Wie Marken von Nano-Influencern und UGC profitieren können

Influencer-Marketing hat sich im Laufe der Jahre dramatisch weiterentwickelt. Der Fokus lag zunächst auf Mega-Influencern und Prominenten mit großer Reichweite, was das Influencer-Marketing auf große Marken mit erheblichen Marketingbudgets beschränkte. Seitdem haben wir gesehen, wie es sich weiterentwickelt und den Fokus auf kleinere Makro- und Mikro-Influencer verlagert, was mittelgroßen Marken die Tür öffnete, auf den Influencer-Marketing-Zug aufzuspringen. Noch in jüngster Zeit beobachten wir eine Trendverschiebung hin zur Fokussierung auf kleinere und stärker lokalisierte Nano-Influencer.

Influencer-Marketing gilt heute als ein Muss für Marken, um relevant zu bleiben und mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, und da die Nachfrage nach Influencern gestiegen ist, sind auch die Influencer-Quoten gestiegen. Große und kleine Marken wenden sich für eine kostengünstigere und authentischere Option an Nano-Influencer. Dieser Trend hatte erhebliche Auswirkungen auf die Creator Economy und öffnete sie für neue Influencer und neue Marken, was zu dem massiven Wachstum des Influencer-Marketings in den letzten Jahren beigetragen hat.

Diese Verlagerung hin zu Mikro- und Nano-Influencern hat es Marken ermöglicht, von einer anderen Art von Influencern zu profitieren – Ihren tatsächlichen Kunden.

Ihre Kunden, die Ihre Marke bereits kennen und ihr treu sind, können relevante Inhalte generieren und ihnen gleichzeitig das Gefühl geben, ein echter Teil der Marke zu sein.

Die Einbeziehung von Nano-Influencern und echten Kunden in Ihre Influencer-Marketingstrategie bietet zahlreiche Vorteile. Bei der Suche und Bewertung sind jedoch einige zusätzliche Überlegungen zu berücksichtigen.

Nano-Influencer und die Vorteile, die sie bieten

In der Hierarchie der Influencer stehen Nano-Influencer ganz unten. Die definierte Kontogröße von Nano-Influencern schwankt von Quelle zu Quelle, umfasst aber am häufigsten Influencer mit zwischen 1.000 und 5.000 Followern und oft auch Konten mit bis zu 10.000 Followern. Obwohl sie deutlich kleiner sind als ihre erfahreneren Kollegen, bieten Nano-Influencer viele überzeugende Vorteile.

• Lokale und/oder Nischen-Fangemeinde: Aufgrund ihrer geringen Fangemeinde haben Nano-Influencer in der Regel eine sehr lokale Fangemeinde aus ihren Communities, Freunden und Familie oder eine sehr Nischen-Fangemeinde, basierend auf den Inhalten, die sie erstellen und veröffentlichen. Dies macht sie ideal für Marken, die eine hyperlokale Zielgruppe oder eine ganz bestimmte Nische ansprechen möchten, oder für Marken, die über physische Standorte verfügen.
• Kosteneffektiv: Aufgrund ihrer Größe, der Anzahl der verfügbaren Konten und ihrer „Neuheit“ im Influencer-Bereich sind diese Konten bereit, kleine Geldbeträge oder sogar kostenlose Produkte oder Dienstleistungen im Austausch für Beiträge zu akzeptieren, was sie deutlich macht kostengünstiger als größere Influencer.
• Qualität des Engagements und der Empfehlung: Was Nano-Influencern an Followergröße und Reichweite fehlt, machen sie durch Engagement und Qualität der Empfehlung wett. Aufgrund ihrer geringeren Größe folgen diesen Konten in der Regel echte Personen oder Freunde, die den Ersteller als zuordenbar und vertrauenswürdig ansehen. Das Ergebnis sind kleinere Accounts mit einer äußerst engagierten und aufgeschlossenen Fangemeinde.

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So bewerten Sie Nano-Influencer für Ihre Marke

Der Recherche- und Entdeckungsprozess für Nano-Influencer ähnelt tatsächlich dem, was Sie tun würden, um traditionelle Influencer zu finden. Bei der Bewertung von Nano-Konten im Rahmen Ihrer Kampagne sind jedoch noch andere Überlegungen zu berücksichtigen.

• Nischen- oder lokale Fangemeinde: Wenn Sie Nano-Influencer aufgrund ihrer Zielgruppe einsetzen, möchten Sie wirklich sicherstellen, dass sich die Mehrheit ihrer Zielgruppe an dem gewünschten Ort oder in der gewünschten Branche befindet, die Sie ansprechen möchten. Da diese Konten eine so geringe Anzahl an Followern haben, kann ein scheinbar kleiner Prozentsatz an Followern außerhalb Ihrer Zielgruppe am Ende einen erheblichen Teil ihrer Followerzahl ausmachen.
• Qualität des Engagements: Die Engagement-Raten sind bei Nano-Influencern typischerweise recht hoch; Wir sprechen von einem Durchschnitt von 3,69 % für Konten unter 10.000. Da wir mit diesen Konten jedoch kein großes Reichweitenpotenzial erreichen und das Ziel darin besteht, relevante Verbindungen und Empfehlungen herzustellen, möchten wir sicherstellen, dass die Qualität dieses Engagements ausgezeichnet ist. Bewerten Sie Post-Kommentare und Fragen und achten Sie auf Anzeichen dafür, dass der Influencer vertrauenswürdig ist, zu ihm aufschaut und positiv gesehen wird. Möglicherweise müssen Sie sich nicht viele Kommentare ansehen, aber im Idealfall möchten Sie Konten eliminieren, deren Konto einen hohen Anteil an negativem oder falschem Engagement aufweist.
• Qualität des Inhalts: Die meisten Konten im Nanobereich haben in der Vergangenheit wahrscheinlich noch nie mit einer Marke zusammengearbeitet oder wurden von dieser angesprochen. Das bedeutet nicht, dass sie nicht in der Lage sein werden, wertvolle, nachvollziehbare und qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die Ihre Erwartungen erfüllen, aber es bedeutet, dass Sie ihr Konto bewerten sollten, um festzustellen, ob sie wahrscheinlich in der Lage sind, die Qualität der Inhalte zu erstellen, die sie liefern du suchst nach. Im Allgemeinen werden Sie nach Konten suchen, die zeigen, dass sie helle, ansprechende Inhalte oder Beiträge erstellen können, die zum Erscheinungsbild Ihrer Marke passen. Seien Sie außerdem darauf vorbereitet, Influencern dieser Größe strukturiertere Anleitungen und Feedback zu den Erwartungen zu geben.

Die Vorteile, echte Kunden als Influencer zu nutzen

In den meisten Fällen verfügen die Kunden einer Marke über Konten in Nanogröße (im Influencer-Marketing als „echte Menschen“ bezeichnet). Sie bringen alle Vorteile von Nano-Influencern mit sich, verfügen jedoch über einige wesentliche zusätzliche Vorteile:

• Natürliche Markenbefürworter: Die echten und treuen Kunden einer Marke sind oft die stärksten Einflussfaktoren, die Sie nutzen können, um für Ihre Marke zu werben. Sie kennen sich nicht nur bereits mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen aus, sondern können auch ihre ehrliche und echte Meinung äußern, was sie zu authentischen und natürlichen Markenbotschaftern macht. Sie kennen und lieben Ihre Marke bereits, was in ihren Beiträgen durch die Möglichkeit zum Ausdruck kommt, eine längere und persönlichere Geschichte zu erzählen, oder einfach durch die Bereitschaft, darüber hinauszugehen.
• Markentreue stärken und aufbauen: Die Loyalität eines Kunden zu erkennen und ihn als Influencer darzustellen, bietet die Möglichkeit, Beziehungen zu stärken, die Markenaffinität zu steigern und den Kunden das Gefühl zu geben, Teil der Marke zu sein. Jeder mag es, anerkannt und geschätzt zu werden, und auf diese Weise können Marken dies bei ihren Kunden tun, indem sie dies in nachvollziehbaren Inhalten festhalten und die Loyalität gegenüber einem engagierten Publikum stärken.
• Kostengünstig: In der Regel handelt es sich bei Ihren Kunden um kleinere Konten im Nano-Format, was, wie oben erwähnt, kostengünstiger sein kann. Da Ihre Kunden Ihre Marke bereits kennen und lieben, sind sie wahrscheinlich noch eher bereit, kostenlose Produkte im Austausch für das Erstellen von Beiträgen anzunehmen.
• Echte benutzergenerierte Inhalte: Ihre Kunden sind tatsächliche Benutzer Ihrer Produkte und Dienstleistungen, was es ihnen ermöglicht, echte benutzergenerierte Inhalte und soziale Beweise für Ihre Marke zu erstellen. Echte Kunden haben das Potenzial, eine längere Geschichte zu erzählen und vertrauenswürdigere Inhalte zu erstellen als ein Influencer, der das Produkt zum ersten Mal ausprobiert. Sie können auch Nutzungsrechte für die Wiederverwendung ihrer Inhalte auf Ihren sozialen Seiten und in bezahlten Anzeigen aushandeln, was oft eine bessere Leistung erbringt als von der Marke erstellte Inhalte.

Wo finde ich Kundenkonten?

Nano-Influencer werden in der Regel mit den traditionelleren Methoden gefunden, die Sie bei der Suche nach größeren Influencern verwenden würden, aber die Konten Ihrer tatsächlichen Kunden zu finden ist eine etwas größere Herausforderung. Werfen wir einen Blick auf verschiedene Möglichkeiten, wie eine Marke Kunden finden kann, die sie als Influencer engagieren können.

Instagram-Creator-Marktplatz

Über die Branded-Content-Tools von Instagram haben die meisten Marken Zugang zur Teilnahme an den Creator Marketplace-Tools von Instagram. Dadurch erhalten Marken Zugriff auf eine Liste der „Top“-Content-Ersteller, die ihnen folgen oder ihre Konten getaggt haben. In der Liste werden nur Konten angezeigt, die derzeit als Erstellerkonten aufgeführt sind und dem Instagram Creator Marketplace beigetreten sind. Sie ist jedoch ein fantastischer Ausgangspunkt, um potenzielle echte Kunden zu finden, die bereits daran interessiert sind, Inhalte für die Marke zu erstellen.

Über dieses Tool können Marken auch auf eine Liste von Influencern zugreifen, die ausdrücklich angegeben haben, dass sie mit der Marke zusammenarbeiten möchten, sowie auf andere Erstellerkonten, die möglicherweise gut zur Marke passen.

Social-Media-Follower

Ein weiterer fantastischer Ort, um echte Kunden zu finden, besteht darin, tief in die Instagram- und TikTok-Follower Ihrer Marke einzutauchen und Follower-Konten einer bestimmten Größe zu finden, die zu Ihrem idealen Influencer- oder Kundenprofil passen. Da sie Ihrem Konto folgen, handelt es sich wahrscheinlich um echte Kunden oder kennen zumindest Ihre Produkte und Dienstleistungen.

Tags und Erwähnungen

Ein weiterer guter Ort, um echte Kunden zu finden, besteht darin, sich anzusehen, wer Sie in den sozialen Medien markiert und erwähnt. Dabei handelt es sich wahrscheinlich um echte Kunden, die ihre Erfahrungen oder Meinungen über die Marke teilen. Mit dieser Methode können Sie auch in der Vorschau sehen, wie das Publikum des Influencers auf die Beiträge und die Marke reagiert, um festzustellen, ob sich die Anbahnung einer Partnerschaft lohnt.

Werbung im Geschäft, in sozialen Medien oder per E-Mail-Liste

Eine weitere Möglichkeit, tatsächliche Kunden zu finden, die sich als Influencer engagieren, besteht darin, im Geschäft oder über soziale Medien und E-Mail-Listen Kontakt aufzunehmen. Auch für langfristige Kampagnen oder Markenbotschafterprogramme eignet sich diese Strategie hervorragend. Marken können Beschilderungen im Geschäft anbringen, und Sie können Ihre Follower über soziale Medien und Ihre E-Mail-Liste erreichen und nach interessierten Personen fragen.

Influencer-Marketing ist eine schnell wachsende Branche, die immer mehr an Bedeutung gewinnt, da Verbraucher bei Kaufentscheidungen auf Social Proof zurückgreifen. Glücklicherweise entwickelt sich die Branche auch kontinuierlich weiter, sodass Marken jeder Größe von den zahlreichen Vorteilen profitieren können.