纳米影响者和 UGC 如何使品牌受益

已发表: 2023-11-14

多年来，有影响力的营销取得了巨大的发展。最初，重点是具有巨大影响力的超级影响者和名人，这将影响者营销仅限于拥有大量营销预算的大品牌。此后，我们看到它的发展并将重点转移到较小的宏观和微观影响者，这为中型品牌加入影响者营销列车打开了大门。甚至最近，我们看到趋势转向关注更小、更本地化的纳米影响者。

现在，影响者营销被认为是品牌保持相关性并与受众建立联系的必备条件，随着对影响者的需求增加，影响者率也随之增加。大大小小的品牌都在向纳米影响者寻求更具成本效益、更真实的选择。这一趋势对创作者经济产生了重大影响，向新的影响者和新品牌开放，这促成了过去几年影响者营销的大规模增长。

这种向微型和纳米影响者的转变使品牌能够利用另一种类型的影响者——您的实际客户。

您的客户已经了解并忠诚于您的品牌，因此可以生成相关内容，同时也让他们感觉自己是品牌的真正一部分。

将纳米影响者和实际客户纳入您的影响者营销策略可以带来许多好处。但是，在查找和评估它们时还需要考虑一些其他因素。

纳米影响者及其提供的好处

在影响者的等级体系中，纳米影响者处于最底层。纳米影响力的定义账户规模因来源而异，但最常见的是拥有 1,000-5,000 名关注者的影响者，通常包括最多 10K 的账户。尽管纳米影响者的规模比经验丰富的同行小得多，但它们提供了许多引人注目的好处。

本地和/或利基追随者：由于追随者较少，纳米影响者通常在其社区、朋友和家人中拥有非常本地的追随者，或者根据他们创建和发布的内容拥有非常利基的追随者。这使得它们非常适合那些希望针对超本地受众、非常特定的利基市场或拥有实体店的品牌的品牌。
成本效益：由于它们的规模、可用帐户的数量以及它们对影响者空间的“新”程度，这些帐户愿意接受少量现金甚至免费产品或服务以换取帖子，这使得它们显着比大影响者更具成本效益。
参与度和推荐质量：纳米影响者在追随者规模和影响力方面可能缺乏的地方，可以通过参与度和推荐质量来弥补。由于其规模较小，这些帐户通常受到真实的人或朋友的关注，他们认为创建者具有相关性和信任性。结果是账户规模较小，但追随者参与度较高且接受度较高。

如何评估您品牌的纳米影响者

纳米影响者的研究和发现过程实际上与寻找传统影响者的过程非常相似。但是，在评估微型帐户作为营销活动的一部分时，还需要考虑其他因素。

利基或本地追随者：如果您因为纳米影响者的目标受众而实施纳米影响者，那么您确实希望确保他们的大多数受众位于您希望定位的所需位置或行业。由于这些帐户的关注者数量如此之少，目标受众之外的一小部分关注者最终可能成为其关注者数量的很大一部分。
参与质量：纳米影响者的参与率通常相当高；我们谈论的是 10K 以下帐户的平均 3.69%。然而，由于我们并没有利用这些帐户发挥巨大的覆盖潜力，并且我们的目标是建立相关的联系和推荐，因此我们希望确保这种参与的质量非常好。评估帖子评论和问题，寻找影响者受到信任、尊敬和积极看待的迹象。可能没有太多评论可供查看，但理想情况下，您希望消除帐户上存在大量负面或虚假参与度的帐户。
内容质量：大多数微型帐户过去可能从未与品牌合作过或接触过。这并不意味着他们无法创建有价值的、相关的、高质量的内容，但这确实意味着您应该评估他们的帐户，以确定他们是否有能力创建高质量的内容。你正在寻找。一般来说，您会寻找那些能够创建与您的品牌外观和风格相一致的明亮、引人入胜的内容或帖子的帐户。此外，准备好向这种规模的影响者提供更多关于期望的结构化指导和反馈。

使用实际客户作为影响者的好处

在大多数情况下，品牌的客户将拥有纳米级帐户（在影响力营销术语中也称为“真人”）。他们带来了纳米影响者的所有好处，但还有一些重要的额外福利：

自然的品牌拥护者：品牌的真正忠实客户通常是您可以用来宣传您的品牌的最强大的影响者。他们不仅已经了解您的产品或服务，而且能够分享他们诚实和真实的意见，使他们成为真实和自然的品牌拥护者。他们已经了解并喜爱您的品牌，通过让他们讲述更长、更个人化的故事，或者只是愿意超越，您的品牌可以在他们的帖子中脱颖而出。
提高和建立品牌忠诚度：认识到客户的忠诚度并将他们视为影响者，可以提供加强关系、提高品牌亲和力并让客户感受到自己是品牌一部分的机会。每个人都喜欢被认可和赞赏，这是品牌与客户实现这一目标的一种方式，同时在相关内容中捕捉这些信息并提高对参与受众的忠诚度。
成本效益：通常，您的客户将是较小的纳米级帐户，正如我们上面提到的，这可能更具成本效益。此外，由于您的客户已经了解并喜爱您的品牌，他们可能更愿意接受免费产品以换取创建帖子。
真实的用户生成内容：您的客户是您的产品和服务的实际用户，这使他们能够为您的品牌创建真实的用户生成内容和社交证明。与第一次尝试该产品的影响者相比，实际客户有可能讲述更长的故事并创造更值得信赖的内容。您还可以协商其内容的使用权，以便在您的社交页面和付费广告上重复使用，这通常比品牌创建的内容效果更好。

在哪里可以找到客户帐户

纳米影响者通常是通过寻找较大影响者时使用的更传统的方法来找到的，但找到实际客户的帐户则更具挑战性。让我们看一下品牌寻找客户并作为影响者参与进来的几种方法。

Instagram 创作者市场

通过 Instagram 的品牌内容工具，大多数品牌都可以参与 Instagram 的创作者市场工具。这使品牌可以访问关注他们或标记其帐户的“顶级”内容创建者列表。该列表仅显示当前列为创作者帐户且已加入 Instagram 创作者市场的帐户，但它是寻找已经有兴趣为该品牌创建内容的潜在真实客户的绝佳起点。

通过此工具，品牌还可以访问明确表示希望与该品牌合作的影响者列表，以及可能适合该品牌的其他创作者帐户。

社交媒体关注者

寻找真正客户的另一个绝佳方法是深入了解您品牌的 Instagram 和 TikTok 粉丝，并找到适合您理想影响者或客户资料的一定规模的粉丝帐户。由于他们关注您的帐户，因此他们很可能是实际客户，或者至少了解您的产品和服务。

标签和提及

寻找实际客户的另一个好地方是查看谁在社交媒体上标记和提及您。这些可能是真实的客户，分享他们对品牌的体验或看法。通过此方法，您还可以预览影响者的受众对帖子和品牌的反应，以确定是否值得建立合作伙伴关系。

店内、社交媒体或电子邮件列表促销

寻找实际客户作为影响者参与的另一种方法是在店内或通过社交媒体和电子邮件列表进行接触。该策略也非常适合长期活动或品牌大使计划。品牌可以在店内设置标牌，您可以通过社交媒体或电子邮件列表联系您的关注者，询问感兴趣的个人。

有影响力的营销是一个快速发展的行业，随着消费者转向社会证据来做出购买决定，影响力营销变得越来越重要。幸运的是，该行业也在不断发展，各种规模的品牌都可以利用其诸多优势。