Come i migliori marchi di bellezza del Regno Unito possono vincere lo scaffale digitale di Jan Krzysztofik

I migliori marchi di bellezza del Regno Unito possono vincere lo scaffale digitale abbracciando i seguenti tre principi fondamentali: disponibilità, reperibilità e valutazioni e recensioni

Il mercato della bellezza del Regno Unito, inclusi prodotti per la cura della pelle, cosmetici, prodotti per capelli, fragranze, trucco e cura della persona, è una delle categorie più grandi e in più rapida crescita nella vendita al dettaglio. È il settimo mercato di cosmetici più grande al mondo e il terzo in Europa, con un valore di circa 20 miliardi di sterline nel 2020. Ciò nonostante un 2020 turbolento in cui la combinazione di Brexit e pandemia ha causato il PIL nel Il Regno Unito scenderà del 10% contribuendo a un mix di alti e bassi per l'industria della bellezza del Regno Unito.

Le principali statistiche del settore della bellezza nel Regno Unito durante il Covid-19:

• L'atteggiamento negligente nei confronti dell'aspetto personale ha visto spendere 340 milioni di sterline in meno per articoli per la cura del corpo come cosmetici, deodoranti, spazzolini da denti e rasoi.
• Il settore complessivo dei cosmetici e degli articoli da toeletta del Regno Unito ha registrato un calo di 1,7 miliardi di sterline
  I marchi che potrebbero capitalizzare le loro proprietà igieniche e igieniche alla luce della nuova passione per il lavaggio delle mani hanno contribuito a vedere ulteriori 77,8 milioni di sterline spesi in saponette e saponi liquidi per le mani.
• Il 38% dei consumatori britannici ha partecipato a più attività di bellezza per la cura della persona come modo per ridurre lo stress e migliorare il proprio umore

Tuttavia, il settore della bellezza si è dimostrato resiliente in passato e il futuro sembra roseo per i marchi di bellezza in grado di trarre vantaggio dal passaggio al digitale e all'e-commerce e offrire un'esperienza omnicanale eccezionale.

I 10 migliori rivenditori online nel mercato della bellezza:

UK Beauty dai numeri: quali brand di Skincare stanno vincendo nell'e-commerce?

Ci siamo concentrati in profondità su 10 importanti marchi di prodotti per la cura della pelle che dominano il mercato della bellezza del Regno Unito per determinare quali eccellono nell'e-commerce e perché. Ciò include creme per il viso, idratanti, sieri e prodotti per la cura della pelle correlati. Il nostro rapporto eScore considera la media delle prestazioni di 30 giorni per ciascun marchio rispetto ai 30 giorni precedenti, ottobre vs settembre. Gli e-retailer che abbiamo esaminato includevano: allbeauty.com, amazon.co.uk, boots.com, debenhams. com, fragranzadirect.co.uk, theperfumeshop.com e very.co.uk.

I vincitori: Shiseido e Neutrogena sono una partita serrata per il primo posto, ma per ragioni diverse. Neutrogena ha una maggiore presenza del marchio tra i rivenditori online e più recensioni. Tuttavia, Shiseido ha prestazioni migliori nelle pagine delle categorie e nei primi 10 risultati di ricerca.

Panorama competitivo: sia Estee Lauder che Lancome's eScores hanno guadagnato 9 punti percentuali sul loro eScore, rendendo questi marchi da tenere d'occhio.

Ottimizzazione dei contenuti: Olay sta facendo il miglior uso delle parole chiave di categoria nei suoi contenuti, guadagnando 4 punti percentuali durante questo periodo di riferimento. Tuttavia, sia Lancome che Estee Lauder hanno perso quasi 20 punti percentuali durante lo stesso periodo.

Valutazioni e recensioni: ci sono segnali che Estee Lauder, Lancome e Shiseido stiano facendo delle mosse per aumentare i loro numeri di recensioni e avvicinarli più in linea con i prodotti della concorrenza, in particolare Aveeno, Olay e Clarins.

Conclusione:

In un mercato affollato come l'e-commerce di bellezza, l'attenzione ai fattori chiave di successo sopra elencati è fondamentale per conquistare lo scaffale. Questo piccolo studio sui marchi di bellezza del Regno Unito nella cura della pelle dimostra quanto possa essere volatile lo scaffale digitale: nel giro di pochi giorni, marchi come Lancome ed Estee Lauder possono vedere un calo significativo nell'ottimizzazione delle loro parole chiave, guadagnando allo stesso tempo valutazioni e recensioni. Anche Shiseido in testa alla classifica ha subito cambiamenti sostanziali, sia positivi che negativi. Vincere lo scaffale digitale significa tirare le leve del successo al momento giusto e nel modo giusto per ottimizzare le tue schede di prodotto e superare i tuoi concorrenti. Strumenti di scaffale digitali come eStoreCheck ti danno visibilità su di te e sui tuoi concorrenti, fornendo al tuo team i dati e i dettagli in modo da sapere quali leve utilizzare in qualsiasi momento.

Fattori di successo dell'e-commerce per i marchi di bellezza del Regno Unito:

Nei nostri studi abbiamo costantemente riscontrato che i seguenti tre elementi fondamentali sono fondamentali, in particolare per i marchi di bellezza del Regno Unito nell'e-commerce che desiderano prosperare in questa categoria sempre più competitiva e complessa:

Disponibilità

• Presenza rivenditore online . I tuoi prodotti sono elencati nei principali marketplace per la categoria bellezza? Vedi sotto per i 10 maggiori rivenditori online di marchi di bellezza.
• Disponibilità di magazzino . I tuoi prodotti sono in stock e disponibili per l'acquisto?

Trovabilità

• Presenza di parole chiave . Che tu sia un "cofanetto regalo di profumo da donna", un "idratante viso per pelle secca" o un "mascara cruelty free", devi conoscere le tue parole chiave e assicurarti che siano incluse nelle schede dei prodotti in modo da apparire nei risultati di ricerca in negozio. I titoli e le descrizioni dei tuoi prodotti contengono tutte le parole chiave necessarie affinché gli acquirenti possano trovarti?
• Condividi la ricerca. I tuoi prodotti vengono visualizzati tra i primi 10 risultati di ricerca?
• Quota di categoria. I tuoi prodotti vengono visualizzati nella prima pagina dei risultati nelle categorie e sottocategorie necessarie sul sito Web del rivenditore?
  
  Valutazioni e recensioni

• Numero di recensioni . Il passaparola è sempre stato determinante nelle decisioni di acquisto degli acquirenti, come dimostrato dalla crescente rilevanza delle valutazioni e delle recensioni dell'e-commerce nel guidare le decisioni di acquisto degli acquirenti. Hai fissato un obiettivo per i numeri delle recensioni e i tuoi prodotti stanno raggiungendo l'obiettivo?
• Valutazioni positive. Le valutazioni e le recensioni a quattro e cinque stelle forniscono una prova sociale e danno agli acquirenti la certezza di fare la scelta giusta, in particolare in una categoria matura per l'opinione come la bellezza. Quanti dei tuoi prodotti ottengono quattro stelle o più?

A proposito di punteggio elettronico

eScore è una misura oggettiva della performance di un marchio nel canale di e-commerce. Si basa sull'analisi di tre indicatori di prestazione critici – Disponibilità, Trovabilità e Valutazioni e recensioni – che comprendono sette parametri, per tutti i prodotti di una categoria. Le singole metriche identificano opportunità di miglioramento e sono ponderate per fornire un benchmark standardizzato rispetto ai marchi della concorrenza.

Informazioni su eStoreMedia

eStoreMedia fornisce l'unica suite di automazione degli scaffali digitale completamente integrata per i marchi. Include l'analisi dell'e-commerce per l'intera categoria, la gestione dei contenuti end-to-end e la ricerca eShopper basata su Al. I team di e-commerce, contenuti digitali e marketing dei marchi più amati al mondo utilizzano i nostri prodotti e servizi SaaS per pianificare, misurare ed eseguire strategie di e-commerce efficaci, al fine di vincere nel canale online.