Bagaimana merek kecantikan top Inggris dapat memenangkan rak digital oleh Jan Krzysztofik

Merek kecantikan terkemuka di Inggris dapat memenangkan rak digital dengan menerapkan tiga dasar berikut: Ketersediaan, Dapat Ditemukan, dan Peringkat & Ulasan

Pasar kecantikan Inggris - termasuk perawatan kulit, kosmetik, perawatan rambut, wewangian, tata rias, dan perawatan pribadi - adalah salah satu kategori ritel terbesar dan dengan pertumbuhan tercepat. Ini adalah pasar kosmetik terbesar ketujuh di dunia, dan terbesar ketiga di Eropa, bernilai sekitar £ 20 miliar pada tahun 2020. Ini terlepas dari tahun 2020 yang bergejolak di mana kombinasi Brexit dan pandemi menyebabkan PDB di Inggris turun 10% berkontribusi pada campuran tertinggi dan terendah untuk industri kecantikan Inggris.

Statistik industri kecantikan Inggris teratas selama Covid-19:

• Sikap lemah terhadap penampilan pribadi membuat £340 juta lebih sedikit dihabiskan untuk barang-barang perawatan tubuh seperti kosmetik, deodoran, sikat gigi, dan pisau cukur.
• Sektor kosmetik dan perlengkapan mandi Inggris secara keseluruhan mengalami penurunan £1,7 miliar
  Merek yang dapat memanfaatkan properti kesehatan dan kebersihan mereka sehubungan dengan semangat baru untuk mencuci tangan membantu melihat tambahan £ 77,8 juta yang dihabiskan untuk sabun batangan dan sabun tangan cair.
• 38% konsumen Inggris berpartisipasi dalam lebih banyak aktivitas perawatan kecantikan pribadi sebagai cara untuk mengurangi stres dan meningkatkan suasana hati mereka

Namun, industri kecantikan telah terbukti tangguh di masa lalu dan masa depan tampak cerah bagi merek kecantikan yang mampu memanfaatkan pergeseran ke digital dan e-commerce dan memberikan pengalaman omnichannel yang luar biasa.

10 pengecer online teratas di pasar kecantikan:

UK Beauty dengan angka: merek Perawatan Kulit mana yang menang dalam e-commerce?

Kami mengambil fokus mendalam pada 10 merek perawatan kulit utama yang mendominasi pasar kecantikan Inggris untuk menentukan mana yang unggul di e-Commerce dan mengapa. Ini termasuk krim wajah, pelembab, serum, dan produk perawatan kulit terkait. Laporan eScore kami mempertimbangkan rata-rata kinerja 30 hari untuk setiap merek dibandingkan dengan 30 hari sebelumnya, Oktober vs September. E-retailer yang kami lihat meliputi: allbeauty.com, amazon.co.uk, boots.com, debenhams. com, fragrancedirect.co.uk, theperfumeshop.com dan very.co.uk.

Pemenangnya: Shiseido dan Neutrogena sangat cocok untuk tempat pertama - tetapi untuk alasan yang berbeda. Neutrogena memiliki kehadiran merek yang lebih besar di seluruh pengecer elektronik serta lebih banyak ulasan. Namun, kinerja Shiseido lebih baik di halaman Kategori dan di 10 hasil pencarian teratas.

Lanskap kompetitif: Baik eScore Estee Lauder dan Lancome telah memperoleh 9pp di eScore mereka, menjadikan merek-merek ini layak untuk ditonton.

Pengoptimalan konten: Olay memanfaatkan kata kunci kategori dengan sebaik-baiknya dalam kontennya, memperoleh 4pp selama periode pelaporan ini. Namun baik Lancome dan Estee Lauder kehilangan hampir 20pp selama periode yang sama.

Peringkat & Ulasan: Ada tanda-tanda bahwa Estee Lauder, Lancome, dan Shiseido bergerak untuk meningkatkan jumlah ulasan mereka dan mendekatkan mereka dengan produk pesaing, terutama Aveeno, Olay, dan Clarins.

Kesimpulan:

Di pasar yang ramai seperti e-commerce kecantikan, perhatian pada faktor kunci sukses yang tercantum di atas sangat penting untuk memenangkan rak. Studi kecil tentang merek kecantikan Inggris dalam perawatan kulit ini menunjukkan betapa mudah berubahnya rak digital: dalam hitungan hari, merek seperti Lancome dan Estee Lauder dapat melihat penurunan yang signifikan dalam pengoptimalan kata kunci mereka, sementara pada saat yang sama memperoleh peringkat dan ulasan. Bahkan Shiseido di urutan teratas telah mengalami perubahan substansial, baik positif maupun negatif. Memenangkan rak digital adalah tentang menarik tuas kesuksesan pada waktu yang tepat dan dengan cara yang benar untuk mengoptimalkan daftar produk Anda dan menjadi yang terdepan dari pesaing Anda. Alat rak digital seperti eStoreCheck memberi Anda visibilitas atas Anda dan pesaing Anda, memberdayakan tim Anda dengan data dan detail sehingga Anda tahu tuas mana yang harus ditarik pada saat tertentu.

Faktor keberhasilan e-Commerce untuk merek kecantikan Inggris:

Dalam studi kami, kami secara konsisten menemukan bahwa tiga dasar berikut adalah kuncinya, terutama untuk merek kecantikan Inggris dalam e-commerce yang ingin berkembang dalam kategori yang semakin kompetitif dan kompleks ini:

Ketersediaan

• Kehadiran pengecer online . Apakah produk Anda terdaftar di pasar utama untuk kategori kecantikan? Lihat di bawah untuk 10 pengecer online terbesar untuk merek kecantikan.
• Ketersediaan stok . Apakah produk Anda tersedia dan tersedia untuk dibeli?

Dapat ditemukan

• Kehadiran kata kunci . Apakah Anda seorang "set hadiah parfum wanita", "pelembab wajah untuk kulit kering", atau "mascara bebas kekejaman", Anda perlu mengetahui kata kunci Anda dan memastikan kata kunci tersebut disertakan dalam daftar produk Anda sehingga Anda muncul di hasil penelusuran di dalam toko. Apakah judul dan deskripsi produk Anda berisi semua kata kunci yang diperlukan agar pembeli dapat menemukan Anda?
• Cari berbagi. Apakah produk Anda muncul di 10 hasil pencarian teratas?
• Pembagian kategori. Apakah produk Anda muncul di halaman pertama hasil dalam kategori dan subkategori yang diperlukan di situs web pengecer?
  
  Peringkat & Ulasan

• Jumlah ulasan . Dari mulut ke mulut selalu berperan dalam keputusan pembelian pembeli, seperti yang ditunjukkan oleh meningkatnya relevansi peringkat dan ulasan e-commerce dalam mendorong keputusan pembelian pembeli. Sudahkah Anda menetapkan target untuk jumlah ulasan dan apakah produk Anda memenuhi target?
• Peringkat positif. Peringkat & ulasan bintang empat dan lima memberikan bukti sosial dan memberikan keyakinan kepada pembeli bahwa mereka membuat pilihan yang tepat, terutama dalam kategori yang matang untuk opini seperti kecantikan. Berapa banyak produk Anda yang mendapatkan empat bintang atau lebih?

Tentang eScore

eScore adalah pengukuran objektif kinerja merek di saluran e-niaga. Ini didasarkan pada analisis tiga indikator kinerja penting – Ketersediaan, Kemampuan Dapat Ditemukan, dan Peringkat & Ulasan – yang terdiri dari tujuh metrik, di semua produk dalam satu kategori. Metrik individu mengidentifikasi peluang untuk peningkatan, dan diberi bobot untuk memberikan tolok ukur standar terhadap merek pesaing.

Tentang eStoreMedia

eStoreMedia menyediakan satu-satunya rangkaian Otomatisasi Rak Digital yang terintegrasi penuh untuk merek. Ini mencakup analisis e-commerce kategori lengkap, manajemen konten ujung ke ujung, dan Penelitian eShopper berbasis Al. e-Commerce, konten digital, dan tim pemasaran di seluruh merek yang paling dicintai di dunia, menggunakan produk dan layanan SaaS kami untuk merencanakan, mengukur, dan menjalankan strategi e-commerce yang efektif, untuk menang di saluran online.