحديد إلى رغبتهم في العمل مع العلامة التجارية، بالإضافة إلى حسابات منشئي المحتوى الآخرين الذين قد يتناسبون بشكل جيد مع العلامة التجارية.

متابعي مواقع التواصل الاجتماعي

مكان رائع آخر للعثور على عملاء حقيقيين هو التعمق في متابعي علامتك التجارية على Instagram وTikTok والعثور على حسابات متابعين بحجم معين يناسب المؤثر المثالي أو ملف تعريف العميل. وبما أنهم يتابعون حسابك، فمن المحتمل أن يكونوا عملاء فعليين، أو على الأقل، أن يكونوا على دراية بمنتجاتك وخدماتك.

العلامات والإشارات

مكان رائع آخر للعثور على عملاء فعليين هو النظر إلى الأشخاص الذين يقومون بالإشارة إليك والإشارة إليك على وسائل التواصل الاجتماعي. من المحتمل أن يكون هؤلاء عملاء حقيقيين يشاركون تجاربهم أو آرائهم حول العلامة التجارية. تتيح لك هذه الطريقة أيضًا معاينة كيفية استجابة جمهور المؤثر للمنشورات والعلامة التجارية لتحديد ما إذا كان بدء الشراكة أمرًا يستحق العناء.

الترويج في المتجر أو وسائل التواصل الاجتماعي أو قائمة البريد الإلكتروني

هناك طريقة أخرى للعثور على عملاء فعليين للمشاركة كمؤثرين وهي التواصل داخل المتجر أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقوائم البريد الإلكتروني. تعتبر هذه الإستراتيجية أيضًا مثالية للحملات طويلة المدى أو برامج سفير العلامة التجارية. يمكن أن يكون لدى العلامات التجارية لافتات في المتجر، ويمكنك التواصل مع متابعيك عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك، والسؤال عن الأفراد المهتمين.

يعد التسويق عبر المؤثرين صناعة سريعة النمو وتكتسب أهمية أكبر حيث يلجأ المستهلكون إلى الدليل الاجتماعي لاتخاذ قرارات الشراء. ولحسن الحظ، تتطور الصناعة أيضًا بشكل مستمر، مما يسمح للعلامات التجارية من جميع الأحجام بالاستفادة من فوائدها العديدة.