為品牌 P.1 做好電子商務準備的步驟：Bartosz Kielbinski 的投資組合、定價和內容

電子商務的成功取決於有效的戰略。 本博客是 2 部分系列文章的第 1 部分，該系列文章確定並解釋了您的電子商務戰略的六個關鍵因素。

在最基本的層面上，在線零售和傳統零售具有相同的目標——讓消費者能夠訪問您的產品並說服他們購買。 但是，一旦您發現渠道之間的表面差異——產品內容與實物產品、搜索結果與貨架放置、24 小時可用性與商店位置和有限的營業時間之間的差異，很快就會出現。

推與拉

從根本上說，向電子商務的轉變將渠道模式從“推”變為“拉”，並讓品牌承擔更多責任，以提供 Perfect Store 績效以支持其在線產品。 在關鍵客戶經理層面，許多差異可能看起來很微妙，但制定量身定制的電子商務戰略並根據反饋和數據隨著時間的推移發展戰略的品牌更有能力在快速增長的電子商務中取得成功——商務渠道。

更高級的組織可能已經擁有完全定義的戰略和指標，所有適當的資產（例如，內容）都已準備好並可在單個數字資產管理 (DAM)、內容管理或產品信息管理 (PIM) 系統中訪問。 對於其他人來說，開始製定有效的電子商務戰略並遵循 eStoreMedia 電子商務完美商店框架隨著時間的推移不斷發展和改進它還為時不晚。

eStoreMedia 與眾多品牌和產品製造商合作，幫助他們創建和執行在線渠道戰略。 這些通常從六個關鍵參數開始。 它們可能看起來很簡單，但每個都需要仔細考慮，並持續測量以確保成功。

我們在下面的博客中介紹了前三個——投資組合、定價和內容——但下週我們將完成搜索、評級和評論以及 iMedia 的集合：

文件夾

在許多類別中，離線銷售的產品不一定在在線零售商中表現同樣出色。 因此，在規劃您的在線產品組合時，您需要分析哪些產品可能是您的電子商務“暢銷產品”，而不是簡單地模仿線下銷售的產品。 該渠道也可以成為擴大品牌組合的機會，包括獨特的產品和首次上市的 NPD。

可能會影響您為在線渠道選擇商品的因素可能包括包裝、保質期、尺寸、消費者參與度等。例如，考慮電子商務就緒的包裝解決方案，或可以在自己的容器中運輸的產品。 在這個階段，還值得關注您的競爭對手，包括第三方供應商，以了解他們在產品分類方面的表現。 他們是否提供獨特的捆綁或變體以更好地在線銷售？

價錢

定價策略始終是一種平衡行為。 您希望最大限度地提高平均售價，同時確保定價結構與品牌層面的促銷活動保持一致。 在線單個產品的盈利能力開始發揮作用——您希望確保您的定價政策權衡您自己，以及零售商從渠道中的每種產品中獲利的能力。 但是，現在您的產品在在線商店中的最終銷售價格比以往任何時候都更多地取決於在線零售商選擇的定價算法。

地理條件使挑戰更加複雜。 在北美，最低廣告價格 (MAP) 協議很普遍，如果零售商銷售低於 MAP 閾值的產品，品牌可以（理論上）進行干預。 然而，即使在美國，在沃爾瑪和亞馬遜等競爭激烈的市場上實施 MAP 也並非易事，而在歐洲，品牌在影響零售定價時需要採取不干涉的方法。

從電子商務戰略的角度來看，一個好的起點是確定並列出每種產品的預期價格/價格範圍，以實現您的盈利能力和促銷目標。 當您每天監控價格變化以了解價格如何隨時間波動時，您可以與零售商合作處理盈利能力存在風險的單個商品。

內容

內容為王，因此制定有效、引人入勝且適應性強的內容的計劃需要成為您在線戰略的核心。 產品登陸頁面內容對於產品發現（推動在線商店搜索結果）、購物者放心和轉換（代替實體產品）和品牌知名度（網絡搜索結果、第一時刻）至關重要。

出色的內容可以成為您產品的關鍵差異化因素——關鍵字、圖像、視頻和產品描述的正確組合，以幫助消費者了解他們所購買的產品。 添加到您的電子商務戰略內容清單的一些關鍵在線內容注意事項可能包括：

• 內容是否有效地向時間緊迫的消費者傳達了我的產品的好處？
• 它是否清楚地將我的產品與競爭對手區分開來？
• 是否完整？ 它是否回答了消費者可能提出的所有問題？
• 內容是否與更廣泛的品牌信息和視覺效果完全一致？
• 它是否適用於不同的平台（桌面/移動）和在線零售商？
• 它會在在線商店搜索和更廣泛的網絡搜索中提供高排名的搜索結果嗎？

電子商務渠道產品內容的開發、維護和分發，是當前零售環境下品牌面臨的最大挑戰之一。 因此，您的電子商務戰略還應包括有關如何有效地創建、管理、託管、批准、更改和分發您的電子渠道內容的計劃和目標。

電子商務完美商店框架

上述以及本系列第 2 部分中的規劃注意事項是電子商務完美商店框架的核心。 該框架旨在為處於不同電子商務成熟度和準備程度的品牌提供支持，並在兩本電子書中進行了深入概述——如何為品牌設計電子商務戰略，描述如何設計電子商務戰略和完美商店執行手冊 如何讓您的組織贏得數字貨架